Commande OK. Par contre ne faites plus vos livraisons par GLS, c’est une catastrophe!

TRES SATISFAIT

Le produit très bien emballé pas de casse je recommande se site pour commande des néons

Tout est parfait

Simple et efficace.

Parfait, les pièces correspondent parfaitement à ce que j'attendais

Problème de disponibilité d’une pompe que j’avais commandé. Le vendeur a trouvé une solution au problème avec une autre pompe. Bonne communication. Vendeur réactif. Envoi soigné et bien protégé. Je recommande

Commande comprenant un aquarium juwel trigon et son meuble parfaitement emballé. Livraison dans les temps. Service commercial akouashop répond très vite aux différents e-mails envoyés. Très bon site je recommande.

Ma recherche à été rapide, j'ai vite trouvé ce que j'avais besoin. Et la livraison à été effectuée.

très satisfait.

Client depuis de longues années, j'apprécie la gamme de produits, leur catalogue détaillé, le soin apporté pour l'emballage. Délai de livraison rapide et Anthony toujours présent pour répondre aux messages. En ce qui concerne le sav, j'ai eu l'occasion de tester. Aucun souci. Tout ce qu'on ne trouve plus dans nos animaleries. Je recommande akouashop Merci à toute l'équipe !

Bon site

Commande bien réceptionnée mais l'article est inutilisable car le joint de l'ampoule pas fourni, donc impossible de remplacer la lampe ! Que proposez-vous comme solution ? Je vous ai laissé un message, mais pas de réponse.

Parfait première et pas déçu

Rapide, sûr.

trés bien produit trés bien emballé rien à dire continuer comme cela

bonne présentation, large choix, prix dans la moyenne et raisonnables.

Délais de traitement un peu long. Aqua Medic Heat Controller Duo II : un contrôleur fiable et précis pour une gestion optimale de la température de votre aquarium. Facile à installer et à utiliser, il assure la sécurité de vos poissons et invertébrés en maintenant des conditions stables. Un investissement judicieux pour tout aquariophile soucieux du bien-être de ses animaux.

je suis content du déroulement de l'achat merci

Désolé pour les 3 étoiles.MAIS je vous avez envoyé 1 mail au sujet d,une expedition reçue en très mauvais état MAIL du 24/11/2023.

bien reçu et conforme à notre demande

Envoi rapide et conforme

Site réactif , emballage soigné et livraison dans les délais Je recommande fortement

très bien

Bon contact avec le vendeur que j'ai beaucoup sollicité suite à un achat qu'il devait commander de son coté et qui a tardé en livraison, le vendeur a été très serviable.

Ne pas être trop pressé pour la livraison🐌

Superbe emballage,fonctione trés bien,correspond aux images,bien compatible avec le Linus(2 voies),société trés sérieuse,je vous le recommande pour vos achats.

Bien

Très bien

Très bien

Parfait au niveau de la livraison et pas de problème de qualité.

Parfait et rapide la commande bien emballé merci

Je suis satisfait pour l'ensemble de l'expérience sauf de l'état de l'emballage individuel des rampes d'éclairage qui est poussiéreux ( probablement dû au stockage) . Un coup de chiffon avant expédition serai un plus . Merci

Livraison rapide et conforme au produit site sérieux emballage impeccable rien à dire je recommanderai sur ce site à l’avenir

Site efficace, délais respectés et produits conformes. Continuez comme ça, c'est parfait

Nickel

Site efficace au niveau de la prise de commande et de la livraison

vite livré et conforme parfait

la commande à été passée et bien reçue à la date prévue, entreprise sérieuse, je suis très satisfait.

Le héron n’est pas encore revenu pour me donner son avis

Très bien

Commandé le 24 Mai. A ce jour 6 Juin, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Service livraison laisse à désirer!!!!

ras.

excellent comme d habitude

commandé un meuble juwel 450 . livraison top . produit bien emballé . hâte de recommander chez eux

Le colis a été livré correctement et dans les délais

Conforme à mes attentes merci

materiel en adéquation avec ma commande, parfait.

Tres bien

Materiel Defectueux…aucune reponse du vendeur…

Équipe sérieuse et réactive.Site bien présenté. Tarifs dans la moyenne.

très bonne communication avec le service commercial, l'article manquant a été remboursé immédiatement

Commande très facile, livraison rapide

Rapidité, efficacité site très sérieux

Livraison lente

Assez facile

Tout est OK

sérieux, rapide, je recommande

Site bien construit. Il propose une très grande quantité de références et certaines que je n’ai pas trouvé ailleurs. Les tarifs sont compétitifs.

Très pratique

Mauvaise communication après mon achat en ligne : pas de suivi et délais de livraison de 15 jours alors que le site annonçait beaucoup moins. J'ai dû relancer par mail, 2 fois, pour savoir où en était ma commande alors que j'avais été débitée de suite... déçue, je ne commanderai plus via ce site...

La commende est bien arrivé a l’heure très bien

très satisfait très sérieux

Site sérieux et bien construit Rapport qualité prix très correct Gestionnaire du site réactif et arrangeant Client satisfait

Livraison rapide et soignée. Très bon produit

expedition rapide

Délai de livraison trop long...

Bon service client

Entreprise sérieuse, fiable seul petit bémol pas joignable par téléphone.

Assez bien fait

Problème de rupture sur un produit, une personne a accepté de changer les contenants pour effectuer la livraison. Très à l'écoute et réactif sur l'envoi des messages

Ras .

Colis parfaitement emballé , les articles sont arrivés en parfait état, prix raisonnable merci

Le délai annoncé pour l'envoi du colis à été plus long. A côté de ça le propriétaire est quelqu'un de très aimable, et à l'écoute. Il trouvera toujours une solution pour vous. Commander chez Akouashop

Rupture du produit donc attente longue et surtout sans aucune communication si je ne les avais pas sollicité .Aucun geste commercial en compensation. Sinon produit conforme .

Impeccable

Commande très longue à arriver

La livraison les délais sont indignes de nos jours. Je ne pense pas revenir sur ce site.....

très satisfait

Livraison au top , service client rapide et efficace. Rien à redire

Après 2 demandes pour connaître la date de livraison , j'ai finalement reçu des diffuseurs différents de ceux facturés .

Parfait !

Rapide et conforme à la commande site très serieux

Conforme à ma demande et livraison rapide. Merci

Commande longue a arrivée à cause d’un produit, mais sinon rien à dire c’est parfait

bon site, malheureusement délai non tenu, très en retard

Article conforme à sa description.

Article conforme et livraison rapide

manque de professionnalisme

Poster de très bonne qualité !! Je recommande !!

Commande passée il y a plus d’un mois et toujours rien reçu à ce jour.(aquarium 260l) Délai de livraison totalement abusif, sans aucune information claire ni mise à jour. J’ai contacté le service client plusieurs fois, mais aucune réponse concrète. On a l’impression qu’une fois le paiement encaissé, plus personne ne s’occupe du reste. Très décevant, je ne recommande pas du tout.

Equipe à l'écoute de ses clients, TOP

Matériel bien arrivés au point relais. C’est forme à ma commande.

Simple, rapide, conforme à mes attentes et prix correct. En un mot, parfait 👍

Trés content que ce soit livré a un autre point que celui prévu car cleui ci est fermé.

Le service de commande en ligne est sympathique. Le suivie très agréable malgré le retard de livraison due aux nombreux ponts du mois de mai.

Ne changez rien

Reçu dans les temps, au bon tarif. Ras

tres tres tres long , a ce jour je n ai toujours rien recu

Sérieusement... Fuyez. J'ai commandé deux fois chez eux, et depuis lors, ma boîte à e-mail s'est transformée en sapin de Noël : je reçois des pubs de leur part, je leur demande de ne pas m'inclure dans leurs campagnes de pub, sachant que je n'ai PAS COCHÉ la case leur permettant de le faire. (première violation) Lors de la seconde commande, je reçois à nouveau des pubs de leurs part. (seconde infraction) Tout ça alors que : - La communication sur les délais de livraison est radicalement discrète et uniquement accessible si on fait activement la recherche de la trouver. - Aucune information personnalisée sur une possible date de livraison avant que celle-ci ne soit envoyée - Quand on leur écrit ce concernant, on reçoit un message sec disant "il fallait voir par vous même" - Le tout, encore une fois, précédé par des pubs non sollicitées. (C'est tout de même fou que ce soit plus facile pour eux d'enfreindre les règles du RGPD que de donner des informations pertinentes à une commande !!!) Dans tous les cas, j'ai bloqué ces adresses e-mails (toutes) et je ne comptes vraiment plus faire affaire avec eux. Quand on achète pour une centaine d'euros, on s'attend à un service un peu correct et à un respect des clients. Ici, ce n'est pas le cas.