site assez complet, dans les produits d'aquarium il en faudrait un peu plus.

Site web marchand recommandé.

j'ai commande pour la première fois sur ce site, l'expedition je ne dirais pas lente ,mais pas bien rapide , mais dans l'ensemble çela c'est bien passé

malgré une erreur de ma faute tres bonne reponse du site

Très bien

Très déçu , et espère que le SAV sera à la hauteur ? Le colis reçu, ne correspond pas à la commande. Meuble Standard 100 / au lieu d'un cubic 40 32 X 35 cm

Tout est clair service clients, passer la commande et le respect des délais de livraison annoncés

Très contente

Produit conforme à la description, bien emballée (pas de casse), cependant livraison un peu longue

délai un peu long

commande arrivée très rapidement sans aucun problème et conforme a ma demande

site facile, livraison rapide , conditionnement parfait.

Des produits de marque à prix imbattables

Site très bien pour trouvé les pièces détachées

contente de ma commande facile de trouver ce qu on recherche juste de délais de livraison un peu long entre le paiement et la livraison

Produits correspondants à la commande et envoi très rapide !

LIVRAISON tres bien

Petit problème d'approvisionnement que vous avez résolu. Je suis donc satisfait de ma commande.

super et rapide merci a la prochaine commande

Pas de stock du coup il faut attendre 1 semaine avant que votre commande soit prise en compte des effort à faire a ce niveau là !!! Sinon commande très bien emballé

Très bonne transaction vendeur sérieux et tarifs interressants

très bien

Site très bien fourni niveau matériel et plante

Très bien plante en bonne santé

Efficace répon a mes attentes

site clair et commande facile à établir.

Conforme aux attentes J'ai pu remettre ma pompe en route sans soucis

Site très bien sauf suivit commande peut réactif

Je recommande akouashop. Qualité des produits , livraison rapide et amabilité des employés pour des renseignements au téléphone

Beaux produits et articles. Par contre, le suivi livraison est nul, on ne sait jamais quand on sera livré... le statut de mes 2 commandes (décembre et février), livrées toutes les deux est bloqué sur "en cours de livraison" !

bon fonctionnement du site

toujours tres professionel et produits au top

Catalogue fourni, livraison satisfaisante

vous devriez tenir au courant les acheteurs par mails de l'évolution de leurs commandes cordialement.

aucun souci particulier

Site fonctionnel et agréable d'utilisation.

Site très agréable, grand choix de produits et de marques, et entreprise située en France ! Malgré une commande passée le 12 janvier 2020, et reçue seulement le 1er février 2020, Akouashop mérite amplement ces 5 étoiles. Explications: J ai commandé un aquarium DENNERLE cube basic 60 litres. Il s agit d'un pack composé de plusieurs éléments. Akouashop apprend que l'éclairage composant le pack est en rupture chez le fournisseur. Malgré leurs efforts, impossible de l'obtenir dans un délai raisonnable. Certains auraient dit qu il y avait une rupture de stock et n'aurait pas chercher à trouver une solution. Akouashop a commandé un à un les éléments séparément pour recomposer le pack, et a remplacé l'éclairage manquant par un modèle compatible, plus performant, et sans supplément de coût. J'ai bien sûr été tenu informé de ces soucis par mail. Une fois tous les éléments réunis, la commande est partie le vendredi et m'est parvenue le lendemain matin, comme convenu. Le tout était très bien emballé et protégé. Je tenais donc à remercier akouashop pour son professionnalisme. Je n'hésiterais pas à leur repasser commande.

Parfait

Magnifique colis bien emballer, c'est agréable de pouvoir commander des pièces détaché pour juste réparé et ne pas remplacé, encor merci à Akoua'shop?

Merci à toute l'équipe la livraison rapide et en fait état

Une des boîtes est en CL alors que j’ai tout commandé en L ( je vais re découper c’est possible)

parfait , site facile, livraison rapide, emballage soigné et qualité correspondant à ma demande, je recommande

très bien

c'est ma première commande- on m'annonce 48H de délai de livraison, et je n'ai toujours rien reçu, bien que le montant soit déjà débité de mon compte. Ils se sont trompés sur le code postal : ils ont mis 59 au lieu de 92 j'attends toujours de leur nouvelle

Je ne trouve plus les articles dans les magasins, sur internet ils sont moins coûteux ici. Donc impeccable.

tres bien

Bonjour, Colis reçu sous 1 semaine. Plantes correctement conditionnées et en bon état (sauf 1 sur 7). Points à améliorer : manque de communication au moment de la commande (pas de mail de confirmation) ni à l'expédition (aucun mail). Seulement un mail de la poste pour signaler que le colis était dans ma boite aux lettres. En dehors de ça, RAS

Site sérieux. J'avais du mal à trouver des néons T5 en 55cm, j'ai été ravi de pouvoir remettre mon aquarium en état correct. Les produits sont bien emballés, donc pas de casse. Oui je recommande ce site.

Réception de plantes très mauvaise ! et pas de retour suite à des photos fournis à l'interlocuteur. Aucune nouvelle de suivi du dossier ! J'e fais pas mal de commande en ligne de plantes c'est la première fois que je constate ce problème. Sur d'autre site de plantess en aquariophilie, je n'ai jamais vu cela !!!

Tres sérieux je le recommande pour la qualité du service

temps de livraison trop long

Rien a dire

En payant 6€90 de frais de port pour un tout petit colis j espérais que ce soit un peu plus rapide, colis reçu 11 jours après ma commande.

tres bien dans l'ensemble malgres une plante tres abimee

Tres bien

J'apprécie particulièrement la possibilité de pouvoir payer par chèque et la simplicité de ce mode de paiement . Articles conformes à ma commande et livrés dans les délais . Très bien .

Sites bien détaillés

Rapide

Site très intéressant avec un choix impressionnant Les frais de port sont excessifs les relais colis permettant de réduire ces coûts.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Livraison en temps

Site bien conçu avec un grand choix de marques et matériels. Première commande effectuée comportant une dizaine d articles. Colis arrivé avec du retard (10 jours entre la commande et la livraison) mais dû à des mouvements de grève du transporteur, rien à voir avec akouashop. Produits bien emballés. Je recommande donc ce site

pas de communications,ne reponds pas aux mails,pas joingnables au tel,livraison un peu lente mais bon c'etait gratuit.sinon recu colis tres bien emballe,pas de soucis pour mes plantes,ameliorier votre com!!!?

site facile à consulter je recommande

Tres pro. Réponse à mes questions. Je recommande

Très satisfait du déroulement de cette commande Livraison très rapide appréciée car pompe actuelle était HS Navigation sur le site très pratique et intuitive

super

Parfait, continuez

Extra ! rien dire de négatif,

Malgré un délai de livraison un peu long, les produits sont conformes à ma commande et de grande qualité

bien

toujours impeccables; dommage que pour les DOMTOMs, douane ….?? . commande passée le 16/01/2020 arriver dans le département le 21/01/20 reçu ce jour à 12h bref

Commande un peut longue à partir et un anti-algue remplacé par un autre. le service client à répondu et s'est excusé. C'est la première fois que ça arrive sinon toujours été satisfait de ce site.

Un excellent rapport qualité/prix à tous points de vue. Une adresse à garder.

Un bien grand emballage pour 3 petites pièces, à l’heure où on lute pour le gaspillage et protéger notre planète. Sinon délai, produits parfaits.

Parfait !!!

Colis arrivé avant la date prévue, extrêmement bien emballé ; au top !

Du choix a un bon prix Frais de port assez élevés

Produits De très bonne qualité vraiment et la livraison est Rapide Je recommande

Livraison un peu lente, dommage, c'est le seul reproche que je puisse faire.

super tout est ok a une prochaine commande sans problème

Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.

Rapport qualité prix très intéressant, livraison sérieuse, service clientèle à l écoute.

Parfait conforme rapide bravo

je suis satisfaite

Boff

Commande reçue rapidement et très bien emballée.

TRES BON PRODUIT

service irréprochable.

Bien reçu la cuve aquariums dans les meilleur délai en bon état

Entreprise au top, de très bons conseils, rapide, à l'écoute de ses clients (rare de nos jours !). Je recommande !

Très déçu par cette commande. Cela fait déjà plusieurs fois que je commande et tout c’était très bien passé . Mais là c'est une catastrophe. On met 5 jours pour me répondre uniquement via le site web, apparemment ils ne reçoivent pas mes mails. Rupture de fabrication d'un produit résultat je reçois mon colis 1 mois plus tard et en plus il manque un autre produit. Le plus fort dans tout ça, on me facture le produit de remplacement au même prix que celui d'origine, 9€ de différence. J'ai due demander un remboursement. C'est bien la dernière fois que je commande chez eux. Du grand n'importe quoi. J'oubliai, j’attends encore le produit manquant et ma réponse.

conforme

Navigation et cite bien livraison rapide,quoi d'autre a dire pas grand chose pour ma 1ère commande ont verra la prochaine qui arrive je trouve quand mème les tarifs assez conséquant .

Navigation pas toujours très simple sur le site, mais je ne suis pas une grande habituée non plus !! Les articles sont bien emballés, produits conformes, reçus rapidement.

Très bien

très bien et satisfait

Livraison dans les délais, impeccable

Superbe

j'ai été très déçue par cette commande qui ayant mis 4 j à me parvenir sentait mauvais les plantes étant abimées ?De plus sur 6 plantes différentes 3 ont été remplacées et une carrément non livrée =Microsorum sessiliflora ambulia .