Malgré un peu de retard pour la livraison, le service après vente a su me répondre très vite . Je recommande

Délais de livraison très moyen

Ravi d'acheter sur ce site , les prix ne sont pas les moins chers , dommage que les frais de livraisons ne sont pas gratuits et très rare les codes cadeaux.

livraison dans les temps et qui correspond à ma demande site que je recommande.

Colis incomplet pas de retour du sav

Livraison en retard sans la moindre information au client, alors que le prélèvement bancaire était rapide. Client insatisfait

L'expédition a mis du temps mais une fois faite la commande est arrivée rapidement et les néons sont conformes à la description. Une fois que j'ai sollicité le service par message, réponse très rapide de leur part et très bonne communication. J'achèterai de nouveau !

tres bons service. Reponse tres rapide aux demandes via le formulaire de contact.

Bien

Toujours parfait

Délais de livraison très longs, il faut relancer sans cesse pour avoir des réponses et retour de commande erronée non remboursée à ce jour, 4 semaines après.

Dommage que le couvercle soit noir pour un aquarium tout blanc Déçu

Parfait

Tout est ok

Correct pour la navigation mais très peu d'informations après la commande; il faut solliciter, ce qui est dommage

Bien et simple

Expedition rapide , parfait !

très bien

Je recommande Akouashop dont le gérant est un vrai aquariophile qui prend le temps de donner de bons conseils. Seul bémol, des délais un peu longs pour la norme d'aujourd'hui (une semaine). Ça ne change rien à mon choix. Au moins j'ai un interlocuteur qui connaît son affaire.

grand choix de produits - prix attractifs - livraison rapide

Très bon site surtout pour les pièces détachées, mais je trouve les frais de port excessifs pour les petits articles pour une expédition vers les DOM.

Commande ok mais le temps pour la réception trop longue (joint pour filtre dont l’urgence )

2 semaines avant l'envoie de ma commande j'ai rempli un formulaire pour vous contacter en signalant que je souhaitais annuler ma commande car expédition trop longue. Je n'est jamais eu de réponse de votre part et je n'ai pas eu l'annulation et le remboursement de ma commande.

Matériel conforme à ma demande et livré très rapidement.

Parfait livraison dans les temps

commande conforme malgré un manque de produit, content du service

Rapide professionnel conforme à la commande

Site accessible, livraison rapide, produits parfaitement conforme à l’annonce, fonctionnent très bien. Bon rapport qualité/prix ! Je recommande !

Pièces livrées emballée correctement, malheureusement,pompe choquée avec bouchon qui retient le rotor fendu et explosé,la pompe a du tombée au sol avant emballage,en attente d'urgence pour notre pompe nous avons remis le bouchon de notre ancienne pompe qui lui n'est pas défectueux,donc très déçu car renvoyer la pompe et attendre peut-être une prise en charge nous auraient bloquer,je me demande si ce n'est pas des pièces déclassées qui nous sont vendues,je ne recommande pas ,je tiens à disposition les photos de la pièce défectueuse et explosée,fissure et gros choc, inutilisable.

Excellent suivi de commande

J'ai enlevé une étoile pour ne pas avoir été prévenue du retard de ma livraison. Ce serait la moindre des choses. En revanche, l'emballage est vraiment super soigné pour l'envoi des tubes, ce qui est vraiment très rare pour un envoi de ce type. Vraiment un grand bravo pour ce soin apporté à l'emballage, même en cas de choc lors de la livraison, rien ne pouvait altérer les tubes. Merci.

j'ai toujours trouvé ce que je cherchais sur votre site

Rien a dire et et rien à signaler. C'est plutôt bon signe et synonymes de commande sans soucis. Bravo

Top produits conforment a mes attentes!!!bon service d'expédition... Je recommande.

Très bien, bon remplacement de mon ancienne, pratique.

Envoie beaucoup trop long !! 15 jours entre la commande et la réception, Ma commande étant urgente ( anti parasite pour carpe koi) et au vu du temps de livraison 12 de mes carpes koi de 30 cm et plus que j’avais dans mon bassin depuis plusieurs années sont mortes, plus jamais je ne passerai de commande sur votre site,

la livraison vous avez des voleurs qui volent les colis

Mets à disposition un super "éclaté" des pièces détachées qui rend la commande très facile. Répare rapidement un dysfonctionnement bancaire quand cela arrive. Expédie et livre très rapidement. on ne peut mieux faire !

Le délai entre la commande et l expédition du colis est beaucoup trop long plus de huit jours. La concurrence fait beaucoup mieux avec une remise du colis au transporteur le jour même...

Reçu bien emballé, impeccable.

Tres content, livraison impeccable

Délai un peu long (annoncé 2 à 8 jours - réel bien 8) mais vraiment parfait. Service courtois, sympa et très bien emballé. Je recommande !

site très serieux

Service rapide, même en Suisse

Impeccable

Commande expédiée dans les délais requis et livraison irréprochable par chronopost.

Client régulier d'Akouashop, toujours satisfait du service et des produits. Je recommande.

Super

j'ai reçu une pompe NEWA MAXI MJ1000 au lieu d'une MAXIJET 1000 commandée. Le rotor reçu NEXA est différent en diamètre et longueur de celui de mon ancienne pompe MAXIJET 1000 à qui il était destiné, donc non utilisable. Il est frauduleux de vendre un produit différent de celui commandé, à savoir de la marque NEXA pour AQUARIUM SYSTEME. Mon problème de rotor n'est donc pas réglé.

Colis bien arrivé, et en bon état, en même temps très bien emballé... J'avais un peu peur, mais tout va bien

livraison rapide et qualité du produit

Articles arrivés dans les délais.

trés bien,comme d'habitude!

Très bon site Envoi rapide

clair et rapide, réponses aux question rapides et précises

Prix compétitifs / Réponses rapides à mes questions / livraison sur la corse en 8 jours en parfait état.

Excellent pour trouver une pièce détachée Livraison rapide

Une des pièces commandées est arrivée cassée. Ceci n'est pas du à l'emballage ni au transport car le morceau manquant n'était pas présent dans la boîte= emballé déjà cassée

Envoi rapide et soigné

Très bien livraison très rapide

Site très sérieux et livraison rapide je recommande

Article conforme

Livraison sécurisée et délai respecté

Excellent contact. Bons conseils

bien

Très bien aucun soucis .

Je commande chez car ils disent livré en 5j, finalement cela a mis 10jours pour un produit assez urgent. D'autre site respecte leur délai avec tarif moins élevé voir gratuit. De plus le produit arrive avec un emballage écrasé qui est non dû au service de la poste car colis intact. Je ne recommande pas ce site

Envoi rapide, bon emballage et produit conforme, produit que je connais bien. (1ère commande chez Akoua'shop mais 3ème pompe achetée)

Service efficace

TRES BON RENSEIGNEMENT SUR LE CHOIX DES DIMENSIONS ET DE LA LUMINOSITEE

Livraison trop lente

Perfetto

Je mets une étoile parce que commandé le 5 mai reçu le 15 juin je trouve ça inadmissible.En plus beaucoup de mal à joindre Akouashop ,par téléphone c'est impossible et par mail il ce passe pas mal de temps pour avoir une réponse .les produits sont correctes mais délai de livraison beaucoup trop long

Aucun souci, envoi très soigné. Tres serieux, Je recommande....

J'ai bien reçu mon colis mais pas contente du transporteur Il n attend pas qu on vienne ouvrir Il dépose le colis dans le hall sur les boîtes aux lettres

Toujours satisfait de mes produits ainsi que de la livraison

Bon.

Nickel

Commande longue à arriver.

Commande reçue rapidement, article difficile à trouver dans le commerce

Bon prix, envoi rapide et mes deux lampes uv 36w étaient très bien emballées ! Merci

J’ai bien reçu ce que j’avais commandé, dans des délais raisonnables.

Assez rapide mais contact inexistant. Sinon bon matériel

Colis endommagé signalé par la poste

Plaisant et intuitif

Parfait

Parfait et livraison rapide..Merci

Produit conforme, bien emballé et livraison rapide

Livraison conforme et rapide. Merci

Bonne réception.

Il a fallu que j’envoie un mail une semaine après ma commande pour savoir où en était ma livraison. Elle devait avoir lieu en 48h il en aura fallu 10 jours. De plus étant au travail le jour de la livraison ma mère est venue chez moi pour recevoir le colis, le transporteur l’a simplement descendu du camion et à refuser de le porter a l’appartement qui est au 3eme étage. Ma mère a dû attendre toute l’après midi à côté du colis dans le hall d’immeuble pour ne pas qu’on me le vole. Un angle du meuble est en plus abîmé, mais j’ai du l’utiliser car mon ancien meuble se plier et il était urgent que je transfert mon aquarium sur un nouveau meuble pour éviter la catastrophe. Pas très professionnel tout ça!

Bien emballé

Très insatisfait sur les deux dernières commandes

Super je recommande

Beau choix et disponibilité des produits

PARFAIT RIEN A REDIRE MERCI

site clair, livraison rapide

On trouve tout ce que l'on vent. Articles bien présentés. Je recommande.

Très bien merci

PARFAIT RIEN A REDIRE MERCI