Je ne pense plus passer commande chez vous car il me faut payer le dédouanement et cela me coûte beaucoup trop chère 23frs a moins que vous trouvez une autre solutions a ce problème merci Isabelle Taillard

Rien a dire

matériel complet et bien rangé bravo

Commande reçu sans souci

SITE FACILE D'UTILISATION

comme toujours depuis que je commande chez-vous aucun problèmes merci

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Merci, c'est un plaisir de passer commande.. A bientôt.

Site réactif. ..

Très bien livraison rapide

Pour l'instant ça ne marche pas,j'ai commandé des nouveaux fluos , apparemment il faut des fluos spéciaux,mais c'est pas vraiment expliqué...suis un peu vert...

Je suis une inconditionnelle de ce site et je le recommande vivement.

bonne réception du produit avec un délai assez cour

Je le recommande et j'y reviendrai...

Site bien et il manque des onglets de sélection comme choisir : - Sa marque ou ses marques - La capacité de l'aquarium en litre avec des bornes à cocher -etc... Le tout serait applicable comme des filtres sur "excel". D'ou une note de 4/5 pour cette amélioration du site que serait très rapide et lisible.

deçu mon colis livré en 3 pieces, mais j'en est reçu que 2 pieces donc deception il m'en manque une don deçu

Parfait

Très belles plantes, emballage soigné, prix attractif

Très bon produit

tres bon site juste le montant des frais de port un peu cher

Super site rapide et serieux

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

pas malpas mal

Une erreur à la livraison (des produits manquants), mais excellente réactivité du SAV. Reconnaître son erreur et faire preuve de bonne foi, ça vaut bien 5 étoiles de nos jours. Je recommanderai sur ce site sans aucun doute.

Temps de livraison un peu long, et produit salifert all in on a coulé dans le colis.

Très professionnel, joignable rapidement, très arrangeant en gros top je le conseille. Par contre sa serai bien étoffer votre gamme Cordialement

bon site rapide nous l'oublirons pas dans nos prochaines demandes merçi encore

pas mal, mais délai pour la livraison assez long ! dommage

Bien

Délais de livraison très long donc a revoir impérativement.

Pas mal dommage que la livraison n est pas gratuite

Au top

délais de livraison non respectés,en fait c'est un site qui travaille sans stock, commande chez le fournisseur,par exemple attente plus de 10 jours pour un écumeur alors que nous sommes en france....j'ose imaginer ceux qui commandent de l'étranger....

produit de qualité très bien emballé . Reste le temps de livraison un peu long ...

commande le 08juillet recu le17 juillet c est sur il y avait le 14juillet je ne me prononce pas ! par contre la commande etait ok merci !

Parfait

Très réactif et livraison rapide . Conseils clairs et instentannés

Pas assez de précision pour certains produit.

Commander 2 fois. Et Toujours arriver a destination.seulement il ne faut pas etre presser. SAV inexistant,impossíble as avoir avant 15 coup de fil... Sinon le patron est três comercial et sympa.

contact,et service rapide

site bien placé au niveau prix

très bon site

très bien

bon site

je ne connais personne d'indéressé

parfait conforme a ma commande rapidité merci

très bien très bon site

site sérieux, on peut y aller en toute confiance.

Parfait, delais respecter, bien emballé

Je le recommande.

Tout c est très bien passé de la commande sur le site jusqu'à la livraison dans un délai raisonnable. Je recommande.

Site agréable mais délai de livraison trop long moyen Monenclature des pièces pas très lisible

Délai d'envoi respecté, site sérieux avec des prix corrects.

délais de livraison trop long

Réception 3 semaine après , une proposition d'envoyer le colis en 2 fois aurait était souhaitable . Mais prix très concurenciel

Rien à redire au niveau du service.

Site très sérieux

Super site. 1ere commande et tout est parfait. Commandé jeudi arrivé lundi. Super bien emballer. Les plantes en tres bonne état. Je recommande

SUPER! c olis reçu ce matin avant votre message, IMPECABLE

a recommander

rien à dire que tout est bien vite arrivé

Manque d'info sur le retard de livraison. Le délai à annoncé n'est pas tenu.

Temps de réception long à cause du fabricant qui était en rupture

je vous le recommande

tres bien

parfait.

Très bien

il manque toujours des articles

Pas assez d'infos sur la commande , à l'ère des messages électroniques , obligé de téléphoner à un numéro surtaxé pour avoir des informations sur ma commande .

rapide et efficace

Parfait et livré danq les temps, nickel :-)

Nikel très bien

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

Très bien rien a dire

bien

Bonne réponse du sav commande assée longue à partir et manque le livre gratuit sinon bien emballé rien à dire

je maintiens mon premier avis du mois dernier car aujourd'hui j'attends toujours la suite de ma commande 080287. Je vous demande de me rembourser la rampe Led qui a du mal à parvenir d'asie. Rappel ma commande date du 29 fevrier. J'attends une réponse de vos services merci

commande livrée en temps et en heure et très bien emballée merci

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

securiser la fermeture du recipient qui a tendanse à s'ouvrir pendant le voyage d'expedition

le site est sûr,les commandes sont bien emballées et arrivent rapidement:je recommande ce site!

Très efficace super rapide aussi bien pour trouver ce dont j'avais besoin que pour la livraison

Site facile à utiliser. Les commandes sont livrées rapidement. Bonne communication. Service sérieux. Recommandé.

Très bon site, recherche facile, un peu plus de rapidité dans l'expédition serait souhaitable...

Très bon site et très serieux

Cité très clair et sérieux

Sérieux Vend de la bonne qualité et des produits introuvables dans les grandes surfaces aquarophilie des grandes villes.

Très bon rapport qualité prix ☺

super réactif

commande OK livraison OK mais pas la bonne pièce !

Produit correspondant à mes attentes

Pour recevoir la commande de 10 plates jai attendu presque 3 semaines sans email avec des eventuells retards cest moi qui devait envoyer pour savoir si je me suis fait arnaque. Au niveau de plantes le coli a ete bien protege. Pour resumer je mets 2 etoiles pour la bonne qualites des produits et la protection du coli mais le temps de livraison beaucoup trop long. Pour un premier client cela cree une mauvaise opinion.

tres bon

Service client efficace, produit conforme. A bientôt !

- Emballage parfait pour le transport (vrai carton solide bien fermé, articles protégés, emballés individuellement) - Livraison rapide - Produits conformes à la demande, emballé, étiquette avec la référence, la marque constructeur (et non une sous marque) Tout ce qu'il faut pour répondre à nos besoins ! =)

petit contre temps suite à la disponibilité non prévu

Site recommandable sérieux et réactif malgré le défaut de certain transporteur annonçant ma le livraison samedi matin alor que je l'ai reçu le lundi matin mes pour le reste tout et très bien et conforme à ce que le voit sur le site cordialement

commande et simplcite efficace juste un probleme avec le transpoteur

Super !

J'aurais aimé qu'il soit clairement précisé que les plantes arrivent séparément des autres articles commandés