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Service Après Vente

Vendre, c'est une chose... mais il est important d'assurer un service après vente de qualité par la suite !

Vous rencontrez un problème de fonctionnement avec un produit acheté sur notre boutique... ?

AkouaShop.com vous assure le SAV en toute simplicité et rapidité !

En cas de panne sur un produit commandé sur AkouaShop.com, contactez-nous afin de prendre connaissance des modalités de prise en charge de votre produit.
Les conditions de prise en charge peuvent varier en fonction des accords conclus entre AkouaShop.com et les fabricants.
Ainsi, vous pourrez être amenés à :
- Soit nous retourner directement votre produit en panne afin que nous l’adressions au fabricant ou à une station technique agréée par celui-ci,
- Soit à adresser votre produit directement au fabricant afin que celui-ci prenne en charge la réparation de votre produit

Les frais de retour, vers AkouaShop.com sont à votre charge. Les frais de renvoi chez vous sont gratuits.

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