Avis AkouaShop : Nouveau prestataire pour la collecte des avis consommateurs
Publié par L'équipe dans L'entreprise le 19/02/2016 à 19:14
Après avoir travaillé de nombreuses années avec Colis Confiance et collecté plus de 4800 avis (moyenne des notes : 9/10), nous avons fait le choix de changer de prestataire pour la collecte de nos avis consommateurs. Ce changement est principalement dû au fait que les avis n’étaient pas pris en compte par les moteurs de recherches. Désormais, nous collectons vos avis grâce à notre nouveau prestataire Avis Vérifiés.
Les avis consommateurs sont une chose importante pour nous. Ils sont indispensables pour nous aider entre autres, à améliorer nos services en laissant la paroles à nos clients. Notre nouveau prestataire Avis Vérifiés est une société spécialisée dans la collecte d’avis authentiques. A chaque fois que nous expédions une commande, Avis Vérifiés est automatiquement sollicité pour gérer l’envoi d’un formulaire 6 jours après la mise en livraison du colis. Ce formulaire vous permet à la fois de rédiger un avis concernant votre expérience d’achat mais aussi de donner votre avis sur chaque produit commandé. Tous les avis sont donc certifiés authentiques puisqu’ils sont émis par nos clients à réception de leurs commandes.
Depuis Octobre 2015, Avis Vérifiés a collecté pour nous plus de 900 avis sur notre boutique et près de 1800 avis produits !
Afin d’être totalement transparent, vous pouvez consulter nos avis sur notre attestation Avis Vérifiés ou découvrez ci-dessous nos derniers avis consommateurs (mise à jour toutes les 24h).
morill
numéro de téléphone 0 811 48 77 57 non attribuer,ils répondent pas aux mails. je ne sais pas comment faire?
impossible de les contacter
Laurent.W
J'ai commandé un aquarium le 30 Avril, sans aucune nouvelle, et sans réponse à mes mails demandant une date de livraison,
à part deux mails me disant "on est débordé, on va vous répondre plus tard".
Apres 5 semaines, sans aucune date de livraison, via lettre avec AR, je les met en demeure de me livrer sous 10 jours, sous peine d'annulation de la vente.
ils m'ont répondu en me donnant une date de livraison, et j'ai enfin reçu mon aquarium le 12 Juin.
Cette attitude n'est ni courtoise, ni professionnelle d'un point de vue commercial.
J'espère que l'équipe commerciale d'Aqua'shop saura tenir compte de cet échec de communication pour s'améliorer.
Jean-charles
Plusieurs commandes passées et toujours le même résultat commande le 02/11 et le 10/11 toujours "en attente préparation"
Je pense qu'ils n'ont rien en stock et commandent au fur et a mesure de nos demandes....
roland
Délai de livraison très très lent.j ai passé commande le 21/ 01 et le 30/01 toujours en attente de préparation.
rtt
commende N°163784JBL ProScape Shrimps Soil Brown 9 L substrat d'aquarium brun
bonjour J'ai commandé que des articles en stock depuis le 16/05/2021 et toujours pas reçu et pas de nouvelle et aucune répons du servies client malgré l envois de mail Vu le montant de la commande j'aimerais bien savoir où ça en est
lunatisse
Bonjour à tous,
Aprés avoir passé commande sur ce site "AKOUASHOP" , on m'a signalé qu'il était en rupture de stock. Depuis j'attends un remboursement de ma commande qui ne vient pas !! Je ne recommande pas ce site !! A fuir de toute urgence.
gauthier
bonjour j'ai acheter un thermostat EHEIM en panne produit déffectueux pas de proposition de retour garantie ? retour à votre charge ,sur se site si tout vas bien c'est bon si votre produit à un problème bonjour les problèmes à ce jour mon thermostat est inutilisable donc perte d'argent Site de vente à éviter
Par carte bancaire avec 3D-S,
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