Déjà des fuites plier plusieurs fois afin de changer mon micron bag ou le quel est arroser par le tuyau déçu de cette qualité je vais demander un avoir ou échange

Déjà des fuites plier plusieurs fois afin de changer mon micron bag ou le quel est arroser par le tuyau déçu de cette qualité je vais demander un avoir ou échange

Votre site très bien présenté est plutôt axé sur les produits destinés aux aquariums que sur les accessoires de piscine Peut être faire une petite place sur ces produits complémentaires

Votre site très bien présenté est plutôt axé sur les produits destinés aux aquariums que sur les accessoires de piscine Peut être faire une petite place sur ces produits complémentaires

oui en effet il manquait un article mais.....cela a été vite réglé donc je ne peux pas mettre 4 étoiles car il y avait un problème sinon tout va bien

oui en effet il manquait un article mais.....cela a été vite réglé donc je ne peux pas mettre 4 étoiles car il y avait un problème sinon tout va bien

3 semaines pour livrer la commande, c'est trop long surtout que tous les produits étaient disponibles sous 4 jours. Il a fallu que j'envoie un mail pour que l'on réponde qu'un article était en rupture chez les fournisseurs. Je suggère que le paiement se fasse à l'expédition de la commande

3 semaines pour livrer la commande, c'est trop long surtout que tous les produits étaient disponibles sous 4 jours. Il a fallu que j'envoie un mail pour que l'on réponde qu'un article était en rupture chez les fournisseurs. Je suggère que le paiement se fasse à l'expédition de la commande

L'attente de la commande est longue.

L'attente de la commande est longue.

La commande est parfaitement bien arrivé et exactement ce que je voulais

La commande est parfaitement bien arrivé et exactement ce que je voulais

Ce serait bien de pouvoir faire des recherches plus détaillées. Pour la nourriture, par exemple : tablettes, paillettes, etc.

Ce serait bien de pouvoir faire des recherches plus détaillées. Pour la nourriture, par exemple : tablettes, paillettes, etc.

Je suis contente malgré que le délai était assez long puisque rupture de stock.

Je suis contente malgré que le délai était assez long puisque rupture de stock.

Parfait

Parfait

Mécontents deuxième commende et toujours le même problème produits marqué en stock et au bout de 15 jours d'attente ont vous dis: merci de votre patience en cours de reaprovisionement ! Donc très déçu d'autant plus qu'aucun gestes commercial n'est fait !

Mécontents deuxième commende et toujours le même problème produits marqué en stock et au bout de 15 jours d'attente ont vous dis: merci de votre patience en cours de reaprovisionement ! Donc très déçu d'autant plus qu'aucun gestes commercial n'est fait !

Aucune information par mail ou sms sur les délais et envois de la commande

Aucune information par mail ou sms sur les délais et envois de la commande

parfait

Très bien

Rapide Conforme tres bien

Livraison rapide, produit conforme à la commande.

Un peu lent pour les préparations.. C'est un gros point faible. Par contre très sérieux pour l'emballage et la qualité des produits proposés. Large choix a disposition et facilité de paiement fort agréable. Je conseillerais à l'équipe d'être plus réactive cependant. Ils y trouveraient un avantage certain (augmentation de clients) ; en effet il arrive parfois de commander des produits urgent qui manque cruellement a nos aquarium. Si vous êtes pressé je ne recommande pas en revanche si tout va bien, se site vous satisfera entièrement. Beaucoup de points forts mais aussi des points faibles non négligeables. Vous devriez y faire plus attention celon moi. J'irai surement ailleurs la prochaine fois pour plus de rapidité cependant je garde akouashop sous le coude pour le choix des articles proposé.

Bien rattrapé. L'envoie aurai été un poil plus rapide. Mais vraiment très contant. C'est pour ça que j'ai mis 5 étoiles.

Plutôt sérieux mais frais de livraisons élevés.Pour une commande de 2 articles j'ai eu de dates de livraisons et 2 fois les frais Le tout sans m'informer.

Parfait. Merci.

très bon site sérieux

rapide

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Bon site, les envois correspondent à mes attentes, beaucoup de choix proposés

large choix de produits et tarifs intéressants, envoi dans les temps, cependant emballage vraiment insuffisant à mon goût. Cordialement.

Super

livrè rapidement . suivi de commande très efficace.pièces de rechanges commandées difficiles a trouver ailleurs.

délai de livraison trop long

Bon service

tres bon site tres bon suivi merci Anthony

Un sérieux manque de communication envers le client et aucun geste commerciale même après trois semaine d attente sinon ras

tres bien conforme a la cde

tbon contacts humains.

je suis très satisfaite

C'est la premiere fois que je commande sur ce site,RAS c'est parfait!

Commande arrivé en temps et en heure et super bien emballé rien à redire

trés bien, commande impecable ,la reception du colis assez vite

L'envoie est un peu long; mais le catalogue est fournie

produit tout à fait conforme à mes attentes et livraison rapide. Je recommande.

Très bons produits rapidement livrés

Super 👍À recommander

Très bien.fiable

Livre on 5 jours o Luxembourg

Compétent

Je suis satisfait du site akouashop

livraison un peu longue (1 semaine) ....mais j etais pressé

RAS très bon service . Merci.

Bon rapport qualité prix. Fonctionne parfaitement pour un aquarium de 60litres. Livraison rapide.

site sérieux produits emballés avec soin pas de risque de casse j'avais commandé des tubes néons! Je recommande akouashop, commande reçu dans les délais prévus

R A S

Très bon site j'ai reçu très vite ma commande.

RAS. Envoi rapide et conforme.

pièces correspondant à la commande, délai de livraison resspecté

Tres bien, rapide et conforme a ma commande

envoie soigné

J'ai apprécié la disponibilité des pièces détachées.

Conforme à mes attentes, commande expédiée rapidement et très bien emballé

deuxième commande et toujours impeccable livraison conforme et soigné

les delais de livraison bien respecter

Très bien

comme d'hab...super rapide et commande correcte. Parfait

merci de coller vos étiquettes afin d'éviter les retours... sinon tout va bien

Très bon site beaucoup de choix sur les produits Délai de livraison longuet autrement ras

Toujours aussi sérieux

délai d'envoi trop long, pour une petite pièce 100gr frais d'envoi cher

Très bien

Aucun problème, ni au niveau commande ni au niveau livraison. Impeccable

Pas mal.

Pour cette fois, les délais de livraison ont été respectés et même diminués par rapport à ce qui était annoncé! Pourvu que ça dure!

Rien a dire conforme

trés bien

bien.ras

Commande bien réceptionnée et avec tous les articles.

Très bon site avec beaucoup de choix

Envoi rapide et produits conformes.

Très bon service, envoi bien emballé et conforme à la commande. J'avais un diffuseur de CO2 cassé dans le carton et le SAV m'en à renvoyé un deuxième sans problème et rapidement. Le problème survenant surement du transport au vu de la fragilité des produit en verre. Je suis très satisfait, je recommande.

livraison beaucoup trop longue (18 jours ).Produits ok

Mis à part un problème de réception de ma commande , résolu avec attention et sérieux , je trouve ce site relativement recommandable .

PARFAIT!!!!! :)

très pro car marchandise arrivé abîmée remplacement très rapide sans problème. MERCI a eux

A la commande produit indiqué en stock, paiement immédiat bien entendu et débité dès le lendemain, 10 jours après toujours rien reçu, j'envoie un premier mail aucune réponse, je téléphone plusieurs fois en vain, je renvoie un mail, les jours passent, enfin une réponse plusieurs jours après pour me signaler que le produit n'est plus en stock et qu'il sera envoyé quand il sera à nouveau en stock, enfin reçu, les produits sont uniquement dans le carton d'origine, pas d'emballage supplémentaire, résultat bidon percé

Simple mais efficace

très bien

Bien

efficace livraison rapide et sans erreur Merci

Frais trop élevé même pour une petite boîte de nourriture poisson alors que dans une enveloppe à bulle cela coûterait 3€

Très bon site je recommande et envois très rapide

Commande bien mais livraison un peu longue

Commande conforme et livraison impeccable

tres bien, demande de précision par téléphone auparavant : très bien renseigné. Disppnonibibilté interlocuteur ok.