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Vous avez désormais la possibilité, lors de vos achats sur AkouaShop.com, de choisir parmi 5 modes de livraison différents avec So Colissimo. Pratique, la solution de livraison à la carte So Colissimo répond à tous vos besoins.
La poste s’engage a livrer ou mettre à disposition (en point retrait) votre colis en moins de 48h après l'expédition de votre commande. Ce type de livraison est proposé pour les colis ne dépassant pas 30Kg. Il est conseillé si votre commande comporte des articles fragiles ou de valeurs importantes ou alors, si vous n'êtes pas souvent présent chez vous. La livraison So Colissimo, est assuré par Coliposte et est expédié partout en France métropolitaine, dans le lieu que vous aurez choisis parmi les 5 modes proposés:
> La livraison à domicile avec assurance
Si vous choisissez le mode de livraison « Mon domicile » lors de votre commande en ligne, vous recevez un courriel vous indiquant le jour de la livraison de votre colis. Puis, 24h avant votre livraison, un courriel et un sms de confirmation d’envoi de votre colis vous sont envoyés. Vous êtes ensuite livré à votre domicile entre 8h et 13h.
> La livraison à domicile sur rendez-vous entre 17h et 21h30
Si vous choisissez le mode de livraison « Mon rendez-vous » lors de votre commande en ligne, vous recevez un courriel et un sms vous proposant le choix de créneaux horaires de livraison. Vous pouvez sélectionner, du lundi au vendredi : de 17h00 à 18h30, de 18h30 à 20h00 ou de 20h00 à 21h30 et cela sur une période de 10 jours ouvrables. Ce service est proposé exclusivement sur Paris intra-muros.
> La livraison en Cityssimo
Si vous choisissez le mode de livraison « Mon espace Cityssimo » lors de votre commande en ligne, vous précisez ensuite l’espace Cityssimo dans lequel vous souhaitez être livré de votre commande. Vous recevez un sms avec les codes de retrait de votre colis. Vous récupérez votre colis dans les 10 jours ouvrables, en saisissant les codes dans l’automate de votre espace Cityssimo. Passé ce délai, si vous n’avez pas récupéré votre colis, il est retourné à l’expéditeur.
Les espaces Cityssimo sont des sites de retrait automatiques des colis accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf espaces Cityssimo soumis aux horaires des galeries marchandes).
31 espaces Cityssimo sont présents sur :
- Paris et l’Île-de-France
- Lyon
- Lille
- Aix en Provence
- Nantes
Pour connaître l’adresse du Cityssimo le plus proche de chez vous, cliquez ici
> La livraison dans le bureau de poste de votre choix
Si vous choisissez le mode de livraison « Mon bureau de poste » lors de votre commande en ligne, vous précisez le bureau ou vous souhaitez être livré. Vous recevez un courriel et un sms dès que votre colis est disponible. Vous imprimez votre bon de retrait et conservez votre sms. Vous allez retirer votre colis dans les dix jours ouvrables dans le bureau choisi muni d’une pièce d’identité. Passé ce délai, votre colis est retourné à l’expéditeur. Pour trouver le bureau de poste le plus proche de chez vous, cliquez ici
> La livraison chez le commerçant de votre choix
Si vous choisissez le mode de livraison « Mon commerçant » lors de votre commande en ligne, une liste de commerçants à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vos vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer, vous est proposée. Notre réseau de commerçants partenaires s'appuie sur un nombre conséquent de commerçants de proximité aux horaires élargis et habitués à offrir de multiples services aux particuliers.
Vous recevez un sms et un courriel dès que votre colis est disponible. Vous imprimez votre bon de retrait et sauvegardez votre sms. Vous retirez votre colis chez votre commerçant muni d’une pièce d’identité dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis est retourné à l’expéditeur.
| Entre 0€ et 15,99€ | Entre 16€ et 68,99€ | Entre 69€ et 88,99€ | Dès 89€ |
| 7,90€ | 7,90€ | Gratuit | Gratuit |
IMPORTANT : Les tarifs ci-dessus ne sont pas applicables sur certains articles comme le sable, les roches, le sel, les substrats,... Ces types de produit sont soumis à une participation supplémentaire aux frais de livraison.
Ce mode de livraison, est assuré par Chronopost qui s'engage à livrer le colis en moins de 24h après l'expédition de votre commande. Il est proposé pour les colis ne dépassant pas 30Kg et est conseillé si votre commande comporte des d’articles fragiles ou de valeurs importantes.
La livraison s’effectue partout en France Métropolitaine (sauf Corse). En cas d’absence, un avis de passage sera déposé dans votre boite au lettre et votre colis sera déposé en bureau poste ou dans une agence Chronopost soit au total 12070 points de proximité. Vous bénéficiez de 7 jours pour retirer vos colis dans le point de retrait au votre colis a été déposé. Passé ce délai, le colis est renvoyé à l’expéditeur, en l’occurrence AkouaShop.com
| De 0kg à 5kg | de 5kg à 10kg | De 10kg à 20kg | De 20kg 30kg |
| 23,90€ | 27,90€ | 29,90€ | 39,90€ |
IMPORTANT : Les tarifs ci-dessus ne sont pas applicables sur certains articles comme le sable, les roches, le sel, les substrats,... Ces types de produit sont soumis à une participation supplémentaire aux frais de livraison.
Ce mode de livraison est un supplément qui est automatiquement calculé par rapport au poid, pour les articles soumis aux frais de port comme, le sable, les substrats, le sel, les roches et pierres,... Nous choisissons le prestataire selon le poid de votre commande :
- - de 30kg : Coliposte
- + de 30kg : Transporteur (Alloin, Heppner ou Dachser)
| De 0kg à 5kg | De 5kg à 10kg | De 10kg à 15kg | De 15kg à 30kg | De 30kg à 300kg | Au delà de 300kg |
| 7,50€ | 9,50€ | 14,50€ | 16,50€ | 29€ | 39€ |
Les aquariums sont expédiés par transporteur spécialisé afin de garantir une prestation de livraison de qualité. Elle inclus une assurance de la marchandise en cas de casse pendant le transport et la prise de rendez-vous avant le passage du livreur. Le délai de livraison est de 24h à 72h selon les secteurs. Dès le départ de la commande, une procédure de réception de marchandise vous est communiquée par e-mail. Cette procédure doit-etre appliqué afin de pouvoir bénéficier en cas de casse, du remplacement de la marchandise.
| Tarif : 29€ |
| Assurance transport incluse |
| Prise de RDV préalable |
| Délai de livraison : 24h à 72h |
| Livraison en France Métropolitaine sauf Corse |
IMPORTANT : Cette prestation de transport n'inclus ni la livraison à l'étage, ni l'installation du matériel. Le colis sera déposé au pied de l'immeuble, ou au portail pour une maison. Prévoyez donc une personne supplémentaire lors de la livraison.
