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Livraison de vos achats

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Livraison 48h en relais : bureau de Poste, commerçant et espace Cytissimo

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En plus de la livraison domicile, So Colissimo (La Poste) permet de se faire livrer dans de nombreux points de retraits partout en France et proche de chez vous ! Nous le proposons pour la livraison de tous les articles de moins de 30Kg. Choisissez un commerçant, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer. Vous pouvez sinon choisir un bureau de poste dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile). Un autre plus, la livraison dans un point Cityssimo. Les espaces Cityssimo sont des sites de retrait automatiques des colis accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf espaces Cityssimo soumis aux horaires des galeries marchandes). Dans tous les cas, vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

Tarifs pour une livraison via So Colissimo en relais 48h
   Montant du panier < à 69 € Montant du panier > à 69 €
Tarif de livraison point relais en France métropolitaine et Corse 6,90 € Offert*

*Hors articles soumis à une participation aux frais de livraison (voir plus bas)

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Livraison 48h à domicile ou sur Rendez-vous

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So Colissimo (La Poste) permet de se faire livrer directement à domicile et même sur rendez-vous (Paris intra-muros uniquement) ! Nous le proposons pour la livraison de tous les articles de moins de 30Kg. Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas vous êtes informé, par courriel 24h avant la livraison de votre colis. Pour la livraison sur rendez-vous, dès que votre colis sera disponible pour être livré, vous serez averti par courriel et sms. Vous pourrez ainsi sélectionner, du lundi au vendredi, le créneau horaire qui vous convient le mieux pour votre livraison : de 17h00 à 18h30, de 18h30 à 20h00 ou de 20h00 à 21h30. Vous aurez également la possibilité de vous faire livrer un autre jour dans un délai de 10 jours ouvrables. Passé ce délai votre colis sera retourné à l’expéditeur. Service proposé exclusivement sur Paris intra-muros.

Tarifs pour une livraison via So Colissimo mon domicile our sur rendez-vous
   Montant du panier < à 69 € Montant du panier > à 69 €
Tarif de livraison à domicile en France métropolitaine et Corse 6,90 € Offert*
Tarif de livraison à domicile sur rendez-vous à Paris 10,50 € 3,60 €

*Hors articles soumis à une participation aux frais de livraison (voir plus bas)

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Livraison Express 24h à domicile

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Ce mode de livraison, est assuré par Chronopost qui s'engage à livrer le colis en moins de 24h après l'expédition de votre commande. Il est proposé pour les articles ne dépassant pas 30Kg et est conseillé si votre commande comporte des d’articles fragiles ou de valeurs importantes. La livraison s’effectue partout en France Métropolitaine (sauf Corse). En cas d’absence, un avis de passage sera déposé dans votre boite au lettre et votre colis sera déposé en bureau poste, en point Chrono relais ou dans une agence Chronopost soit au total 17080 points de proximité. Vous bénéficiez de 7 jours pour retirer vos colis dans le point de retrait au votre colis a été déposé. Passé ce délai, le colis est renvoyé à l’expéditeur, en l’occurrence AkouaShop.com.

Tarifs pour une livraison via Chronopost en 24h
   Jusqu'à 4 kg de 4 à 6 Kg de 6 à 12 Kg de 12 à 20 Kg de 20 à 30 Kg
Tarif de la livraison Express (hors Corse) 15,90 € 19,90 € 24,90 € 29,90 € 36,90 €

 

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Livraison des articles soumis à une participation aux frais de livraison

transporteur

Ce mode de livraison est une participation qui est automatiquement calculé par rapport au poids, pour les articles soumis aux frais de port des articles volumineux comme les aquariums et les meubles, ainsi que les articles lourds comme le sable, les substrats, le sel, les roches et pierres, ... Les fiches produits concernées sont marquées par la mention "Article soumis à une particpation aux frais de livraison".

 

Nous choisissons le prestataire selon le poid ou le type d'article soumis à la particpation :

  • So Colissimo (La Poste) pour les articles de moins de 30 Kg et non fragiles : sables, roches, sels, ...
  • Transporteur (Alloin, Heppner) pour les articles volumineux et fragiles : aquariums, meubles, ...

Les aquariums sont donc expédiés par transporteur spécialisé afin de garantir en plus une prestation de livraison de qualité. Elle inclus une assurance de la marchandise en cas de casse pendant le transport et la prise de rendez-vous avant le passage du livreur. Le délai de livraison est en moyenne de 72h selon les secteurs. Dès le départ de la commande, une procédure de réception de marchandise vous est communiquée par e-mail. Cette procédure doit-etre appliqué afin de pouvoir bénéficier en cas de casse, du remplacement de la marchandise.

Pourquoi une Participation au frais de port ?

Nous appliquons cette participation car pour les produits lourds comme le sable, la livraison a un coût qui est 2 à 5 fois plus cher que le prix de vente de l'article en lui même se qui rend impossible l'application du franco de port dès 69€.

Pour les aquariums, cette participation est indispensable pour garantir une qualité de transport optimale qui comprend de plus une assurance couvrant les dommages liés au transport. Exemple : Vous avez commandé un aquarium JUWEL RIO 125. Lors de la livraison, avant de signer le bon du transporteur, vous vérifiez l'aquarium avec le livreur. Vous remarquez à ce moment là, qu'une vitre est cassé. Sur le bon du transporteur vous indiquez donc en réserve "un aquarium cassé" puis vous refusez la marchandise. De notre coté nous seront automatiquement notifié par le transporteur et un aquarium neuf repartira dans les 24/48h sans aucun frais, grace à l'assurance incluse.

1 - Votre commande concerne du matériel

Tarifs pour la livraison d'articles soumis à une participation aux frais de port
   Jusqu'à 4,99 kg de 5 à 9,99 Kg de 10 à 14,99 Kg de 15 à 29,99 Kg de 30 à 54,99 Kg de 55 à 79,99 Kg au delà de 80 Kg
Tarif de la livraison 9,90 € 14,90 € 19,90 € 29,90 € 39,90 € 49,90 € 59,90 €

 

2 - Votre commande concerne des pierres vivantes

Tarifs pour la livraison des pierres vivantes
   Jusqu'à 30 kg de 31 à 60 Kg de 61 à 90 Kg de 91 à 120 Kg de 121 à 200 Kg
Tarif de la livraison 49,90 € 89,90 € 129,90 € 159,90 € 179,90 €

 

IMPORTANT : Les envois effectués sur palette par transporteur n'inclus ni la livraison à l'étage, ni l'installation du matériel. Le colis sera déposé au pied de l'immeuble, ou au portail pour une maison. Prévoyez donc une personne supplémentaire lors de la livraison. La livraison en Corse est sur devis, il suffit de nous contacter avant le passage de la commande.

livraison-france-dom-tom

Livraison en Colissimo Outre-Mer sous 4 à 8 jours, hors articles soumis à une participation aux frais de livraison (aquarium, substrat, sel, sable,...)

livraison-dom-tom
livraison-belgiique

Livraison en Colissimo sous 3 à 5 jours dès 11,50 €, hors articles soumis à une participation aux frais de livraison (aquarium, substrat, sel, sable,...)

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