SERVICE LIVRAISON TRES LONG (COLISSIMMO)

Délai de livraison de 12 jours pour du petit matériel.

Très bon choix de matériel et d'articles, port gratuit de surcroît.

LIVRAISON RAPIDE

très bon produit je recommande

Traitement de la commande au delà de ce qui était annoncé et ce n’est pas la première fois.Recrutez si vous êtes débordé ou…acceptez de perdre des clients !

Lampe conforme au descriptif

très bien conditionné. produits variés et de qualité. Site facile à utiliser. Un peu déçue du délai de livraison.( 1 semaine du jeudi au jeudi).

Excellente communication je recommande se site +++++

Très rapide

satisfait d avoir trouvé ce produit que mon animalerie a cessé de vendre; expédition rapide et emballage sécurisé

Très bon site bon rapport qualité prix

Avant d'acheté j'ai lu et relu plusieurs fois les commentaires . Je vous avouerais que j'ai flippé !! J'ai hésité ( plusieurs jours ) puis me suis lancée !! Et fait il faut lire les conditions de livraison et tout est dit clairement La livraison n'a a pas mis plus de temps que vos concourent ( voir concurrents très connus !! ) Environ 7 à 8 jours comme prévu avec les WE En plus vous envoyez un autre mail pour prévenir quant il arrive Par contre là ou il y a des choses à dire : c'est du coté des livreurs de la poste Ils sont gentils et polis mais c'est des brutes de brutes Il a voulu m'aider pour remettre l'aquarium dans le carton ( après verification ) mais il connait pas la fragilité d'un aquarium On manipule pas un aquarium comme un meuble ordinaire Du coup je lui ai dit que je me débrouillerais toute seule ! J'avais peur qu'il me le défonce car il appuyait dessus fortement pour qu'il rentre dans l'emballage grrrr Sinon colis très bien emballé : parfait

reçu conforme a la commende

Parfait ! A recommander

Délai de livraison un peu long du fait de réapprovisionnement mais réponse rapide et précise du site à mes questions. Matériel conforme à la commande. Globalement très satisfait.

J'ai bien reçu ma livraison mais aucune communication concernant le retard de certain produit qui était en stock sur le site de plus adresse mail invalide trop compliqué

Pas de souci pour le site

Produit conforme et livré en bon état dans les délais.

Livraison très rapide, produit conforme à notre attente

Bon service et expédition rapide.Merci.

Bon service et expédition rapide. Merci.

Très bon produit bien emballé bien arrivé merci

Commande envoyée en retard sans avertissement et livraison en plus de 7 jours et aucune réponse aux questions posées quand au retard de commande . Aucune chance que je repasse une commande chez eux

commande correspondant a mon attente

sans problèmes,correspondant à mes attentes!!

bon service

Livraison et produit respectés

J’ai acheté une pompe pour mon écumeur et il fait tellement de bruit qu’il va falloir que j’en achète une autre c’est inadmissible !! Je ne recommanderais a personne ce site d’aquashop et je ne commanderais plus jamais rien chez vous!!

Si vous aviez proposé à un prix correct l'EHEIM ecco pro 200 (=> - 74€ chez Amazon), j'aurais prix ce modèle, plus pratique à manipuler. Au lieu d'acheter un modèle pratiquement obsolète (j'avais déjà le même depuis 10 ans), avec en plus un robinet !

Je suis contente de ce fournisseur. Livraison rapide et soignée. Je recommande

Site bien référencé et disponibilités en stock

Colis bien arrivé,pas de problème

Pris en charge rapide et claire J’ai reçu mon colis ce jour matériel dans la boîte d envoi correctement protéger. Je vous recommande

Satisfait dans l'ensemble, cependant erreur de colis mais qui a été réglée assez rapidement.

Le délai de livraison est très large 2 à 6 jours. Livraison effectuée au dernier moment.

Bien

Arrivée rapidement, très bien emballé, conforme à ma commande.

Ravie d'avoir reçu le tube de lumière, que je ne trouvais plus Cordialement

Problème résolu rapidement -

Des délais de livraison plus importants que ce qui était noté, mais une réponse très rapide du SAV quand je m'en suis inquiétée. La racine reçue est superbe et était bien emballée.

très bon site rapide en livraison

tout a été parfait

Parfait !

Très satisfaits comme toujours. Merci

livraison bonne en temps ,mais emballage crever

Commande bien reçu et satisfaite de la livraison. Mais beaucoup trop de temps à atendre mon aquarium...... Là cuve que j'avais commandé n'était plus fabriqué et on m'a prévenu que 3 semaines après quand je me suis inquiéter de ne pas avoir de nouvelles...... J'aurai aimé plus de réactivité et qu'on me prévienne rapidement. Le service client une fois contacté à été parfait et rapide. Il m'a permis d'avoir une autre cuve dans la semaine qui as suivi

Belle racine

Malgré une longue attente, colis bien préparé, super qualité

Mauvaise expédition , impossible de vous joindre, défaillance du service expédition et qualité.

Super à tous points produits de qualité et délais de livraison respectés

Très bien envoie rapide bonne communication

Équipe pro et très réactive . Continuez comme cela

Bravo pour la réactivité de votre équipe

Claire precis est répondant à mes attentes je suis très satisfait de cette commande merci

grand choix de produits - prix attractifs

Huit jours ouvrés pour traiter et envoyer la commande ( 2 thermostats et une boîte de bactéries en stock) c’est beaucoup trop long ! Il faut cesser de se retrancher derrière le virus pour tout expliquer ! Il est grand temps de rectifier le tir, vos concurrents sont plus réactifs ! A bon entendeur…

Site assez complet mais présentation des produits insuffisamment détaillée (voir précision sur le filtre dans deuxième réponse)

Livraison soignée

RAS , le suivi de commande et l’expédition pourrait être amélioré.

Que du bonheur

Le problème quand un produit eest en rupture de stock, prévenir l'acheteur serait bien avant d'envoyer un produit à la place qui ne correspond pas.

Bon site

Bien mais livraison 1 peu longue...

ALORS commande correspondant à ce que je choisis sur mon PC , il faut patienter un peut car après avoir passé commande, on n'a plus du tout de nouvelles et ça faut un peu peur , donc j'ai essayé de les contacter sur le formulaire de contact et on m'a répondu le lendemain que m'a commande allait être expédié le lendemain . Donc il faut patienter une bonne semaine voir une semaine et demi pour recevoir son colis. Les produits sont soigneusement emballé un part un dans du papier bulle et chacun dans un petit carton .Le tout mis dans un grand carton , bien protégé avec du plastique gonflé et du papier . Bref parfait.

Super on trouve de tout et rapide en livraison merci

Ras tout c est bien déroulé de la cde a la livraison . Site de confiance !

Articles trouvés rapidement et bon délai de livraison

tres bien tout a ete livrer comme prevu je recommande

Livraison un peu longue mais réponse rapide

pas de reponse a mon mail signalant que le transfo ne fonctionne pas

Vraiment super d'avoir trouvé les pièces de remplacement pour mes filtres Envoi rapide et sérieux Bravo

Très sérieux . Je recommande à beaucoup de personnes.

Très satisfaite de la commande très bon produit

bien

Service attentif

Livraison rapide (4 jours) et produit de bonne qualité à prix très raisonnable !

Parfait. Excellent chauffeur

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Danke für die schnelle Lieferung!

Rien à dire ok

Tout s'est correctement déroulé.

Livraison rapide et matériel impeccable

Parfait livré dans les temps et conforme à ma commande

Res bien. Reçu dans un délai correct.

Site fluide

rapide, site sérieux, je recommande

On trouve facilement le ou les produits qu'on recherche. La description du produit est Claire

Satisfait

Erreur de référence

Envoie très rapide et emballage soigné. Je recommande vivement se site.

Préparation et envoi très rapide. Service impeccable, colis bien emballé.

commande arrivée rapidement

livraison trop longue

Très bien. Bien renseigné avant l achat. Bon emballage. Produit de qualité Un petit bémol le délai in peu long

Tout très bien, mais ce n'était qu'une simple ampoule !

site très bien fait et complet,produit de qualité,contact rapide simple et réactif,moi qui suis de la REUNION je vous recommande.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Commande parfaite et vite livrée

Simple, bonne description, rapidité. Je recommande ce site.

Très bon cite livraison rapide très bon service clientèle je recommande fortement