satisfaite des produits commandés, Dommage : temps un peu long de livraison des pieces détachées pour remettre en route la pompe de mon aquarium

Produit conforme à la description. Livraison rapide.

Le prix de la tête du filtre JBL 901e qui a augmenté de 10 € en quatre mois ; est ce justifie… Pour le reste rien a dire ma commande est arrivée dans un colis correctement Prépare . Merci

Toujours parfait.deja commandé de nombreuses fois, toutes tailles de colis, parfois très fragiles. Tous sont bien arrivés et en très bon état . Continuez ainsi !

Site assez pratique. Livraison correspondante à la commande Délais trop longs... 15 jours

Service client 0/20

Rien à signaler tout reçu

Très bon site avec du choix et des prix intéressants

Très satisfaite livraison rapide je recommande ce vendeur

Déroulement fiable de la commande

Aquarium arrivé fêlé mais très bonne réactivité: un neuf et en état a été livré dans la semaine suivante (délai remarquable vu vu le contexte actuel)

livraison conforme à la commande, délai un peu plus long mais normal vu le contexte actuel

Livraison en une semaine, articles confirmes.

Site très intéressant pour trouver des produits d’aquariophilie.

Commande conforme et livraison rapide Merci

Description des produits parfois insuffisante.

Bon produit et bon suivi de commande.

Plantes déco très bien faites selon mon attente est prix attractifs

Préparation à l'envoi assez longue... Sinon parfait au niveau du colis

Délai respecté. Top !

Tout OK

Les délais d'envoi sont vraiment longs actuellement mais les produits sont bons et le service client très réactif 🙌

je trouve tout ce qu'il me faut pour mes aquariums , BRAVO!

Tout bien référencés . Délais toujours raisonnable jusque maintenant 😃👍

répond rapidement aux mail

Délai d'attente nettement trop long (près de 3 semaines). J'ai reçu un lien de tracing DPD et en réalité le colis m'est parvenu par BPost. Colis endommager, sans doute lors du transport. Heureusement l'armoire Dupla n'avait rien mais la boite du testeur était explosée. AkouaShop a fait un geste commercial et m'a dédommagé pour ce problème.

Le prix, la rapidité de traitement de la commande et la livraison... Tout était correctement respecté ! Franchement je recommande ce site pour son sérieux et pour toutes les informations qui accompagnent la commande et le déroulement de la marche à suivre en cas de mauvaise réception du colis même si personnellement je n'en ai pas eu besoin. Juste parfait

Le est très bien fait.

Très bon site Du choix et de la qualité Livraison assez rapide

Site sérieux.

aucun problème particulier

tres bien

Très bon site.

Livraison rapide et conforme.

Très bien, livraison rapide. colis bien emballé.

tip topp

bonjour très bon produit je l'utilise souvent et cela fonctionne bien pour augmenter le kh

Navigation super délai de livraison un peu trop long la pièce cassé m'a privé de filtre trop longtemps

Entreprise exécrable. Le correspondant Anthony me fait toujours attendre depuis le 31 janvier. A ce jour pas de réponse,il me semble que cette entreprise a mis la clef sous la porte. Si vous n'avez besoins de rien, je vous la conseille car vous êtes sur de ne pas être correctement servis.

Un petit retard de livraison par rapport à d'autres expériences chez d'autres revendeurs mais le tout est arrivé bien emballé en une semaine. Bonne communication du service client et faute de stock sur un flacon de bactéries 250ml, j'ai reçu le 500ml. très appréciable comme geste. Je retenterai l'experience avec ce site.

Il manque un peu plus de détails dans les descriptions des produits.

Je ne passe que par eux. Excellent matériel !

Très bonne expérience!!! Livraison express effectué en temps et en heure, très bonne communication! Je recommande vivement !👌🏼

aquarium moins volumineux qu'annoncé mais bon produit quand même

Livraison rapide et prix abordable

bien

Colis arrivé abîmé avec des impacts assez importants sur le meuble. Meuble très compliqué à monter. Il a fallu agrandir les trou à la perceuse car les trous ne coïncidaient pas. Akouashop s est contenté de me rembourser les frais de port. Un minimum mais à peine suffisant compte tenu des dégradations sur le meuble !

aucun problème

Rapide et efficace

Comme d'habitude toujours au top

bien, rapide

Site simple à parcourir Commande facile à passer délai de livraison correcte

Ras.

J'ai trouvé toutes les pièces de rechange pour mon filtre

j ai fait plusieurs commandes sur ce site vraiment pas de probleme

Très bien malgré l'attente à cause du Covid qui bloque les fournisseurs comme annoncé sur le site, ont répondu rapidement à mon mail, commande très bien emballée.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Très bien bon site

Cde livrée dans les délais. Produit conforme

Rien à redire parfait de la commande à la réception du colis

extra ils tiennent bien sur ma vitre de 8 de l'aquarium

Simple rapide efficace

Rapide et professionnel

Tout a fait conforme et livraison dans les temps

Parfait !

Commande reçue cassée.

excellent site .Bons produits conformes a mes attentes et d’esthétiquement remarquables

satisfaite de ma commande livrée sous une semaine

Prix compétitifs, choix important, traitement et livraison rapide. Je dois ajouter réactivité et esprit commercial : souhaitant modifier ma commande j’ai envoyé un mail le lendemain. Akouashop l’a pris en compte et m’a fait grâce des quelques euros de différence, cela mérite d’être souligné. Un client fidélisé 👍

Produits conformes, je repasserai commande sur ce site

a recommander

un peu long à expédier (en revanche immédiat pour prélever les sous!)

C'est mon avis et je le partage

Produit partement conforme. Site sérieux

Clean sans problème

Colis bien fait et arrivé en bon état Délai correct

rien à reprocher

Ce n’est pas ma commande Akoua’Shop que j’ai reçue à mon domicile ce jeudi 3 février 2022 par l’intermédiaire de La Poste-Colissimo. C’est la commande Akoua’Shop de quelqu'un d'autre. Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre pour solutionner cet incident de livraison ? Bien que j'aie contacté Akoua'Shop par l'intermédiaire de contact@akouashop.com pour signaler l'incident dès le 3 février, je n'ai aucune réponse à ce jour.

Bien emballé !

Bonne dispo du produit, rapidité de livraison.

Bonne expérience pour ma première commande. Tout s'est bien passé.

Tout est parfait produit conforme livraison rapide et super emballage

Délai de livraison un peu long Produits OK

produit conforme

Deuxième commande effectuée sur ce site et il ne faut pas etre pressé. Par 2 fois des délais de livraison à rallonge (+10 jours) pour des produits en stock !! Après avoir écris comme par hasard un mail m'a été envoyé me confirmant que ma commande partait le lendemain. C'est franchement dommage car ce site propose une large gamme de produits de qualité !

très bien

Impecable bien emballé pièce intact, envoi très rapide

tres bien

Top par contre il va falloir travailler sur le délai de livraison !!! commande du 18/01 reçu le 27/01 soit 9 jours don 7 jours ouvrés. a suivre !!!

commande conforme et vite livrée

Excellent produit rapidement livré

Satisfait. Produits conformes à la commande.

Bien

Très satisfait, malgré une erreur de colis dans la commande qui a été corrigé en un temps record. Merci à l'équipe.

trés bien

Commande rapidement expédiée

Commande livrée avec un mois de retard. Produit en rupture de stock (je peux comprendre), mais si vous ne demandez pas de nouvelles vous n’en aurez pas. Aucun geste commercial, c’est dommage je ne commanderais plus ici.

livrer dans les temps sans encombres. au top !

Livraison trop long quasiment 3 semaine

tres bon service,et tres choix