Il faut leur mettre la pression pour qu'ils répondent aux mails et pour qu'ils respectent leurs délais.

Produits conformes et envoi rapide je recommande ce site juste une étoile en moins pour le délai de traitement de ma commande covid_19 je suppose .

Très bien, service impeccable, soigneux. Je recommande !

tout c'est bien passé j'attends la pousse merci

Commande rapide

très bon produit arrivé en très bon état en temps et en heure commande très facile à faire

RAS, e-boutique sérieuse.

Informations claires sur le site, service impeccable pour le suivi de la commande et la livraison. Je recommande !

Tout à été fait dans les règles. Commande, envoi, réception . Je recommande

Livraison rapide, objet conforme tout est parfait

Parfait je recommande

Site très sérieux : pièces détachées toujours en stock, délais respectés, prix compétitifs, je recommande sans aucun problème !!! Merci à vous !!!

Produit conforme à mes attentes.

Des délais non respectés à la lettre mais très bon produit

LIVRAISON RAPIDE.SERVICE IMPECT

après une erreur de leur part j ai retourné cette envoie très rapidement mais j ai du attendre plus de 15 jours pour recevoir ma commande.... il y a eu un geste commercial de leur part pour ce retard ... malgré ce geste commercial je ne pense pas faire une nouvelle commande sur ce site ...

après avoir acheté un t flow tronic 15 j'ai demandé conseil pour savoir ou l'installer ;avant ou après le filtre sous pression , je n'ai pas eu de réponse !

Livré très rapidement jle site est très bien je recommande

Livraison bien emballée, dans des délais corrects.

Bon site commerçant article qui correspond bien à la description soignée. La livraison parfaite suivie du début et le site nous tient au courant de l avancée de notre commande bravo

Super

Petite entreprise familiale sérieuse. Un bon choix de produit et des conseils.

Bon SITE

C'est très simple

Description précise de l'article; Livraison rapide malgré l'actualité. produit fragile très bien emballé;

Très bien, je recommande.

Très content de vos services. Réactif et livraison rapide. Merci

Satisfait de ma commande Malgré un litige qui a été très rapidement réglé

Produit très bien emballé .Délai de livraison respecté .je recommande ce site

Délais de livraison respecté et très bonne communication avec le vendeur. Je recommande le site.

parfait en tout point

Livraison rapide

Livraison correcte. Retard important mais du à la crise sanitaire actuelle.

Accès facile, outils de recherche performant

Du choix et du service - Merci

J'ai beaucoup apprécié la prise en compte de ma demande et la rapidité à y apporter une réponse qui m'a donné entière satisfaction.

L'Aquarium du colis est arrivé cassé, malgré emballage à bulles et fécule dans le carton (je crois que la poste a joué au foot avec, je ne vois que ça) . L'équipe a pris le relais de mon problème et organisé un nouvel envoi, en cours. Merci à eux.

Bel réactivité du service client Merci

site bien fait ,clair,compréhensible .livraison impeccable .

Site très clair et facile. Commande arrivée très rapidement

Je ne suis pas tes contente, car j’ai effectuer une grosse commande pour mettre en route mon aquarium, j’ai reçu les fleurs mais à se jour je n’est toujours pas les cailloux les néons etc.... je vais perdre les fleurs que j’ai acheter parce que je ne peut pas les planter dans l’aquarium

commande passee le 27/5/2020, recu aujourd'hui 15 juin 2020, je veus bien les retards du au COVID mais il y a des limites

Nickel un peut long mais compréhensible avec le COVID

Rapide parfait

Mauvais poster reçu, remplacé par sois disant "nouveau modèle" qui n'a rien à voir avec celui commandé. Vu le prix du poster, pas rentable pour moi de renvoyer l'article.

Bon site non trouve facilement ce qui on cherche tarif correct délais de livraison un peu supérieur mais avec la Covid pas le choix

Matériel correspondant a mes attentes. bonne reactivite.

site facile d'accès , une remarque : pourquoi y a t 'il un article coché dans chaque rubrique?

tres bon site.

Bonjour Super Merci

après petit problème le SAV m'a contacté et une solution trouvé ,SAV réactif parfait .

aucun problème.

xvvbfhbytbut;, ryu,

Une livraison rapide. Un produit qui me semble de très bonne qualité.

super

Site simple à utiliser. Seule réserve: la livraison a un peu tardé (15 jours environ)

Malgré qu'il y ai eu un petit problème d'attente avec le fournisseur pour une pompe de brassage une fois la commande expédiée elle est arrivée chez moi dans les 48h,

Conforme à la commande. Le néon était bien emballé et est arrivé dans les temps. Le ballast correspond au modèle. Très bien

Satisfait de ma commande et de ma recherche sur le site

Un peu déçue cette fois, ma commande ne correspond pas à ce que j’avais commandé deux artemia et j’ai reçu un Artemia et un delica. Habitant en nouvelle Calédonie pas facile de renvoyer ce produit Sinon pour le reste, colis arrivé rapidement

Très bien et très fiable

Site raisonnable en prix livraison correct produit conforme à ma commande

Très bon produit 👍👍

T'as très bien je recommande

Excellent, je recommande, un peu lent sur la préparation de la commande mais compte tenu des circonstances avec le covid, c'est compréhensible.

Commande trop longue 1 mois car pas de stock , hors non mentionné sur votre site et en plus impossible d'avoir un contact par téléphone, juste après trois mail de ma part , une seule réponse . Très déçu je ne vous ferai pas de pub .

Bonjour. Commande reçue rapidement mais il manquait un produit. Après l'avoir signalé via la messagerie du site, la réponse se fit un peu attendre mais rien de grave et le produit manquant a fini par être reçu assez vite. Merci pour votre amabilité.

commande vite reçu dans ma boite aux lettres, et qui correspond à ma commande.

Envoi rapide, mais j'ai envoyé un mail au service après vente et toujours pas de réponse

pas déçu du site,mais livraison trop longue par colissimo.

produits livrés rapidement et bien protégés

nous avons trouvé tout ce que nous désirions après de nombreuses recherches dans d'autres magasins.Désormais nous commanderons chez vous;

Nickel

Très bon conseils dans le choix du matériel dans la création d'un aquarium, colis complet, expédié rapidement, produits conformes à mes attentes, très bien!

Rien à dire sur le site.

Délais de livraison trop longue

Ravi de mes produits qui ont une Super qualité. De plus, ce site a un très bon service client. Merci encore pour ma commande!

Conforment au attente livré rapidement et en un seul morceau

très bien ,beaucoup de choix .

Ras livraison OK produit ok

les article sont identique au descriptif mais les delais de livraison et de reaction au mail sont pas assez rapide

Pas de soucis

ras.

envoi rapide bien emballé R A S

Jai recut déjà une commande de pierre avec une pierre casser sur certain bord mais en général très content de votre équipe

Commande conforme. Envoi tardif

Rapide et reçu en bon état

commande reçu au bout de plus de 2 mois et sans aucune info pour permettre de s'organiser.

Livraison de mon aquarium et meuble sans soucis, aucune casse, fêlure ou autre :) Impeccable

Rapidité et efficacité

Parfait

FIRST CLASS SERVICE AND A GOOD PRODUCT

envoi rapide et conforme

site clair et navigation facile,expédition rapide

Prix intéressants

Parfait ! Merci beaucoup pour vos produits ! Beau travail

Rien à dire. Livraison rapide en ces temps perturbés.

Facile a se diriger envoi sérieux

Bien

Très bon rapport qualité prix