Service et réponses réalisées conformes, dommage ne pas avoir un numéro de tél pour appeler.

Comme d habitude. Parfait merci

Site qui ne respecte rien. Commandé Evo 500, reçu le 501 et cassé. SAV nul et pas réactif. Fuyez ce site malhonnête.

Satisfaite de cet achat très bon site!!

site facile à consulter, grand choix de produits et livraison habituellement rapide

Les pièces sont bien arrivées, mais avec deux jours de retard. J'avais pourtant payé 15 € pour être livré le samedi. Ils ont livré le lundi.

Achat sans souci.

Livraison trop longue et en plus piece cassé

Sans soucis

Commande reçue rapidement et correspondant à mes attentes

Délai livraison long sans être prévenu rupture de stock. Il a fallu que je réclame pour le savoir.

bonne lisibilité et parcours facile pour regarder les produits proposés

parfait les poissons adore prix correct ce site est a recommander aqua c'est sérieux

Produits conformes à la commande. Bien emballés. Livraison rapide. Je recommande ce site.

tres bien

Livraison rapide.

parfait comme d'habitude Livraison très rapide et emballage très sérieux.

livraison rapide

très bien , établissement sérieux

site bien fait

20 entre 35

livraison rapide et néon très bien emballé et protégé

Très bien

Pas eu de problemes

Commande conforme à la demande, seul petit hic article en rupture de stock remplacer par un autre produit équivalent.

Très bon site. Livraison un peu longue

Livraison rapide. Très bien emballé. Conforme à ma commande.

Commande conforme, mais delai de livraison a revoir

Site de confiance, livraison impeccable, suivi correct. Mon seul bémol: un peu long pour traiter la commande, mais ceci ne constitue qu'un reproche minime.

livraison tout à fait conforme à ma commande; délais de livraison rapides.

Très réactif quand on passe une commande et très bon service avec rapidité

seule point négatif sais que j'ai du moi même vous contacter pour savoir où en était ma commande car je trouvais que l'envoi était long quelques jours plus tard vous m'avez répondu que l'un des articles que j'avais commandé était cassé et que vous avez attendu d'en recevoir d'autres pour expédier ma commande je trouve juste dommage que vous m'ayez pas contacté vous même pour me le signifié

Ras choix livraison rapide

R.A.S

Livraison parfaite, même si au début je ne savais pas où était passé ma commande, vérifiez les spams, sinon impeccable

Parfait livraison assez rapide Bon emballage choix de produits

très bien livraison rapide très bien protéger

Prix très corrects et livraison rapide, compte tenu du fait qu'il y avait le 11 Novembre dans la livraison, je pense que je recommanderai sur ce site.

Bonjour Informations très explicites qui permettent de faire le bon choix

Site sympa, avec des prix corrects et un grand choix. J'aurais juste aimé être prévenu du retard de trois jours de la livraison de mon bloc-moteur de filtre principal, car très inquiet des risques pour mes poissons. D'autant que vous n'étiez pour rien (pont du 11 novembre).

Aucun problème à signaler.

1er commande catastrophique, 1 produit manquant et 2 produits périmé. + d'un mois de préparation a cause du produit manquant résultat envoi de ma commande sans le produit manquant a ma demande et reçu 2 produits périmé, un du 01/22 et l'autre du 09/22. Sinon échange communications par mail oui par téléphone non le numéro ne fonctionne pas, livraison rapide malgré tout.

tres bien je recommande se cite bon produit et tres vite arriver

Site internet simple à utiliser. Je suis agréablement surpris par les réponses rapides à mes demandes par mail. Je recommande

Très réactif !

Impossible de communiquer avec le service client, le numéro fourni sur la facture ne fonctionne pas. J'ai écris par mail sans aucun retour depuis.

Premier fois que je commande sur ce site Parfait bien détailler

Site clair, précis et réactif

Colis très bien emballé mais par contre le délai de livraison est vraiment beaucoup trop long

très bien

parfait dans l'ensemble

envoie conforme et rapide

Livraison rapide .

Très bien

Livraison conforme et rapide !

Site bien agencé avec pas mal de choix et prix intéressants

Très réactifs : j’ai reçu la mauvaise référence par rapport à ma commande. J’ai donc contacté leurs services et le jour même ils me renvoyaient le bon produit ainsi qu’un bon de retour pour le renvoi des marchandises erronées. Première expérience d’achat très satisfaisante.

Très bien, livraison à temps, produit conforme,

Rapide et sérieux

La marchandise livrée est inutilisable, tordu, malgré plusieurs appels tph pas de réponse, personne ne décroche Je envoyé plusieurs emails et aucune réponse non plus

Rien à redire tout c'est bien passé je recommande

Rien à redire au top

Très bien

RAS, commande conforme

Colis bien emballé malgré une erreur de livraison Colissimo le sav a très rapidement envoyé le bon colis

Très bien, service impeccable

Très satisfait

Très contente

conforme aux photos reçu rapidement

Un peu de délai sur l'approvisionnement d'une référence, mal signalé. mais ensuite ras. Tout roule.

cite tres sérieux article de qualité

entièrement satisfaite

Site oh top,seul bémol,le fait de ne pas être tenu au courant quand un produit est en rupture de stock.

Envoie conforme et sérieux

Bien emballer reçu vite

Livraison conforme et relativement rapide Ras

Bon conseil et emballage très sérieux.

Envoie conforme. Merci.

Commande rapidement traitée et produits conformes

Matériel conforme à la description, et correspond à ce qui est attendu. Colis bien protégé.

Parfait, rapide et sérieux

très bon

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Marchandise parfaite bien envoyée bien reçue dans les délais

Très bon logiciel

Parfait comme d’habitude.

parfait

bon service

C'est la première fois que je commande sur ce site et je suis très satisfait. Mon article est parfaitement conforme à ma commande. Livraison rapide. J'ai eu toutes les réponses à mes questions. Je recommande Aquashop et repasserai commande.

J'ai commandé une pièce bien particulière sur une pompe qui est arrivé dans les délais et dans un prix plus que raisonnable.

tres bien

Super réactivité rapide et bien emballé.

Livraison impeccable. Parfait!

Tres bien

La navigation sur le site était agréable et les produits déclinés en plusieurs propositions. Somme toute, la promesse d’une cliente comblée. En réalité, après la commande vient le temps du désenchantement, j’ai dû revenir plusieurs fois vers le service client pour connaître l’état de traitement de ma commande. Les réponses en retour n’étaient pas immédiates, approximatives et surtout contradictoires. Ainsi on m’avait indiqué la livraison du bac pour mes axolotls en première intention puis le reste de la commande à suivre. Je n’ai reçu qu’un sachet de terreau et une décoration pour mon bac et ceci 2 semaines après la commande mais le pire restait à venir. J’avais signalé que j’allais recevoir mes axolotls sous peu et qu’il était nécessaire que je procède à la préparation du bac pour se faire. Je n’ai eu de retour que longtemps après pour me signifier que la palette de ma commande était bloquée chez le fournisseur car il manquait une épuisette ! Je me suis donc trouvée dans l’obligation de faire l’acquisition d’un petit aquarium en attendant la livraison du bac , celui-ci est arrivé fin octobre. Aucun geste commercial qui aurait pourtant été apprécié de la part d’Akouashop et j’attends le remboursement de l’épuisette manquante. Je ne pense pas que cet avis contribue à l’amélioration de cette enseigne commerciale sur le net car il n’y a aucune considération eu égard aux clients et la logistique de livraison dans l’acheminement et les délais est déplorable !

j'aurais donné une meilleure note si j'avais reçu le produit dans le délai prévu. j'ai payé pour un délai de 48 h et jje l'ai reçu au bout de 4 jours !!!!

Rapide et efficace

Bon site pour les pièces de rechange

Très bien, rien à dire.

Livraison rapide et conforme à la commande