Temps d'expédition un peu long

Très bien bien emballé reçu en temps et en heure

Très satisfait. Site bien fait. Livraison très rapide. Produit conforme.

Navigation Ras par contre on ne nous demande rien sur le délai de livraison. Plus d'un mois c'est excessif. Ça c'est très négatif.

Petit manque de communication sur les retards de livraisons. On va mettre cette mauvaise expérience sur le dos du Covid.

correct

2 mois pour avoir une livraison d'un article en stock lors de la commande . Site sourd aux relances .

Gtvgghhj

Très bien

Bien

Je trouve chez vous tous les produits dont j'ai besoin, pas grand chose d'autre à ajouter!

Emballage top // site sympa et simple avec pas mal d info quand on est débutant

Tous mes produits sont arrivés comme prévu. Bien emballé. Akouashop que vous êtes très sérieux . Une référence pour moi qui ne m y connaissait pas . Merci à vous

La commande est conforme à nos attentes et comme le délai de livraison était un peu plus long le site a répondu à mes attentes immédiatement. Très sérieux

Conforme a la vidéo vue sur Facebook très bien

envoie le matériel rapidement

commande reu mais un peu longue en delai

produits livrés avec beaucoup de retard malgré le prix du port à 6.90 € x 2

bein

Site très clair. RAS

Envoi sans soucis, contact tres bien

tout est ok comme d'habitude.

Tout est très bien à l'exception de la livraison qui a mis un mois pour que ma commande arrive enfin chez moi.

Rien à dire, equipe reactive, très bonne première expérience avec ce site ! Je recommande vivement

Conforme et rapide

.....

Juste un gros cafouillage avec le livreur de GLS Deux jours pour faire 3,5 km restant sinon colis bien reçu mais réemballer Et scotché sûrement par GLS ce qui m’inquiété 🥴 Sinon RAS

J'ai trouvé ce que je cherchais

Colis reçu 15 jours après commande et résultat tapis qui n a plus rien à voir avec le produit du site tapis tous marron et odeur infecte

tres bien

Le site est facile d'accés et la vision sur les produits est bonne.

Une livraison très longue

Ras. Parfait

Très déçu de ma commande se n’était pas là première mais énorme déception sur ma commande. Les plantes sont arrivées en mauvaise état j’en ai planté quelque une part rapport au bon état des racines mais malgré tout les crevettes ( japonica) on tout bouffés. Énormément de déception 😞

Impeccable et rapide.tres bien.!!!

Un des article commandé était en rupture de stock, remplacé par un article équivalent de gamme supérieur. c'est appréciable !!

Très bon site très bon matériel même pour le recifal A recommander

Ravis, rapidité, bon produit rien à redire ! Je recommande. Merci à toutes l’équipe.

JE VOUS AI CONTACTER POUR ETRE SUR DE COMMANDER LA BONNE PIECE FINALEMENT C'EST PAS LA BONNE EN PLUS JE VOUS AI CONTACTER A NOUVEAU POUR LE RETOUR EST PAS DE NOUVELLE VRAIMENT JE NE SUIS PAS CONTENT.

Exactement ce que j'attendais

commande effectuée le 29 juin avec une livraison le 24 juillet ! Dommage surtout que nous en avions besoin assez rapidement et que nous avions choisi ce site car livraison en 48 heures et en France. Service après vente répondant rapidement aux mails.

Très bien

Tout y est allé bien sauf le frais d'envoi, très cher pour un petit pack.

Commande bien emballé site sérieux.

Bien

Parfait

Dans le site il faut être transparent et ne pas mettre livraison entre 2 et 8 jours et en fait attendre plus d'un mois pour avoir notre commande . Un geste commercial aurait été la bienvenue.

Malgré le service déplorable de Colissimo, SAV très efficace rapide et honnête ! Ça fait du bien de temps en temps... Je recommande !

le livreur n avait pas de masque

J'ai écrit deux mails qui sont toujours sans réponses au sujet de l'osmolateur qui ne fonctionne pas afin de pouvoir bénéficier de la garantie. En espérant avoir des nouvelles assez rapidement.

facile de trouver la correspondance avec le lido livraion rapide matériel en bon état

bonne boutique en ligne un grand choix

Sérieux

Aucun problème, parfait.

Très satisfaite de ma commande

Envoi soigné et dans les temps

Livraison relativement rapide vu les conditions sanitaires actuelles. Emballage top ...

Jamais reçu aucune plantes seulement les plantes et laisser deux messages et toujour pas de réponse je ne recommander plus jamais sur set site laisser 45'70 euros pour rien

Pieces conformes a ma commande.

rien a en redire, j ai trouvé rapidement mes pièces détachées , et les ai reçues dans les délais et bon état.

Sans nouvelle 2 semaines après ma commande immédiatement débitée, j'ai réussi à avoir des nouvelles de ma commande par email pour apprendre que mon produit était en rupture de stock.

très bien.

Très satisfait

Une semaine d attente pour être livré

Cuve soit disant expédiée depuis une semaine. Toujours pas livrée, aucun numéro de suivi donné pour le transporteur, SAV injoignable par téléphone et aucune réponse aux mails.

Plus d’une semaine à expédier la pièce alors qu’elle était en stock

sérieux,colis bien protégé, dommage envoi un peu long.je recommande

sur le site les produits son disponible mais pas dans la réalité donc c'est long pour se faire livrer, dommage !!!

cite bien

content du magasin, beaucoup moins de la livraison colissimo...encore une fois le facteur n'a pas envie de travailler et laisse le colis dans un point de retrait sans même être venu le livrer

bon délai de livraison et envoi bien emballe

Pièces commandées conforme à mon attente et livraison rapide

Enfin un site pour mon axolotl

Tb suivi. Colis bien rangé, articles bien protégés.

Site clair et bien renseigné, livraison rapide, bonne communication avec le site vendeur.

site a l'écoute mais délais un peu long

RIEN A SIGNALER DE PARTICULIER

Prix très corrects et livraison rapide en un seul colis. Avantage de pouvoir régler par chèque. Je recommande akouashop. Très satisfaite.

Très belle plantes bien conditionees pour le transport. Envoi rapide

dsite de confiance rapide et produit bien protege je recommande akoua shop

Convivial intuituf

Très pratique

très bien, livraison rapide produits bien emballés.

tout est bien reçu, tres bonne qualité

Site parfait , réponse aux relances un peu longues, mais le service livraison est rapide , le covid -19 à un facteur aggravant dans les délais .

parfait merci!..on reviendra..

Prix très correct et expédition rapide

Colis bien arrivé, bon emballage et produits souhaités

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

super....... satisfait

Compréhensible. Dommage que les articles non disponibles restent affichés.

Commande arrivée rapidement et conforme a l'attendu. Tres satisfait de mon achat.

site ou l'on trouve du matériel de qualité, mais trés long pour l'expédition et trés mauvaise communication avec le service client.

deuxième commande tres satisfait tres rapide bien emballè recommande akoua shop pour son serieux;

Site simple d’utilisation

Livraison comme attendue

livraison rapide, je recommande

Livraison tardive mais étant en plein pandémie je comprend le problème de la livraison pour être compétitive

Très rapide et très fiable

Les plantes sont d'une qualité très moyenne, d'autre part je suis déçue car j'ai fais une commande le 20 Juin qui a été débitée de suite sur mon compte, mais depuis je n'ai rien reçu, même pas de réponse aux mails envoyés pour savoir l'avancée de cette commande (il n'y a pas de plantes.....)