j'aurais mis 5 étoiles si j'avais reçu mon colis un plus vite,en clair livraison un peu longue mais sinon tout est nickel

Délais de livraison trop long, une semaine pour recevoir ma commande !

Délais de livraison trop long, une semaine pour recevoir ma commande !

je conseil

je conseil

tres bien

tres bien

Très bien mais selon un peu cher.

Très bien mais selon un peu cher.

Bien

Bien

Très mécontente cette fois ci. Commande de plantes incomplètes alors que la somme m'a été débitée. Un livre commandé qui ne se fait plus j'attends le remboursement. Et une autre partie de ma commande (pièces détachées HEINEM ) que j'attends encore .... Et bien sur mes mails restent sans réponse....

Très mécontente cette fois ci. Commande de plantes incomplètes alors que la somme m'a été débitée. Un livre commandé qui ne se fait plus j'attends le remboursement. Et une autre partie de ma commande (pièces détachées HEINEM ) que j'attends encore .... Et bien sur mes mails restent sans réponse....

Très bien

Très bien

livraison rapide et tres professionnel merci

Produit conforme, mais livraison trop trop trop longue, pour un produit soit disant en stock!!!! Donc qu'on se moque pas du client et qu'on avertisse bien avant du délai astronomique pour la livraison au minimum!!!...

Site clair. Bonne visibilité des articles. Descriptifs conformes et précis. Produits de très bonne qualité. Sérieux, amabilité et réactivité du service après vente. Excellent!

Bien

service rapide,colis impeccable frais de livraison un peu chère par rapport à vos concurrents

Commande conforme et dans les délais. Je recommande. Cela dit un plus sur les descriptions des produits serait de bien détailler systématiquement les dimensions des pompes, chauffages, rampes etc..

A mon avis un peu trop de temps avant expédition

Site claire et facile à prendre en main

Tout pour pieces détachées. Delai de livraison plus long que prevu, annoncé livré sur mon suivi de commande alors que ce n etait pas le cas.

Livraison rapide, colis soigné super !

Excellent rien à voir avec ceux en tissu coton la semaine colmate moins vite et facile à rincer

Très bon site j'ai eu un problème avec mon osmoseur,réglé rapidement par le service après vente.je recommande ce site et je n'hésiterai pas a commander a nouveau

De bons produits à tarif raisonnable en moyenne (souvent moins cher qu'en animalerie mais pas toujours). Quelques difficultés à trouver certains articles sur le site (simplifiez la recherche!). Manque de précision (taille, quantité, adaptabilité,...). Très bien pour la livraison.

Livraison rapide et conforme. Bien emballé, aquarium livré sur palette et entier !

CHOIX ET ENVOI RAPIDE

Très bon fournisseur, les produits reçus sont très bien emballés et est conforme à la commande. Le traitement des commandes est rapide.

Des pros... rien à dire de plus

Rien a dire au top

Il est difficile d'arriver sur son compte. On tombe régulièrement sur la ligne de dessous.

Très bon site rapide

A l'écoute, arrangeant et professionnel !

bien

Bien

Sérieux

annonce livraison 4 jours ouvre reçut en 6 jours mais je recommande site qui est serieux

Super site on trouve tous grand choix

Excellent site et encore merci pour la piece pour une pompe Eheim de 2005 et fonctionne toujours .

Parfait merci bien

boutique tres bien , produits aussi par contre gros bemol sur le delai de livraison

Bon produit pour un petit prix bon

Site tres complet, bonne ergonomie

Très bien

Parfait

Site sérieux, produits de qualité à prix réduits et livraison ultra rapide

Très bien * * * envoi rapide et efficace * * *

Conforme à la description, livré rapidement !

commande reçue dans les temps mais un produit était cassé.j ai envoyé un mail au service après vente mais pas de réponse depuis 2 jours.

bien pour son prix

bien R A S

je trouve le temps de livraison un peu long suite au mail reçu d'envoi du colis et la réception du colis.

bon rapport qualité/prix et livraison efficace

Très bien

très bien

Navigation aisée.

rien a signaler

Le site est de bonne qualité, manque de réactivité actuellement j'ai connu plus rapide en réponse ou en envoi de commande.

Produit conforme aux attentes avec en prime un suivis sérieux et rapide

Parfait

Franchement très rapidement recu le colis super content et très satisfait du produit

parfait

Bon site

rapide et bien

Livraison rapide et produits conformes

Merci. ;)

Parfait

RIEN A DIRE POUR L'INSTANT; C'EST PARFAIT

Excellent produit

AQUARIUM LIVRE ET COLISE SANS PROBLEME

bon site pour l'aquariophilie

Sérieux efficace

Très réactif, très bon conseils, expéditions rapides

très bon site

delai de livraison correcte

livraison correcte, et réponse aux questions assez rapide.

rapide et conforme

rapide et conforme

Très bon site

Très bon site

Tout a fait satisfait d'akouashop

Tout a fait satisfait d'akouashop

Très bien fournis

Très bien fournis

VITE LIVRER ET BIEN EMBALLE

VITE LIVRER ET BIEN EMBALLE

matériel conforme bien protégé arrivé rapidement : nickel!

matériel conforme bien protégé arrivé rapidement : nickel!

rien a signaler

rien a signaler

Site non à jour. Indiquer quand un produit est en rupture de stock pour éviter à vos clients d'attendre 1 mois avant de recevoir la commande (après demande de retrait de l'article en rupture). Service client par mail pas toujours très réactif et payant par téléphone...

Site non à jour. Indiquer quand un produit est en rupture de stock pour éviter à vos clients d'attendre 1 mois avant de recevoir la commande (après demande de retrait de l'article en rupture). Service client par mail pas toujours très réactif et payant par téléphone...

quelque jours d attente mais bien !

quelque jours d attente mais bien !

en paiement par chèque l'envoi est un peu long merci

en paiement par chèque l'envoi est un peu long merci

Payer presque 7€ pour un envoi rapide et attendre 15j c'est très long surtout sans aucune information de votre part. Un simple mail prend 5 minutes maximum et le client est rassuré. Aucun geste commercial non plus pour l attente et la non information. Vraiment dommage, surtout lorsqu'il s agit de pièce de rechange urgente comme les joints! Vous auriez pu me demander si c était urgent ou non et l envoyer en 2 envois.