Ma commande tardait à être livrée. Après avoir contacté le service commercial qui s'est excusé du retard, j'ai été informée que la nourriture pour poissons n'est pas disponible rapidement l'hiver de la part des fournisseurs. Dès qu'ils ont été approvisionnés, j'ai été immédiatement livrée. Je n'hésiterai pas à passer d'autres commandes sur ce site.

Commande rapide rien à dire

toujours au top akoushop

Parfait!

Bien et bon suivi

Aucun problème avec ce site

il est rare de trouver un site qui vend les pièces détachées des appareils, j' ai 3 filtres eheim professionnels et j' apprécie de pouvoir les réparer. pour le sav c' est génial bravo

Parfait, commande passée et reçue rapidement.

Très bien très professionnel un retard constaté = une action donc délai validé

Delais un peu dépassé

supers conseils au téléphone livraison rapide emballage soigné bons produits BRAVO je resterai fidèle

tres bien .

satisfaction. Réception rapide. Merci.

fiable livraison assez rapide

produits reçus conforme et de bon delais

Site très sérieux, SAV au top. Je recommande.

Envoi rapide dans un emballage soigné. Produit conforme au descriptif

achat rapide super , je recommande

c'est bon produit

Commande reçu à temps impeccable

très sérieux pièces conformes exelent rapport qualité prix

Rien a signalé, très bon'site

Site sérieux. À recommander

envoi rapide

Parfait

Pratique, navigation facile

Très Bon site mais livraison un px long

Très bien

service top , interlocuteur téléphone top ! que du positif !

très rapide emballage trop top

Depuis je commande sur ce site , je suis ravi des produits commander avec quelques fois des réductions sur les articles . Livraison rapide

Commande rapide, tenu au courant rapidement par mail également, et colis très bien protégé ! Merci bien.

Emballage soigné et livraison rapide tres contente de ma nouvelle rampe Lancia led !

Service longt !!!

Bien emballé, délais de livraison corrects et rapide. A conseiller sans problème.

Génial

Bon site. Livraison rapide et sans problème

je n'ai qu'une partie de la commande. Il manque le krill

Prix intéressant

commande livrée dans les temps en tres bon état

Bons produits

Commande passée début octobre reçu le 12 décembre. Un peux long à mon goût.

Très bon site d aqariophilie

Consciencieux, et honnête. Très bien.

RAPIDE SÉRIEUX RAPPORT QUALITÉ PRIX TRÈS INTÉRESSANT ILS ONT PLUS DE CHOIX QUE SUR LE SITE OFFICIEL JBL !!! RIEN A DIRE DE PLUS

J'ai trouvé que le délai de livraison est trop long, une semaine !! surtout que j'avais besoin en urgence du système de chauffage ; du coup; j'en ai acheté un autre chez un commerçant local.

Super merci, mon aquarium devient de plus en plus beau

Tres bon

Site Complet. Livraison rapide et conforme.

Livraison conforme à ma commande.

Très bien

Sérieux mais pas facile à contacter par telephone

produit conforme à la commande

livraison rapide produit conforme

Toujours aussi sérieux.Malheuresement Je n'ai pas trouver de recharge 30% Oxydator

beaucoup d' articles dispos. Rapidité de traitement et d'expédition des commandes - Réception rapiude.

Aucune information sur la rupture de stock du produit commandé pendant près de 10 jours ! Pas de réponse immédiate à ma demande d'information faite 8 jours après la commande restée sans information !!!

Rapide bien emballé

Mauvais, une commande arrivée avec beaucoup de retard (pas la livraison) et article abîmé. Un contact par mail décevant réponse retour (avec relance) très tardive et relisant pas vos mails envoyés de votre demande. Au revoir Akoua'shop.com

tres bien par rapporet a ma commande detounee et reçu par aappres merçi a vous a bientôt (PICOU MICHEL)

conforme a la commande livraison rapide

Très bien, beaucoup de choix, livraison rapide... Je recommande !

De tres bonne explication téléphonique Perssonel très agréable

Très bien.

tres decue

Pour une première commande je suis assez mitigé. Une attente de deux semaines pour l'expédition de la commande sans recevoir aucun mail entre temps est peu commercial et agréable. En revanche une fois l'expédition enfin faite elle a été rapide et sans reproche. J'avais commandé une ampoule qui est arrivée en parfait état et parfaitement protégée. Il reste donc à améliorer l'espace entre la commande et l'expédition.

Peu complet dans la description du produit et accessoires !! J'ai du commander en supplément avec donc du retard un support pour le fixer à mon aquarium! Des photos sur vrai aquarium peux nous montrer la fixation vendu avec ou nous montrer d'autres options.....

Produits correspondant aux descriptifs.très bon emballage pour les articles fragiles.

Bien .pratique.

Aucun problème

Sérieux et rapide

Super

Satisfait dans l'ensemble de mes produits, mais livraison beaucoup trop longue. Commande passée le mercredi 15 novembre, reçue le samedi 3 décembre !

Super content de ce site comme DAB rien a dire

Très sérieux

Aucun contact avec les clients en ce qui concerne les retards d"envoi des commandes. J'ai du passer 1heure au téléphone avant que quelqu'un me réponde.

Je suis très satisfaite des produits, mais la livraison est un peu lente, surtout si nos petits poissons sont pressés. J'avais passé commande un mercredi et la livraison a été faite le mercredi suivant.

emballage parfais.... seule la durée de livraison un peux longue du aux intempéries?!

L'emballage global était parfait mais à l'intérieur de ce carton, les trois boites JUWEL bioPad M de 5 coussins de ouate étaient complètement déchirées avec les coussins qui se baladaient dans le carton.

Manque clarté dans la disponibilité des produits sinon livraison dans les délais. Petit soucis je n'ai pas eu mon remboursement suite à un changement de produit !!

je suis très contente de ce site

très convivial. facilité à trouver un article. bien détaillé.

La commande a mis plus d'une semaine et demi avant d'arriver un petit peu déçu.... De plus j'avais commandé des rampes rose(pour la croissance des plantes) et j'ai reçu des lampe RGB alors que les roses sont encore disponibles sur le site.... un peu bizarre comme manière de procéder !!

Très bien rapide conforme a ma commande , je recommande

Rapide et reçu conforme,parfait, merci.

Site bon marché, port gratuit, produits produits interessant, à recommander

Très bien comme d'habitude.

excellent site,à tout point de vue!

Très longue attente avant la livraison et une équipe très difficile à contacter. J'ai même cru avoir commandé sur un faux site ! Une fois que j'ai enfin réussi à contacter l'équipe j'ai pu avoir une explication mais que ce fut compliqué.

Super site

Mon premier achat sur ce site. Parfait. Rapide, matériel bien emballé.

Informé que la société Eheim est en faillite en Belgique, j'ai été content de pouvoir commander via votre site. Merci.

Très bon et sérieux.Comme d'habitude!

Livraison rapide et conforme; bon emballage.

satisfait

Entre la commande et l'information d'expédition a été long, si bien que j'ai pensé qu'elle n'avais pas été prise en compte jusqu'au bout, ou que mon colis c'était perdu...

Comme d'habitude, très bien 😉

rapide

en rupture de stock donc le livraison de marchandises a été livrais en retarde de 15 jours , c'était trop longue pour moi .il fallait améliorer

livraison rapide et produit conforme