Délais de livraison respecté et très bonne communication avec le vendeur. Je recommande le site.

parfait en tout point

Livraison rapide

Livraison correcte. Retard important mais du à la crise sanitaire actuelle.

Accès facile, outils de recherche performant

Du choix et du service - Merci

J'ai beaucoup apprécié la prise en compte de ma demande et la rapidité à y apporter une réponse qui m'a donné entière satisfaction.

L'Aquarium du colis est arrivé cassé, malgré emballage à bulles et fécule dans le carton (je crois que la poste a joué au foot avec, je ne vois que ça) . L'équipe a pris le relais de mon problème et organisé un nouvel envoi, en cours. Merci à eux.

Bel réactivité du service client Merci

site bien fait ,clair,compréhensible .livraison impeccable .

Site très clair et facile. Commande arrivée très rapidement

Je ne suis pas tes contente, car j’ai effectuer une grosse commande pour mettre en route mon aquarium, j’ai reçu les fleurs mais à se jour je n’est toujours pas les cailloux les néons etc.... je vais perdre les fleurs que j’ai acheter parce que je ne peut pas les planter dans l’aquarium

commande passee le 27/5/2020, recu aujourd'hui 15 juin 2020, je veus bien les retards du au COVID mais il y a des limites

Nickel un peut long mais compréhensible avec le COVID

Rapide parfait

Mauvais poster reçu, remplacé par sois disant "nouveau modèle" qui n'a rien à voir avec celui commandé. Vu le prix du poster, pas rentable pour moi de renvoyer l'article.

Bon site non trouve facilement ce qui on cherche tarif correct délais de livraison un peu supérieur mais avec la Covid pas le choix

Matériel correspondant a mes attentes. bonne reactivite.

site facile d'accès , une remarque : pourquoi y a t 'il un article coché dans chaque rubrique?

tres bon site.

Bonjour Super Merci

après petit problème le SAV m'a contacté et une solution trouvé ,SAV réactif parfait .

aucun problème.

xvvbfhbytbut;, ryu,

Une livraison rapide. Un produit qui me semble de très bonne qualité.

super

Site simple à utiliser. Seule réserve: la livraison a un peu tardé (15 jours environ)

Malgré qu'il y ai eu un petit problème d'attente avec le fournisseur pour une pompe de brassage une fois la commande expédiée elle est arrivée chez moi dans les 48h,

Conforme à la commande. Le néon était bien emballé et est arrivé dans les temps. Le ballast correspond au modèle. Très bien

Satisfait de ma commande et de ma recherche sur le site

Un peu déçue cette fois, ma commande ne correspond pas à ce que j’avais commandé deux artemia et j’ai reçu un Artemia et un delica. Habitant en nouvelle Calédonie pas facile de renvoyer ce produit Sinon pour le reste, colis arrivé rapidement

Très bien et très fiable

Site raisonnable en prix livraison correct produit conforme à ma commande

Très bon produit 👍👍

T'as très bien je recommande

Excellent, je recommande, un peu lent sur la préparation de la commande mais compte tenu des circonstances avec le covid, c'est compréhensible.

Commande trop longue 1 mois car pas de stock , hors non mentionné sur votre site et en plus impossible d'avoir un contact par téléphone, juste après trois mail de ma part , une seule réponse . Très déçu je ne vous ferai pas de pub .

Bonjour. Commande reçue rapidement mais il manquait un produit. Après l'avoir signalé via la messagerie du site, la réponse se fit un peu attendre mais rien de grave et le produit manquant a fini par être reçu assez vite. Merci pour votre amabilité.

commande vite reçu dans ma boite aux lettres, et qui correspond à ma commande.

Envoi rapide, mais j'ai envoyé un mail au service après vente et toujours pas de réponse

pas déçu du site,mais livraison trop longue par colissimo.

produits livrés rapidement et bien protégés

nous avons trouvé tout ce que nous désirions après de nombreuses recherches dans d'autres magasins.Désormais nous commanderons chez vous;

Nickel

Très bon conseils dans le choix du matériel dans la création d'un aquarium, colis complet, expédié rapidement, produits conformes à mes attentes, très bien!

Rien à dire sur le site.

Délais de livraison trop longue

Ravi de mes produits qui ont une Super qualité. De plus, ce site a un très bon service client. Merci encore pour ma commande!

Conforment au attente livré rapidement et en un seul morceau

très bien ,beaucoup de choix .

Ras livraison OK produit ok

les article sont identique au descriptif mais les delais de livraison et de reaction au mail sont pas assez rapide

Pas de soucis

ras.

envoi rapide bien emballé R A S

Jai recut déjà une commande de pierre avec une pierre casser sur certain bord mais en général très content de votre équipe

Commande conforme. Envoi tardif

Rapide et reçu en bon état

commande reçu au bout de plus de 2 mois et sans aucune info pour permettre de s'organiser.

Livraison de mon aquarium et meuble sans soucis, aucune casse, fêlure ou autre :) Impeccable

Rapidité et efficacité

Parfait

FIRST CLASS SERVICE AND A GOOD PRODUCT

envoi rapide et conforme

site clair et navigation facile,expédition rapide

Prix intéressants

Parfait ! Merci beaucoup pour vos produits ! Beau travail

Rien à dire. Livraison rapide en ces temps perturbés.

Facile a se diriger envoi sérieux

Bien

Très bon rapport qualité prix

Large choix en aquariophilie..tres bon rapport qualité prix . très réactif commande livré rapidement tip top je recommande

La bouteille de traitement des maladies pour poisson étant mal fermée, le produit s'est partiellement écoulé dans le colis. Une remise a été faite par le site.

Annoncé Livré en 24-48h arrivé en 10 jours avec le colis eventré. Un poisson mort entre temps. Pas terrible

J'ai eu des soucis avec ma première pompe a air . vous avez résolue le problème avec compétence, professionnalisme et une grande honnêteté ce qui est rare de nos jours. je suis très très contant d'AKOUA'SCHOP.

Très satisfait vendeur sérieux. Je recommande !

attention au délais de livraison pas tenue

Très bien, réactif et fiable

J'ai été agréablement surprise par la réactivité et le sérieux du service clients, qui a donné rapidement suite à mon mail de demande d'informations avant ma commande. Surtt en cette période très difficile de covid. Un grand merci à l'équipe d'AKOUASHOP pour son professionnalisme et sérieux !

Navigatin aisée dans ld site, bonne présentatin des produits,

Bien

produit peu cher et envois rapide!

nikel je recommande, par contre attention a vos "partenaire" de service de livraison

C'est ma première commande sur ce site qui m'a plu et je n'ai pas été déçu par le produit commandé.

Envoi rapide et bien protégé. Merci.

le produit est arrivé après plusieurs mails. la situation sanitaire était effectivement troublée, mais la livraison était annoncée de 1 à 4 jours.commande passé le 26 avril 2020 commande reçue le 3 juin 2020 (j'ai été patient) l'esturgeon est un poisson qui ne peut se passer de s’alimenter, et si je n'envoyais pas de mail pour savoir où en était ma commande, je ne recevais pas d'information .Le produit commandé est celui que j'ai reçu de ce coté très bien. Mais un gros problème de communication et de respect dans les délais de livraison.

très bien sérieux

rien à dire, service sérieux.

je commande souvent sur le site et c'est toujours bon

Très satisfaite des douilles. Livraison rapide !

Parfait, j'ai même eu un souci lors de ma validation de ma commande, j'avais coché livraison express, donc plus cher. J'ai fait un mail pour demander de passer en livraison classique. Aucun souci, j'ai eu droit a un avoir sans aucun problème.

Vendeur très mediocre articles disponibles lors de la commande au bout d un mois toujours rien reçu malgré 2 réclamations et deux mails de leur part indiquant que la commande partait le lendemain site a éviter aucune excuse et aucune considération conclusion pour moi 1mois sans lumière dans l aquarium poissons morts et plantes l lagonie

très bonne piscine pour tortues et de bonne qualité. livraison rapide malgré le covid 19

Livraison rapide

J'ai commander en début de deconfinement , donc avis à prendre avec des pincettes. Le Substrat n'était plus en stock et la commande a mis longtemps avant d'être expédiée, aucune trace de stock ou non en ligne, juste un mail plus d'une semaine. Mais une fois la commande reçue, tout est conforme à ce qui est indiqué en ligne.

Je recommande à 100%, site clair, bon prix et livraison impeccable... Merci !!!!

J'ai commandé un appareil anti heron mais pas de bol il a mis trop de temps à arriver et le heron c'est fat un festin dans mon bassin même avec un filet.

on ne change pas les produits sans avertir le client avant

Très bien. Bon produit, bonne livraison

Très bonne communication avec Akouashop