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4.5/5
Gilles s.
5/5
Site clair, envoi rapide, très bien !
Gregory B.
5/5
efficace et rapide, très bien emballé, très satisfait de mon premier achat, je reviendrai
Patrick B.
4/5
Ras..
Christophe D.
5/5
Rapide
Michel R.
5/5
tout est parfait !
Gilles P.
5/5
pas de ptoblème
Umberto T.
5/5
Parfait
Paul A.
5/5
comme d'habitude, très bien dans tous les domaines, de la commande à la livraison. peut-être délai de livraison un peu long, mais le mois de mai à beaucoup de jours fériés
Grand choix de produits. Dommage que l’expédition de la commande soit aussi longue (même si, après échange d’e-mails, cela peut être imputé aux fournisseurs, transporteurs). Il y a un manque de communication…
Jean f.
4/5
prix et délais de livraison corrects
Thierry t.
5/5
super produit et livraison rapide merci
Jessica T.
5/5
Tout est bien classé et organisé
Umberto T.
5/5
Exelent
Steve J.
5/5
Très content
Marilyne H.
5/5
Très bon site
Alexandre C.
4/5
Bon site
Daniel C.
5/5
parfait très bon site
Toolstation S.
5/5
Livraison ultra rapide très appréciée. Prix compétitifs
Village Des Tortues B.
5/5
Parfait !
Cecile R.
1/5
Très mauvaise expérience
Pratiquement 1 mois pour recevoir ma commande
Pas possibilité d avoir une personne au téléphone
Je ne recommande pas
Marie Pierre D.
5/5
Livraison rapide. Satisfaite.
Patricia L.
5/5
Livraison et matériel top
Gregory d.
5/5
site très bien
Sandra T.
1/5
Le délai de livraison beaucoup trop long et obligé de relancer plusieurs fois pour avoir sa commande je ne recommande vraiment pas ce site j'ai fait une commande je ne rentrerai plus jamais.
Sylviane p.
1/5
Colis arrivé cassé
Jose m.
5/5
Site sérieux et rapide je recommande
Arthur F.
5/5
trés bon materiel envoi et reception impeccables
Jean-louis D.
5/5
très réactif ! Emballage soigné, c'est parfiat
Umberto T.
5/5
Super
Philippe A.
5/5
Bonjour. Panne de pompe JUWELL, celle-ci étant HS, AKOUA'SHOP, par sa rapidité de réaction et son efficacité m'a permis de ne pas avoir de perte dans mon aquarium. Notre bac étant relativement ancien, la matériel fourni y était adaptable. Grands mercis à l'équipe et à bientôt.
Mickael B.
3/5
Alors le site en lui-même est plutôt bien , il y a des articles que nous trouvons pas sur d’autres sites similaires, le seul soucis ce sont les délais de livraisons extrêmement long surtout quand ont a un gros bac déjà en route et que nous comptons sur notre commande pour régler le problème. Je ne suis pas certain que le site internet est beaucoup de stock je pense plus qu’ils passent les commandes à la demande ( je peux peut-être me tromper …)
En ce qui concerne le service client téléphone 📞 je n’ai jamais réussi à les avoirs mais par mail aucun soucis Anthony est réactif .
Je met donc que 3 étoiles à cause dés livraisons trop longues quand nous devons les recevoir rapidement . ( je précise que je suis mal tombé car panne informatique donc je laisse le bénéfice du doute ) . J’espère que lors d’une prochaine commande la livraison sera rapide .
Christophe D.
5/5
Très réactif. Gamme de produits complète à prix raisonnables.
Fidèle à akouashop depuis plusieurs années.
Michel F.
4/5
Rien à signaler de négatif.
Claire M.
2/5
Mon colis a mis 3 semaines à être envoyé!! Impossible de joindre AKOUA SHOP par téléphone. J’ai obtenu ma livraison après les avoir menacé de porter plainte après la deuxième relance sur leur site… Pas un message d’excuses mais le colis est enfin arrivé.
Christian S.
5/5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Alain e.
5/5
envoi traité rapidement emballage soigné
Alquier j.
5/5
Site convivial et livraison rapide
Sébastien L.
5/5
Livraison rapide et conforme à ma commande !! parfait !!!
Henri F.
5/5
Envoi rapide et sans problème
Patrick C.
5/5
Très on produit convient parfaitement
Laurent l.
5/5
facilité d'achat et livraison assez rapide
Jean-yves P.
5/5
Simple et efficace
Frédéric C.
5/5
Tout est parfait. Le prix, la rapidité de livraison et la navigation sur le site
Valerie D.
4/5
Satisaite de mon achat, seulement 4 étoiles car délais d'envoi un peu long...
Éric L.
5/5
Rien à dire tout est parfait
Jean-paul C.
5/5
Délai rapide
Yvon c.
5/5
De la commande à la livraison tout c'est bien passé
Jean-françois B.
4/5
Bon produits mais prix élevés.
Julien M.
2/5
Ampoules mal emballées
J’en avais commandé deux, une était cassée
Vu le prix, très déçu
Fernando C.
5/5
Livraison rapide et article correspondant exactement à ma recherche
Thierry T.
5/5
Livraison rapide et produit conforme à la commande
Vincent C.
5/5
Produit et délai correct
Patrice S.
5/5
EXCELLENT, nous sommes très satisfait de l'article commander et bien protéger. UN GRAND MERCI.
Olivier G.
5/5
Livraison un peu longue mais produit conforme à la description
Philippe c.
5/5
Le site est tres bien fait . Les prix sont attractifs et le suivi de la commende jusqu a la livraison est parfait . Je recommande
Thierry D.
5/5
Très bon produit
Patrick M.
5/5
Commande simple, envoi rapide et colis arrivé en état .
Joel W.
5/5
Très bien fait
Gilles S.
5/5
Tip top
Site simple
Recherche facile
Jean-pierre g.
3/5
Erreur sur un article commander buse de sortie à la place un coude va
Jean-pierre A.
5/5
très bonne prestation ,livraison rapide
Diego M.
1/5
aquarium reçu cassé livreur malhonnête et entreprise pas concernée. recours en cours.
Philippe M.
5/5
Pro, efficace, rapide.
Commendé le jeudi reçu le samedi. Farfait. Bravo
Patrick S.
4/5
Comme d'habitude, cela fait plus de 5 ans que j'utilise ce site, Livraison conforme à la commande, délai correct bien qu'un peu allongé à cause du week-end de pâques.
Sylviane L.
5/5
Super site. Matériel conforme, reçu dans les délais et commande facile à passer car très bien expliqué (schéma, ref pièces...)
Daniel R.
5/5
Ras rien à redire tout est OK je serait de nouveau appelle à acheter sur votre site
Loïc D.
2/5
Bon produit mais une livraison beaucoup trop longue, manque de communication, je comprends qu'il y ait une rupture de stock mais il faut le signaler sur le site ou le dire à la commande
Claire l.
5/5
Très satisfaite de mon achat pièce détachée pour filtre externe eheim de 12ans ref 2126.
Service client au top réponse rapide! Je recommande vivement🙂
Chrsitian J.
5/5
parfait
Teddy D.
5/5
Très bien commande livrer en temps et en heure
Roland R.
5/5
très bien
Nadine S.
1/5
Produit facile à trouver sur le site, mais livré juste dans une enveloppe et le diffuseur d'air fuit comme un panier à la base. Donc poubelle... extrêmement déçue
Laurence A.
3/5
Navigation du site bien, service client bien j'ai eu un service long j'ai demandé pourquoi je n'avais rien reçu ils m'ont répondu très vite.
C'était un problème de livraison pour eux.Et pourtant c'était marqué en stock.
Voilà pourquoi j'ai mis trois étoiles car livraison trop longue.
Frederic P.
5/5
Produit conforme et envoi rapide
Pascal O.
5/5
Très bien RAS
Jean Louis C.
3/5
livrqison trop
longue
Rio l.
5/5
tres bien
Stephane c.
5/5
produits conformes aux attentes
Thierry B.
4/5
Produits bien conditionnés, pour une livraison qui reste longue après commande, même si on est averti avant, par des plages de disponibilité trop large ... 1 à 5 jours pour une pompe ! Même en point relais ...
Alexandre b.
5/5
C'est la première commande que je fais sur ce site car c'est le seul qui m'a permis de trouver ce que je cherchais.
A voir pour la suite !
Bernard C.
5/5
Rapide et efficace.
Adeline S.
5/5
Navigation Super, aucun problème produit super efficace
Vincent B.
5/5
Très bien.
Gilbert F.
5/5
Très professionnel et à l'écoute des clients je recommande vivement
Lionel B.
5/5
Emballage soigné, très satisfait, livraison rapide.
Stéphanie L.
1/5
Commande d'un médicament jamais reçue (de toute façon le poisson a fini par mourir) j'ai reçu au bureau à la place une rampe d'aquarium de 1 mètre 20 que je n'ai jamais commandé; signalé sur le site BL à l'appui ,mais pas de réponse. une personne doit toujours attendre le dessus de son aquarium avec led
Eric T.
4/5
Bien
Jean-marie B.
3/5
Déçu
Commander le 5 mars livré le 1 avril
Trop long
3 semaines sans éclairage heureusement que j'avais un tube plus petit de reserve
Nizar K.
4/5
Satisfait
Bertrand S.
5/5
Impeccable. Rapide. Merci
Valérie L.
5/5
Livraison impeccable,tout est très bien emballé.
Patrick L.
5/5
Envoi rapide
Jeanine L.
4/5
Le colis reçu était très bien emballé, mais le délai de livraison était un peu long pour des articles disponibles.
René K.
5/5
Livraison sans problème.
Alain C.
5/5
Pièces détachées faciles à trouver sur le site. Plan de l'appareil permet de ne pas se tromper.
Livraison 5 jours ouvrés
Julien w.
5/5
Commande disponible sous 2 à 8 jours ouvré, envoyé le 7iéme jours ouvré, bonne emballage et reçu rapidement, merci!
Gilles s.
Site clair, envoi rapide, très bien !
Gregory B.
efficace et rapide, très bien emballé, très satisfait de mon premier achat, je reviendrai
Patrick B.
Ras..
Christophe D.
Rapide
Michel R.
tout est parfait !
Gilles P.
pas de ptoblème
Umberto T.
Parfait
Paul A.
comme d'habitude, très bien dans tous les domaines, de la commande à la livraison. peut-être délai de livraison un peu long, mais le mois de mai à beaucoup de jours fériés
Jean Pierre A.
Livraison nickel. Délais respectés. Commande conforme
Vincent H.
Exceptionnel
Arlette D.
Aucun soucis avec ce site.
Claudia W.
Grand choix de produits. Dommage que l’expédition de la commande soit aussi longue (même si, après échange d’e-mails, cela peut être imputé aux fournisseurs, transporteurs). Il y a un manque de communication…
Jean f.
prix et délais de livraison corrects
Thierry t.
super produit et livraison rapide merci
Jessica T.
Tout est bien classé et organisé
Umberto T.
Exelent
Steve J.
Très content
Marilyne H.
Très bon site
Alexandre C.
Bon site
Daniel C.
parfait très bon site
Toolstation S.
Livraison ultra rapide très appréciée. Prix compétitifs
Village Des Tortues B.
Parfait !
Cecile R.
Très mauvaise expérience Pratiquement 1 mois pour recevoir ma commande Pas possibilité d avoir une personne au téléphone Je ne recommande pas
Marie Pierre D.
Livraison rapide. Satisfaite.
Patricia L.
Livraison et matériel top
Gregory d.
site très bien
Sandra T.
Le délai de livraison beaucoup trop long et obligé de relancer plusieurs fois pour avoir sa commande je ne recommande vraiment pas ce site j'ai fait une commande je ne rentrerai plus jamais.
Sylviane p.
Colis arrivé cassé
Jose m.
Site sérieux et rapide je recommande
Arthur F.
trés bon materiel envoi et reception impeccables
Jean-louis D.
très réactif ! Emballage soigné, c'est parfiat
Umberto T.
Super
Philippe A.
Bonjour. Panne de pompe JUWELL, celle-ci étant HS, AKOUA'SHOP, par sa rapidité de réaction et son efficacité m'a permis de ne pas avoir de perte dans mon aquarium. Notre bac étant relativement ancien, la matériel fourni y était adaptable. Grands mercis à l'équipe et à bientôt.
Mickael B.
Alors le site en lui-même est plutôt bien , il y a des articles que nous trouvons pas sur d’autres sites similaires, le seul soucis ce sont les délais de livraisons extrêmement long surtout quand ont a un gros bac déjà en route et que nous comptons sur notre commande pour régler le problème. Je ne suis pas certain que le site internet est beaucoup de stock je pense plus qu’ils passent les commandes à la demande ( je peux peut-être me tromper …) En ce qui concerne le service client téléphone 📞 je n’ai jamais réussi à les avoirs mais par mail aucun soucis Anthony est réactif . Je met donc que 3 étoiles à cause dés livraisons trop longues quand nous devons les recevoir rapidement . ( je précise que je suis mal tombé car panne informatique donc je laisse le bénéfice du doute ) . J’espère que lors d’une prochaine commande la livraison sera rapide .
Christophe D.
Très réactif. Gamme de produits complète à prix raisonnables. Fidèle à akouashop depuis plusieurs années.
Michel F.
Rien à signaler de négatif.
Claire M.
Mon colis a mis 3 semaines à être envoyé!! Impossible de joindre AKOUA SHOP par téléphone. J’ai obtenu ma livraison après les avoir menacé de porter plainte après la deuxième relance sur leur site… Pas un message d’excuses mais le colis est enfin arrivé.
Christian S.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Alain e.
envoi traité rapidement emballage soigné
Alquier j.
Site convivial et livraison rapide
Sébastien L.
Livraison rapide et conforme à ma commande !! parfait !!!
Henri F.
Envoi rapide et sans problème
Patrick C.
Très on produit convient parfaitement
Laurent l.
facilité d'achat et livraison assez rapide
Jean-yves P.
Simple et efficace
Frédéric C.
Tout est parfait. Le prix, la rapidité de livraison et la navigation sur le site
Valerie D.
Satisaite de mon achat, seulement 4 étoiles car délais d'envoi un peu long...
Éric L.
Rien à dire tout est parfait
Jean-paul C.
Délai rapide
Yvon c.
De la commande à la livraison tout c'est bien passé
Jean-françois B.
Bon produits mais prix élevés.
Julien M.
Ampoules mal emballées J’en avais commandé deux, une était cassée Vu le prix, très déçu
Fernando C.
Livraison rapide et article correspondant exactement à ma recherche
Thierry T.
Livraison rapide et produit conforme à la commande
Vincent C.
Produit et délai correct
Patrice S.
EXCELLENT, nous sommes très satisfait de l'article commander et bien protéger. UN GRAND MERCI.
Olivier G.
Livraison un peu longue mais produit conforme à la description
Philippe c.
Le site est tres bien fait . Les prix sont attractifs et le suivi de la commende jusqu a la livraison est parfait . Je recommande
Thierry D.
Très bon produit
Patrick M.
Commande simple, envoi rapide et colis arrivé en état .
Joel W.
Très bien fait
Gilles S.
Tip top Site simple Recherche facile
Jean-pierre g.
Erreur sur un article commander buse de sortie à la place un coude va
Jean-pierre A.
très bonne prestation ,livraison rapide
Diego M.
aquarium reçu cassé livreur malhonnête et entreprise pas concernée. recours en cours.
Philippe M.
Pro, efficace, rapide. Commendé le jeudi reçu le samedi. Farfait. Bravo
Patrick S.
Comme d'habitude, cela fait plus de 5 ans que j'utilise ce site, Livraison conforme à la commande, délai correct bien qu'un peu allongé à cause du week-end de pâques.
Sylviane L.
Super site. Matériel conforme, reçu dans les délais et commande facile à passer car très bien expliqué (schéma, ref pièces...)
Daniel R.
Ras rien à redire tout est OK je serait de nouveau appelle à acheter sur votre site
Loïc D.
Bon produit mais une livraison beaucoup trop longue, manque de communication, je comprends qu'il y ait une rupture de stock mais il faut le signaler sur le site ou le dire à la commande
Claire l.
Très satisfaite de mon achat pièce détachée pour filtre externe eheim de 12ans ref 2126. Service client au top réponse rapide! Je recommande vivement🙂
Chrsitian J.
parfait
Teddy D.
Très bien commande livrer en temps et en heure
Roland R.
très bien
Nadine S.
Produit facile à trouver sur le site, mais livré juste dans une enveloppe et le diffuseur d'air fuit comme un panier à la base. Donc poubelle... extrêmement déçue
Laurence A.
Navigation du site bien, service client bien j'ai eu un service long j'ai demandé pourquoi je n'avais rien reçu ils m'ont répondu très vite. C'était un problème de livraison pour eux.Et pourtant c'était marqué en stock. Voilà pourquoi j'ai mis trois étoiles car livraison trop longue.
Frederic P.
Produit conforme et envoi rapide
Pascal O.
Très bien RAS
Jean Louis C.
livrqison trop longue
Rio l.
tres bien
Stephane c.
produits conformes aux attentes
Thierry B.
Produits bien conditionnés, pour une livraison qui reste longue après commande, même si on est averti avant, par des plages de disponibilité trop large ... 1 à 5 jours pour une pompe ! Même en point relais ...
Alexandre b.
C'est la première commande que je fais sur ce site car c'est le seul qui m'a permis de trouver ce que je cherchais. A voir pour la suite !
Bernard C.
Rapide et efficace.
Adeline S.
Navigation Super, aucun problème produit super efficace
Vincent B.
Très bien.
Gilbert F.
Très professionnel et à l'écoute des clients je recommande vivement
Lionel B.
Emballage soigné, très satisfait, livraison rapide.
Stéphanie L.
Commande d'un médicament jamais reçue (de toute façon le poisson a fini par mourir) j'ai reçu au bureau à la place une rampe d'aquarium de 1 mètre 20 que je n'ai jamais commandé; signalé sur le site BL à l'appui ,mais pas de réponse. une personne doit toujours attendre le dessus de son aquarium avec led
Eric T.
Bien
Jean-marie B.
Déçu Commander le 5 mars livré le 1 avril Trop long 3 semaines sans éclairage heureusement que j'avais un tube plus petit de reserve
Nizar K.
Satisfait
Bertrand S.
Impeccable. Rapide. Merci
Valérie L.
Livraison impeccable,tout est très bien emballé.
Patrick L.
Envoi rapide
Jeanine L.
Le colis reçu était très bien emballé, mais le délai de livraison était un peu long pour des articles disponibles.
René K.
Livraison sans problème.
Alain C.
Pièces détachées faciles à trouver sur le site. Plan de l'appareil permet de ne pas se tromper. Livraison 5 jours ouvrés
Julien w.
Commande disponible sous 2 à 8 jours ouvré, envoyé le 7iéme jours ouvré, bonne emballage et reçu rapidement, merci!
Matthew P.
Transaction rapide et efficzce