Site très complet !

R.A.S. . Sollicité le S.A.V. pour article manquant dans commande, mais problème résolu dans les 24 H. Super professionnalisme.

Assez agreable de travailler avec.

bien mais le descriptif des articles n'est pas assez détaillé

Ce n est que ma première commande Pour l'instant vraiment rrien a redire

Matériel reçu en parfait état (tubes T5 JUWEL), avec un délai raisonnable.

Très sérieux. ..merci

Très bien. Livraison rapide (mais chère !)

Je le conseil

A la réception commande conforme, livraison rapide. Plusieurs achats effectués sur ce site et pour l'instant je n'ai eu de problèmes en particuliers.

Conforme et rapide

juste un détail quand la commande n'est pas encore envoyée il serait bon de pouvoir ajouter un autre objet: exemple un joint que une commande seule couterait trop cher en bon de transport, mais autrement livraison rapide j'ai aprécié.

Très bon site de vente par correspondance pour aquariophilie

premiére fois sur ce site , tres interessant pour les animaux.

Le site est bien SAUF le site mobile qui affiche des messages qu'on ne peut pas fermer! Inutilisable sur Iphone5s Le site est bien fourni, commande facile et livraison offerte, seul bémol le paquet est arrivé abîmé en deux fois plus de temps que prévu

bon emballage, envoi rapide

Très bon site, réponses aux mails dans les délais, vraiment sérieux et livraison assez rapide même quand il y a des articles en rupture de stock ! Je recommande vivement !

très bon site jamais eu de problème, livraison assez rapide le tout bien emballé

Livraison rapide et conforme au produit

Le site est simple et on trouve ( enfin pour moi)

Un mois pour recevoir un article disponible

Carton de livraison trop fragile pour le transport des pierres à trou donc éventré à l'arrivée !!!

Bien simple pratique

bien pour cette fois ci rien a dire commande et envoi dans les temps

très bien

très bien rapide il y a eu des progrès de ce coté la . mème avec un jour férié en milieu de semaine

Les cave grotte bien les plantes et plantes boules pas reçu. Mb

Très bon site

Commande dans le cadre de dépannage pour un chauffage d'aquarium, réponse et envoi très rapide Parfait

Site sérieux et prix compétitifs. Large choix. Seul bémol, les délais de livraison qui varient de parfait à médiocre sans trop d'explications

Serieux

site facile à utiliser et qui accepte le paiement par chèque

Reçu rapidement Service impeccable

Livraison avec expédition qui respecte les délais indiqués sur le site (48h pour départ du colis commandé le lundi reçu le lundi suivant). Tout le matériel était dans le carton bien protégé car très fragile! Réponse très rapide par mail en cas de question (le soir à 21h!)... Notre colis a pu être modifié de suite car nous avions oublié un article. A recommander.

Délais de commande non respecté

Site attractif, dans le respect des valeurs commerciales. Respect du client, réactif et économique

Je n'ai pas l'occasion de partager un avis sur le site, personnellement l'utilisation avec FIREFOX fonctionne assez mal, mais elle est correcte avec internet explorer 7.

J'ai été très satisfaite de ma commande , délai très rapide , emballages soignés , mes tubes Néon sont arrivés en bon état .

envoie rapide, efficace et ponctuel

Très rapide. Très bien

Bien

bien...

Envoi rapide et bien protégé ; produits de très bonne qualité. Seul bémol : la couleur sur la photo internet n'est pas toujours fiable (j'ai acheté une souche d'arbre déco d'aquarium grise sur la photo, et elle se révèle brun foncé).

Cette commande s'est parfaitement déroulée. Livraisosn en 48 H, Matériel conforme et très bien embalé et le tout avec un prix ultra compétitif (c'était une commande flash à -15%)

Livraison et empactage impeccable, je m'attendais à recevoir la commande bien plus tard car un des éléments n'était disponible que sous 4 jours et finalement la commande a été reçue jeudi alors que commande dimanche soir donc bravo akuashop

parfait;livraison rapide et suivie;bon produits

Très bien

très complet

Ce qu'il faut...pas besoin de courir 20magasins pour trouver une enseigne qui commende mes axes de rotation de pompe

Assez complet

tres bien

bien , seul soucis il n'y avais plus de nano warm en stock et j'ai attendu là n'est pas le problème mais je pense qu'un mail pour expliquer le retard aurais été bien. Cependant depuis que je commande à akouashop je n'ai jamais eu de problème.

très professionnel

Site normal.

Délai très long entre la date de la commande et la date de livraison : quasiment 1 mois 1/2

Une meilleure information par sms serait souhaitable concernant la disponibilité réelle des produits, le traitement de la commande et l'expédition(date prévue de l'envoi)...bref, éviter un silence de 8 jours...merci.

Très recommandable

commande passée le 14/10/2015 commande reçu le 28/10/2015 , preparation trop longue, objet conforme a la commande , colis bien emballer, dommage qu'il avait fallut que j'ouvre un litige par paypal pour me faire entendre

un tres bon suivie

Tout est clair, envoi rapide

ok seconde commande pas de soucis même si j'ai dû relancer pour connaitre la date d'envoi probable

Très satisfait de ma commande colis arrivé en très bonne êta plante parfait fraîcheur pas une plante d'abîme site sérieux je récomendrais

site tres bien reference avec des produits de qualite . seulement le temps de livraison est assez long . une semaine du jour de passage de ma commande au jour d expedition . dommage . la prochaine foi j anticiperai .

Un site à conseillé

commande passe le dimanche soir, produit en stock. le mercredi, commande toujours en préparation....

Je le conseil

ras.

Fiable .Et prix raisonnable .

commande bien reçue emballage très bien protéger j'ai installé mon filtre et je peux vous dire qu'il fonctionne très bien . cordialement MME GAFFIERO

Emballage parfait mais envoi un peu long... Plus d'une semaine pour être livré. On est habitués à mieux aujourd'hui... :(

Très bon site a recommender

délais de livraison un peu long à mon gout

Très satisfait.

Sérieux.sans problème.

livraison beaucoup trop longue

trés bien

J'ai bien reçu les pièces dans les délais.

Suis contente de ma commande mb67.

très bien

J'avais perdu espoir quant à la performance du SAV. Mais j''ai pu contaté que le personnel à fait son maximum pour satisfaire ma demande et je les en félicite. Ils ne lache rien et cela est très important pour livrer un service de qualité. Je recommande donc.

Très bien pour les prpoduits et la livraison

Aucune difficulté pour acheter via ce site

Produit de bonne qualité Livraison très longue 14 jours Et quelque produit en envoi différé

RIEN A SIGNALER DE PLUS

Prix et service de qualité mais délais d'expédition assez long !

commande longue a venir

parfait

pas tres cher pour internet, mais le service laisse fortement a desirer... j'ai ete livre 12 jours plus tard au lieu de deux. ils étaient en ru^pture pour un article, ne m'ont meme pas prevenu, c'est moi qui ait du les relancer, pour savoir pourquoi ma commande tardait tant. En plus, le fameux article en question (parmi les autres) a ete livré cassé. sincèrement, je ne sais pas si je recommanderai ce site

Un site sérieux mais qui a du mal à gérer la communication dans le cas de colis à réexpédier.

Rien a redire sur le Délai et emballages . Parfait Le sable est très joli. À recommander

Excellent

très bon site , envoi dans les temps et emballage parfait.

Voilà un site qui ma fournis un article sans défaut , trés bien imprimer conforme a 100% en rapport a la présentation (photo) du produit commander et reçus dans les délais informer . seul bémol : le cout de l'envoie qui me reviens aussi chére que le produit . Ce n'est pourtant pas un produit : lourd - dangereux - fragile . le tarif de l'envoie me fais mettre 4 étoiles au lieu des 5 :(

La livraison n'est pas très rapide ....

Un peu long pour l'expédition de la commande.

très bon site pour l'aquariophilie

Trés satisfaite de ce site, je le recommande.

Bon site, bien fourni, mais commande très très longues a être expédiée !

Très bon magasin.

Livraison conforme à la commande et très bien protégée. Délai de livraison correcte. Je recommande ce site