très bien

Retour et envoie rapide lors de la deuxième commande.

Site réactif aux questions sur la livraison

Très bon matériel et entreprise fiable produit de bonne qualité

Aucun Reproche.

Très bien service au top et qualité excellente

Bonne réception pour l essai de ce produit à voir après un nettoyage de mon bassin

Au top

Très bon site

Excellent vendeur envoi très rapide produit bien emballé. Merci 👍

Très satisfaite de ma commande ainsi que de la livraison. Merci

livreur CHRONOPOST pas pro et incorrect Société a fuir

très bien pas de soucis

Le service est très bien.produit arrivé dans les temps.

Deux semaines après la commande et facture J attends toujours la livraison!

Bonjour Le site est parfait facile à trouver les articles que je voulais acheter. Après certains articles était en rupture de stock ,je n'ai pas été prévenu . J 'ai envoyé un mail dés le lendemain ,j'ai eu la réponse qu'il y avait des ruptures de stock donc ma livraison a été retarder de plusieurs jours

J'ai acheté un néon. L'emballage était parfait. Aucun risque qu'il arrive abîmé. Bravo. Expédition rapide.

Impossible de joindre akoua Shop par tel. Par mail, pas de réponse. J ai été prélevé de ma commande alors que je n'ai toujours rien reçu !

Site avec un grand choix et souvent des produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Envoi rapide, articles bien protégés. Je recommande.

J ai annulé la commande qui a malgré tout ete envoyé. J avais contacté le vendeur qui apparemment étant débordé n avait pas vu mes messages. Suite a mon avis negatif sur un site je suis contactée par le vendeur qui me dit de refuser le colis afin de me rembourser. Cela fait 3 semaines que le suivi du colissimo ne bouge plus. Je contacte la poste qui m informe que le colis est perdu. J informe le vendeur et lui transmet le mail de la poste...plus aucune nouvelle du vendeur de nouveau...

commande sans pb

Impeccable

Délai plus long qu’annoncer sur le site pour envoyer une commande (1 semaine), pour la recevoir (2 semaine). Il ne faut pas être pressé. Malgré ça ayant fait un erreur sur le model de pompe il mon fait un avoir pour que je puisse commander la bonne.

Parfait

Contente de ma commande et de la rapidité d'envoi.

Parfait, envoi rapide et bien emballé.

Très satisfait du produit Même si les positions des encoches de l'éclairage ne sont pas les mêmes que celles de mon capot d'aquarium 2 sont bien positionnées, la 3 ème est décalée mais cela peut s'installer correctement malgré tout

Satisfaite de tout, livraison bien emballé

Recherche par mot clé perfectible

Les produits sont de bonne qualité

Nikel top

Très bien

Rapide et efficace

Service client réactif, répondant. Produits achetés bien emballés et livraisons rapide.

site sérieux fiable . j'ai deja commandé plusieurs fois sur ce site

Bonjour , Achat sans difficulté. Juste un bémol la livraison , Le site vends des produits qu’il n’on pas en stock et qui livre après réapprovisionnement ! Dommage franchement ! Livraison trop long pour un coup de 5,99€ livré une semaine après ! Désolé je ne trouve pas ça très marchand ! Bien à vous ..,

Très satisfaite

Bon produit

Navigation fluide et aisée

Très professionnel.

Livraison conforme, délai rapide. Je recommande

Très bon et rapide

parfait ne changer rien

Trop tôt.Article reçu .Dalai de livraison raisonnable..Pour le produit lui même ,mis aujourd'hui.On verra s il est efficace dans quelques jours.

Ma commande est bien arrivée, livraison un peu longue (10 jours) au regard d'autres vendeurs !

Bonjour, j’ai demandé le remboursement de la terrasse flottante car elle trop petite pour la tortue mais Akoua shop ne veut pas me faire un retour gratuit, évoquant une rétractation. Ce n’est pas le cas, deja elle mesure 44cm sur 20cm et non 45 sur 23 et en plus au moment de la commande, je n’ai pas pu la voir correctement sur les photos. La pente n’est pas du tout inclinée comme montrée sur le carton.

Quelques soucis dans les délais de livraison, qui devraient être réglés dorénavant

Bonjour, Je connais akouashop depuis des années maintenant. Cela fait longtemps que se site est ses collaborateurs répondent à mes questions et commandes. Je suis très satisfait de leur retour et conseille même si je ne suis fidèle à 100% car je dois avouer visiter et commander sur d’autre sites aussi. Cdlt Jpe Note 5/5 10/5 pièces détachées

site de vente très sérieux , je le recommande sans soucis .

tres bien orienté

Les produits que j’ai commandé sont bien

Nous venons de recevoir notre commande et sommes pleinement satisfaits du matériel, du suivi et des échanges ainsi que de la livraison en temps et en heure et de la sympathie du chauffeur -

Livraison rapide et néons super bien emballés.

Commande parfaite délais correct

J’ai reçu mes pièces avec beaucoup de retard malgré le fait que le site annoncé comme disponible. La communication ne se fait que par mail avec des délais importants du coup je n’ai pas commandé les bonnes pièces. Je ne renouvellerai pas l’expérience

Commande conforme et livraison rapide. Bravo!!

Je suis très satisfaite : commande facile sur le site, délais de livraison respectés, tout s'est bien passé. Je recommande.

Super

Très très bien Le service hyper réactif à la demande par le contact mail jusque tard Vraiment super pour anthony

Bien, mais delai d'envoi long.

Navigation fluide. Prise en charge immédiate de la commande. Délai de livraison Dom trés correct. Le produit st arrivé bien emballé et conforme à la commande.. Très satisfait.

pour trouvez la ref d'un produit cela est complet mais une usine a gaz (pour ma commande par exemple Pièces détachées pour filtre EHEIM Professionel 4+ 2271 (250), 2371 (250T), 2273 (350), 2373 (350T), 2275 (600) // sur ma pompe il ni à que la ref: EHEIM Professionel 4+ mais de 2271 (250), 2371 (250T), 2273 (350), 2373 (350T), 2275 (600) j'ai eu de la chance que la pièce commander est la bonne j'ai d'autre pièces à commander mais j'hésite de peur de me trompé .

Matériel bien reçu mais délai très long et sans informations de la part du vendeur. Nous avons même pensé que nous étions tombé dans une arnaque. Ce n'est pas le cas.

parfait

Livraison conofmre et rapide.

Conforme a ce que j'ai commandé.

Super sympa

Commende reçu conforme au catalogue

pas mal de choix ....

Reçu dans les délais produit conforme à mes attentes

Super suivie.

Délais 23j & toujours pas reçu - Je ne peux pas donner mon avis

je recommande a 100% site tres fiable et a l écoute!!!!

Tres beau poster decors des 2 cotés et prix tres bien et bonne qualitée

Tres satisfaisant a tous points de vue

Une large variété de choix pour l’aquariophilie. Des produits également disponibles pour les tortues d’eau, mais encore en quantité limitée.

Je n'ai même pas reçu la moitié de ma commande

Bien. Mise à part le délai de livraison qui n'a pas été respecté.

Bonjour, Je vous remercie pour votre efficacité et rapidité de livraison. Bonne journée!

Retard pour la livraison date prévue non respectée

tout est ok !

1 commande en aout (et payée) mais livrée en mars à force de relances , ce n'est pas exactement ce que j'attendais !!!!

Tres pro, mais du retard par rapport a ce qui etait prevue !

Entièrement satisfait.

tout a ete tres bien rien a redire merci

très bon site sérieux avec un interlocuteur (Antony très a l'écoute )

Conforme a la commande Livraison rapide

Rapide et efficace.

Bon produit ça me convient merci

Très bien , j’ai trouvé ce que je ne trouve plus dans le commerce

Satisfaite réponse rapide.

Parfait...

Délais de livraison non respecté, ne décroche jamais son téléphone, ne répond pas au mail ni au formulaire prévu sur son site ! ! !

Toujours parfait comme d’habitudes

Je recommande ce site ! Très contente de pouvoir trouver les filtres Dennerle qui ne se font pas partout.. merci

Livraison conforme et très rapide, société sérieuse où quand vous avez une question, on vous rappelle pour y répondre. Je recommande akouashop.

Parfait

Livraison rapide bien emballé pas de problème l’aquarium est arrivé intacte.

Tarifs; navigation sur le cite pas de problème ; livraison et délais ok

ras de negatif