J'ai eu un problème avec le clapet anti-retour qui était bloqué. J'ai réussi à le débloquer et tout fonctionne.

RAS.

livraison conforme - échange par mail avec réponse rapide. Parfait

Très soigneusement emballé. Javais un peu peur de commander un néon sur internet, vu sa fragilité. J'ai été agréablement surpris par la prise en charge de la livraison. Bravo et merci.

comme d habitude RAS

J'ai commandé "AQUAVIE Aquarium nu panoramique 112 litres" et la commande a été envoyée très rapidement. Le transporteur spécialisé m'a contactée peu de temps après pour fixer un rendez-vous pour la livraison (rdv donné le lendemain !). L'aquarium était très bien protégé et il est parfait, j'en suis ravie. Seul petit bémol (mais qui n'est pas du fait d'Akouashop : Le livreur est arrivé avec une palette énorme (l'aquarium était entouré de beaucoup de protections) et ce dernier n'a pas voulu m'aider à monter ma commande (5ème étage sans ascenseur). Il m'a laissée en bas de mon immeuble avec la palette... Un peu rude ! Hormis ce petit désagrément, je suis très satisfaite de ma commande !

parfait

Commande arrivé rapidement. Conforme a mes attentes.

tres professionnel

Commande reçu dans les temps Produits bien emballé

Un peu long pour préparer la commande, mais sinon aucun problème!

Je suis très contente des articles reçus. Par contre le délai de livraison était beaucoup trop long

Site a recommander. Delais et colis tres bien fait.

Commande et délai de livraison correct

Très bien

Produit bien reçu en temps ,mais manquait un produit à ma livraison, ça arrive ,problème résolu en 24h c est là où l on voit le professionnalisme de certaines boites .je recommande très satisfait

Produits commandés arrivés dans un delai satifaisant et correspondant bien à la description écrite sur le.site😊

Un très bon cite pour moi je le recommanderer a des amis

Livraison dans le délai des 48h. Plantes en bon état sauf Rotala Indica qui visiblement n'a visiblement pas supporté le transport.

moyen

bons produits, bons prix, expédition rapide...

Annoncer le problème qui retarde la commande dès que vous le savez et non au moment de l'envoi total serait mon seul reproche. Autrement le site me plait bien.

Très bien

Parfait ......

Sérieux

Prix compétitifs.

Service impécable.

Très bon cite et ils à tout pour les aquariums en pièce et en produits je vous remercie beaucoup pour sa à bientôt

un mot professionnalisme delai de livraison un peu lent toutefois

Très bien

parfait livraison rapide

Tout va bien, commande livrée dans les temps.

apres avoir testé d autres sites suis devenu fidèle à akouashop. très grand choix et service rapide.

très bien comme je voulais

Ecumeur noté en stock, livré plus de 15 jours après la commande et aucune réponse aux mails effectués.

Sérieux

positif ; très bien sauf que le temps d'expédition est un peu long

Super

Après avoir été déçue par une attente de livraison assez longue, j'ai été contente de voir mon compte crédité d'un montant en dédommagement . C'est un geste commercial appréciable. Je recommande ce site avec un excellent service clients. N'hésitez pas à prendre contact avec eux si problème.

Très beau site. Livraison rapide. Marchandise très bien protégée. Éclairage pour aquarium livré en parfait état. Je recommande.

Sérieux et livraison rapide

Bien bonne réception

Commande conforme et livrée dans les temps.

Livré rapidement et sans problème.

prix des pièces raisonnable, délais de livraison rapide.

tres trs bien qualité-prix

Très bien sauf les prix

Colis bien reçu à la date prévue et dans un bon état. Produits conforme à ma commande

bien

Très bon matériel, livraison rapide

à voir dans le temps

BIEN

Très efficace.

Très bien

très compétant, merci encore

Rapide et bien emballé

Un premier aquarium est arrivé brisé. Après un contact téléphone (pas facile à obtenir) un second m'a été renvoyé dans les 8 jours. C'est sérieux.

Très grand choix à des prix interessants

Parfait.

Commande passée le 08/03 expédiée le 14/03 ce que je trouve TRES long pour les 2 petits produits commandés.

conforme à, ma commande et reçue dans les délais indiquées

Très bien

bien

Super site on trouve de tous MERCI

Facile d'accès. Bon classement des rubriques, nombreuses références. Livraison rapide et soignée. Frais d'envoi élevés, seul bémol.

colis reçu rapidement

Très bien

Très bon site.

tres bien je recommande

Commande arrivée très rapidement conforme à ce que j ai demandé

Bonjour. Des produits de qualités mes le temps de livraison est trop long.

Parfait

Erreur de livraison, mais bien géré par le service client et en plus un geste commercial.

il faut laisser le temps pour voir les effets de ce produits

parfait, rapide et fiable merci

Très bonne navigation ! L arriver du colis est long mais a l arriver la commende est super!

Delai de preparation tres long même en tenant compte des intempéries.

15j de livraison pour un aquarium 54L et j’habite Bordeaux centre... à part ça, bon produit.

competant et serieux

Commande reçue en temps et en heure. Dommage que les frais de livraison soient aussi importants

J'ai trouvé la pièce dont j'avais besoin, par contre je voulais un joint thorique pour le haut de pompe je l'ai trouvé dans un autre site. Mon colis est arrivé écrasé mais heureusement j'avais la totalité de ma commande.

Il manque de communication afin de savoir où en ai ma commande

La durée de préparation semble longue.

Pratique et sérieux

livraison et colis parfaits

rapide et impeccable!

Livraison rapide

Livraison plus longue que prévu. Une plante aquatique avec bulbe reçue cassée

Choix et qualité

tres reactif

Très bon je recommande, envoi un peu long mais justifié après explications

excellent rapport et je suis entièrement satisfait

Site sérieux et envoi protégé. Seul bémol un envoi chronopost ne sert à rien puisque le colis est arrivé 2 jours après au lieu d'un jour. Et pourtant nous avons payé le prix fort du service ! Un envoi en colissimo serait moins cher et plus sécurisant.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

trés bien

bonjour chaque commende passe s est bien deroulée

Produit intéressant grand volume arrivé en bon état. Mes poissions aiment. Je recommande cet article.

Site très fiable produit conforme à mes attentes et surtout délai de livraison rapide. Je recommanderai sans problème car cela m evite d aller en magasin spécialisé

pas de problème,commande bien conforme.

rien à redire le prix, le délai, l'appareil tout était ok