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Avis clients AkouaShop.com (13001)
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4.5/5

Bernard F.

5/5

Excellent travail. Très professionnel. Bravo.

Christine P.

1/5

8 semaines de livraison au lieu de 3-5 semaines !!!!

Jean M.

5/5

Livraison rapide, colis avec une bonne protection.

Julie K.

5/5

Assez rapide, bien emballé.

Nadine H.

4/5

Personne a l'écoute et compétent dans son domaine. Très bon service, seul bémol la livraison était un peu longue d ou un 4 étoiles. Je recommande cette entreprise

Philippe R.

5/5

Conforme,livré rapidement

Aimé M.

5/5

Service très bien

Denis B.

5/5

Produits recherchés trouvés facilement sur le site. Problème de stock rapidement et sympathiquement résolu avec service client. Substitution trouvée. Relation client très pro. Livraison dans ma boîte aux lettres conformes à la date prévue.

Francois G.

4/5

Enseigne sérieuse, vaste catalogue, bien placé tarif, livraison de qualité et rapide

Alain F.

5/5

Très bien

Hervé A.

5/5

Parfait

Romuald L.

5/5

Très bien

Bernard l.

5/5

simple mais efficace

Catherine A.

5/5

Parfait. Les informations concernant mon produit recherché, étaient complètes. Ce qui m'a permis de faire mon choix facilement. Emballage soigné, envoi rapide.

Janique L.

5/5

R.A.S

Jean-paul T.

5/5

Nickel pour le service comme pour le suivi , merci

Cédric B.

5/5

Très satisfait

Laurent P.

5/5

Les leds étaient très bien emballés

Pascale M.

5/5

Bcp de choix, prix dans la moyenne

Olivier r.

5/5

envoi rapide, bonne communication

Christian C.

3/5

Je n'ai mis que 3 étoiles car cette fois-ci, certains produits destinés à traiter un poisson malade étaient urgents. Or j'ai passé ma commande le 14/04/2026, elle a été expédiée le 17/04/2026 et je l'ai reçue le 20/04/2026. Et le poisson est mort avant que j'ai pu le traiter.

Philippe T.

5/5

Large choix , livraison rapide , très bien

Claude A.

5/5

RAS , parfait comme d'hab.

Ghislaine h.

5/5

bonne communication

Maurice B.

5/5

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Alain A.

5/5

Très satisfait du service, livraison et produit. Emballage produits bien protégé. Au top .

Sylvain p.

5/5

très bien

Geoffrey B.

5/5

Retour et envoie rapide lors de la deuxième commande.

Cedric r.

3/5

Site réactif aux questions sur la livraison

Daniel P.

5/5

Très bon matériel et entreprise fiable produit de bonne qualité

Etienne D.

5/5

Aucun Reproche.

Aimé M.

5/5

Très bien service au top et qualité excellente

Jean Luc C.

5/5

Bonne réception pour l essai de ce produit à voir après un nettoyage de mon bassin

Jean Philippe A.

5/5

Au top

Patrice L.

5/5

Très bon site

Bruno H.

5/5

Excellent vendeur envoi très rapide produit bien emballé. Merci 👍

Eléonore V.

5/5

Très satisfaite de ma commande ainsi que de la livraison. Merci

Laurent D.

5/5

livreur CHRONOPOST pas pro et incorrect Société a fuir

Nasser O.

5/5

très bien pas de soucis

Jean-pierre B.

5/5

Le service est très bien.produit arrivé dans les temps.

Pierrick l.

2/5

Deux semaines après la commande et facture J attends toujours la livraison!

Joël B.

4/5

Bonjour Le site est parfait facile à trouver les articles que je voulais acheter. Après certains articles était en rupture de stock ,je n'ai pas été prévenu . J 'ai envoyé un mail dés le lendemain ,j'ai eu la réponse qu'il y avait des ruptures de stock donc ma livraison a été retarder de plusieurs jours

Servais M.

5/5

J'ai acheté un néon. L'emballage était parfait. Aucun risque qu'il arrive abîmé. Bravo. Expédition rapide.

Agnes P.

1/5

Impossible de joindre akoua Shop par tel. Par mail, pas de réponse. J ai été prélevé de ma commande alors que je n'ai toujours rien reçu !

Veronique A.

5/5

Site avec un grand choix et souvent des produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Envoi rapide, articles bien protégés. Je recommande.

Gaelle C.

2/5

J ai annulé la commande qui a malgré tout ete envoyé. J avais contacté le vendeur qui apparemment étant débordé n avait pas vu mes messages. Suite a mon avis negatif sur un site je suis contactée par le vendeur qui me dit de refuser le colis afin de me rembourser. Cela fait 3 semaines que le suivi du colissimo ne bouge plus. Je contacte la poste qui m informe que le colis est perdu. J informe le vendeur et lui transmet le mail de la poste...plus aucune nouvelle du vendeur de nouveau...

Veronique M.

4/5

commande sans pb

Dominique G.

5/5

Impeccable

Geoffrey B.

3/5

Délai plus long qu’annoncer sur le site pour envoyer une commande (1 semaine), pour la recevoir (2 semaine). Il ne faut pas être pressé. Malgré ça ayant fait un erreur sur le model de pompe il mon fait un avoir pour que je puisse commander la bonne.

Philippe L.

5/5

Parfait

Dominique L.

5/5

Contente de ma commande et de la rapidité d'envoi.

David E.

5/5

Parfait, envoi rapide et bien emballé.

Nicolas B.

5/5

Très satisfait du produit Même si les positions des encoches de l'éclairage ne sont pas les mêmes que celles de mon capot d'aquarium 2 sont bien positionnées, la 3 ème est décalée mais cela peut s'installer correctement malgré tout

Alain R.

5/5

Satisfaite de tout, livraison bien emballé

Christophe B.

4/5

Recherche par mot clé perfectible

Jordan L.

4/5

Les produits sont de bonne qualité

Niakhate A.

4/5

Nikel top

Jean-philippe A.

5/5

Très bien

Franck R.

5/5

Rapide et efficace

Luc D.

5/5

Service client réactif, répondant. Produits achetés bien emballés et livraisons rapide.

Jm B.

5/5

site sérieux fiable . j'ai deja commandé plusieurs fois sur ce site

Le Mee V.

3/5

Bonjour , Achat sans difficulté. Juste un bémol la livraison , Le site vends des produits qu’il n’on pas en stock et qui livre après réapprovisionnement ! Dommage franchement ! Livraison trop long pour un coup de 5,99€ livré une semaine après ! Désolé je ne trouve pas ça très marchand ! Bien à vous ..,

Philippe P.

5/5

Très satisfaite

Dominique d.

5/5

Bon produit

Kouassi Augustin A.

5/5

Navigation fluide et aisée

Bernard F.

5/5

Très professionnel.

Clement A.

5/5

Livraison conforme, délai rapide. Je recommande

Marie Claire l.

5/5

Très bon et rapide

Gaetan D.

5/5

parfait ne changer rien

Patrick M.

4/5

Trop tôt.Article reçu .Dalai de livraison raisonnable..Pour le produit lui même ,mis aujourd'hui.On verra s il est efficace dans quelques jours.

Severine P.

4/5

Ma commande est bien arrivée, livraison un peu longue (10 jours) au regard d'autres vendeurs !

Catherine P.

3/5

Bonjour, j’ai demandé le remboursement de la terrasse flottante car elle trop petite pour la tortue mais Akoua shop ne veut pas me faire un retour gratuit, évoquant une rétractation. Ce n’est pas le cas, deja elle mesure 44cm sur 20cm et non 45 sur 23 et en plus au moment de la commande, je n’ai pas pu la voir correctement sur les photos. La pente n’est pas du tout inclinée comme montrée sur le carton.

Philippe B.

3/5

Quelques soucis dans les délais de livraison, qui devraient être réglés dorénavant

Jean-pierre E.

5/5

Bonjour, Je connais akouashop depuis des années maintenant. Cela fait longtemps que se site est ses collaborateurs répondent à mes questions et commandes. Je suis très satisfait de leur retour et conseille même si je ne suis fidèle à 100% car je dois avouer visiter et commander sur d’autre sites aussi. Cdlt Jpe Note 5/5 10/5 pièces détachées

Vincent B.

5/5

site de vente très sérieux , je le recommande sans soucis .

Pascal C.

5/5

tres bien orienté

Jordan L.

4/5

Les produits que j’ai commandé sont bien

Ronan L.

5/5

Nous venons de recevoir notre commande et sommes pleinement satisfaits du matériel, du suivi et des échanges ainsi que de la livraison en temps et en heure et de la sympathie du chauffeur -

Roland H.

5/5

Livraison rapide et néons super bien emballés.

Laurent F.

5/5

Commande parfaite délais correct

Olivier B.

2/5

J’ai reçu mes pièces avec beaucoup de retard malgré le fait que le site annoncé comme disponible. La communication ne se fait que par mail avec des délais importants du coup je n’ai pas commandé les bonnes pièces. Je ne renouvellerai pas l’expérience

Jacqueline M.

5/5

Commande conforme et livraison rapide. Bravo!!

Marie-hÉlÈne D.

5/5

Je suis très satisfaite : commande facile sur le site, délais de livraison respectés, tout s'est bien passé. Je recommande.

Jim-anthony T.

5/5

Super

Christine M.

5/5

Très très bien Le service hyper réactif à la demande par le contact mail jusque tard Vraiment super pour anthony

Melissa M.

4/5

Bien, mais delai d'envoi long.

José U.

5/5

Navigation fluide. Prise en charge immédiate de la commande. Délai de livraison Dom trés correct. Le produit st arrivé bien emballé et conforme à la commande.. Très satisfait.

Frédéric B.

3/5

pour trouvez la ref d'un produit cela est complet mais une usine a gaz (pour ma commande par exemple Pièces détachées pour filtre EHEIM Professionel 4+ 2271 (250), 2371 (250T), 2273 (350), 2373 (350T), 2275 (600) // sur ma pompe il ni à que la ref: EHEIM Professionel 4+ mais de 2271 (250), 2371 (250T), 2273 (350), 2373 (350T), 2275 (600) j'ai eu de la chance que la pièce commander est la bonne j'ai d'autre pièces à commander mais j'hésite de peur de me trompé .

Gregory H.

3/5

Matériel bien reçu mais délai très long et sans informations de la part du vendeur. Nous avons même pensé que nous étions tombé dans une arnaque. Ce n'est pas le cas.

Joël G.

5/5

parfait

Yannick H.

5/5

Livraison conofmre et rapide.

Christian B.

5/5

Conforme a ce que j'ai commandé.

Sylvain B.

5/5

Super sympa

Michel c.

4/5

Commende reçu conforme au catalogue

Dominique T.

5/5

pas mal de choix ....

Daniel H.

5/5

Reçu dans les délais produit conforme à mes attentes

Baptiste M.

5/5

Super suivie.

Yannick D.

2/5

Délais 23j & toujours pas reçu - Je ne peux pas donner mon avis

Stéphane P.

5/5

je recommande a 100% site tres fiable et a l écoute!!!!

Eric b.

5/5

Tres beau poster decors des 2 cotés et prix tres bien et bonne qualitée

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