Très bien pour le site et les prix, pas bon pour le délai ni pour la communication.

Très bien. Sérieux et tiens c'est engagement

Pas assez précis au niveau des modèles exposés. J'ai passé une commande erronée due à ce manque de précision.

SUPER

Le matériel commandé ne fonctionnait pas . Il a fallu faire plusieurs mails pour que Akoua'shop obtienne le remplacement de ce matériel .J'aurais préféré avoir le responsable de Akoua'shop au tél. au lieu de correspondre par mail interposé .

Matériel bien emballé délais de livraison respecté. Je suis satisfaite.

Exellent contact téléphonique avec une charmante dame ,très bon aceuil, personne sympatique, dynamique, agréable et disponible, qui s'investie et trouve les solutions aux réponses technique un peu compliquées. Je suis très agréablement surpris, et si tout ce petit monde commercial avait cette gentillesse je pense que les ventes et commandes internet ce ferait plus sereinement. Encore merci à cette personne et surtout gardez là, un atout supplémentaire pour votre entreprise.

efficace

Rien à redire jusqu'à présent , la marchandise arrive vite .

j'ai passe une commande avec des produits pour l'eau et des algues sechees ,la commande n'etait pas complete il manquait des basteries ,vous etiez en rupture de stock ,mais depuis je n'ai pas eu nouvelle ni de reponse pour les produits manquants

RAS toujours parfait

parfait

Bon produit satisfais !

site fiable auquel on peut faire confiance

Aucun sav

les produits sont de qualités et moins chère que dans les animaleries

Site assez agréable

Très satisfaite des services d'Akouashop, produits excellents

Bien conçu

JE SUIS DECU POUR MON BALLAST QUI NE FONCTIONNE PAS ET JE N ARRIVE PAS A VOUS JOINDRE PAS DE SERVICE APRES VENTE DOMMAGE

Super service, à l'écoute

Communication déplorable. Produit reçu non conforme. Pas de réponse à mes mails.

Clair, simple d'utilisation, bonne description des produits; Livraison rapide.

très bien

Très Bien site sérieux

TBIEN

Site sérieux à recommander les yeux fermés

Bon packaging, réception rapide une fois l'expédition effectuée mais la préparation de la commande a nécessité 9 jours. Commande faite au mois d'août: baisse d'effectif pendant les vacances? Je passerai toutefois de nouvelles commandes.

tres bien

serieux et rapide

envoi assez rapide

Très bon site, envoie rapide

Site sérieux

Super

Recherches rapides faites sur le site

tres bon site

Comme d'hab pas de surprise...le top

Bien service rapide !

Produit pas encore recu! Site ayant des problèmes de réapprovisionnement avec ses fournisseurs. Suis susceptible de recevoir mon acquarium à la fin du mois mais en attente de nouvelles.....

Le site mentionnait au delà d'une certaine commande, les frais de ports gratuits. Nous avons passées cette somme et contraint à payer les frais de ports, parce que soi-disant nos produits ne se cumulaient pas, l'arnaque.

Bon dans l'ensemble mais attention quand ils marquent en stock leur produits ce n'ai pas chez eux le stock donc il faut qu'ils commande chez leur fournisseurs avant de l'envoyer donc des délais supplémentaires

délai et livre neuf bien emballé.

super site avec enormement de choix

Très bon site

je suis extrêmement decu de la facon dont c est fait la livraison de ma derniere commande, primo pas de nouvelle de ma commande durant des semaines, secondo je vous envoi des mails vous demandant qu elle est le soucis etc etc ceux ci restent sans réponse de votre part ! troisièmement le colis arrive enfin apres les vacances daout c est a dire au moment ou je n ai plus besoin de son contenu dans un colis a moitié défoncé, heureusement que les produits commandé n était pas a caractere fragile ! et cerise sur le gâteaux ont me remplace un produit soit disant dispo sur votre site? par un autre s en me demandé mon avis?? sur se coup la vous m avez fait le grand chelem! la totale dommage que dans les appréciations proposé il n y ai pas une proposition avec aucune étoile car elle aurait mieux correspondu au sérieux avec laquel a été traité ma commande! j attend toujours une réponse a mes mails ?

Bien.

Aucun avis à fournir quand à l'expédition d'un simple chauffage. Emballage soigne

Articles reçu avec 15 jours de retard !!!

Biên

Jamais de reponse au question Delais de livraison tres long Pas de mise a jour des suivis de commande sur le site

A recommander.

je suis client depuis un certain temps et j en sui content

très déçu de ma derniere commande livré incomplète , j'ai du attendre presque 4 mois pour être remboursé !

Bien

Très bien !!!

Trés bon site de vente, matériel bien protègé je recommande ce site pour son sérieux.

tres bien

site très réactif

très bon site

Nickel !

Seul reproche aucune protection polystyrène dans le carton de l'aquarium

Excellent site!large choix de commande,réponse rapide en cas de question!livraison impeccable et dans les delais

Rapide ,sérieux ,je recommande.

Bon suivi de ma commande

Commande honorée livrée rapidement sans erreur

produit conforme à la commande

Commande arrivée rapidement sans problème

....

Fiable, sérieux et compétitif!!

okay

Commande reçu 1 mois après avoir passé commande Déçu

Site sérieux .

Envoi rapide et soigné ++++

Ravie de mon achat , envoi rapide

delivré rapidement meme en Belgique

bien

SUPER

Livraison rapide et fiable

Livraison rapide et soignée

Bon site

Parfait, le produit correspond exactement à ce dont j'avais besoin.

site bien fait, navigation facile

Commande expédiée rapidement, RAS

livraison en temps et en heure - produit impeccable

service serieux et rapide que du bonheur

Commande livrée dans les délais. Emballages soigneux. Produit conforme en tout points.

Clair et efficace

tres bon service pas de soucis

Rapide et bien

tout a été correctement traité

site clair, prix intéressants

nickel

parfait

à recommander

bonjour la preparation et la livraison et trop longue

Le site est très bien fait

Très bon et efficace

La fiche technique des différentes ampoules/néons mériteraient parfois plus de détails quand à leur propriétés et qualtié.

Très bien et très bien emballé

Fiable et efficace