Pour une première commande je ne reçois pas la bonne commande. Au lieu d’un diffuseur avec pastilles pour eau verte de bassin je reçois de la nourriture pour tortue d’eau.

A part de gros problèmes de livraison (le livreur a remis la livraison 3 fois ! parce qu'il ne trouvait soi-disant pas mon adresse, mais ne daignait pas me téléphoner pour que je le guide), sinon SITE AKOUASHOP en lui-même : super !

Parfait. Commande livrée à la date prévue, parfaitement emballée et, donc, en parfait état.

9 sur 10 livraison trop longue

Conforme et livraison rapide

Commande livré rapidement très content du site

produit conforme , emballage soigné. delais de livraison un peut longs. je recommande ce site .

Parfait, je recommande, bonne communication, très bon suivies cette période pas simple du tout!!

contant de votre service merci à la prochaine…..

ès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

tres bon site je recommande un large choix pas cher avec d exellents produits

Commande reçue dans les temps

Commande sans erreur et parfaitement emballée. Service rapide.

tres bon site les produits sont tres bien emballes et conformes a ce que j attendais je repasserais commande sans hesitations

pas de soucis de livraison.

Rapidité de livraison et qualité d’emballage. A des prix plus que corrects. Très satisfait.

Respect du délai. Produits livrés conformes.

Site sérieux.je trouve toujours ce qu'il me faut. colisage parfait. Délai de livraison respecté. Je recommande ce site.

Dommage que l on puisse commander des produits en rupture de stock qui a causé pas mal de retard . Mais une fois le produit en stock ,les délais on été respecté.

parfait

Super réactivité au E-mail envoyer a votre service

Reçu sur palette très peu protèger mais en très bon état et livreur très sympa 👍

Rien à signaler les délais de livraison sont respectées la commande est OK

dommage pour le retard de livraison

commande complète et très bien conditionnée, reçue dans les temps.

Je pensais ce site plus sérieux Commande livrée en 2 fois car rupture non prevue a la commande. Et au final je reçois une mauvaise dimension pour un tuyau. Obligé d'aller me fournir ailleurs dans la précipitation. Pas de proposition de retour, échange, remboursement.

Très satisfait.

Assez satisfaite de mon achat

Réactivité exceptionnelle après le passage de ma commande. Préparation du colis dans l'heure. Livraison très rapide. Je recommace site très satisfaitn. de

tout bien je suis un client satisfait

Correcte rapide et tres profesdionnel

Produits conformes à la demande et soigneusement emballés, le tout dans les délais de livraison annoncés. Merci

Navigation et recherche de produits très facile

Très bien.

Matériel conforme a mes attentes. Colis arrivé bien emballé et en bon état.

delai de livraison correct;

Logistique trop longue 10 jours avec produits en stock.

Rapidité dans la livraison

Super conseil et matériel conforme! Je recommande !

Le service clientèle répond toujours aux mails, et très rapidement

serieux, un peu long pour la livraison , peut-etre dû aux conditions actuelles de pandemie...

très bien

Aquarium reçu en parfait état

Je suis un peu déçu du délai de livraison, 16 jours pour deux ampoules c’est un peu long. Commande passée le 24 mai réceptionné le 8 juin.

Un grand sérieux de votre entreprise. Bravo pour l'efficacité et la rapidité de l'envoi 👍

Bien, rien à dire !

Complet

bien

Tres bien mais livraison un peu long

Tout est parfait. Livraison rapide

impeccable

Reçu tres rapidement !! Rien à signaler.

Rien à dire. 👍

Impeccable. Rien à dire si ce n’est merci.

Rapide, sérieux, article de qualité, réponse rapide en cas de questions, parfait.

tout étais très bien . service client à l'écoute

J'ai enfin trouvé un site où l'on trouve des pièces détachées pour un filtre exterieur EHEIM. facile pour la navigation, commande et paiement idem. j'ai reçu mes produits très rapidement. tout est parfait.

Réception du colis impeccable comme à chaque fois.

Site sérieux, envoi rapide Je recommande

Très sérieux. Bon rapide qualité prix. Bin contact avec le service client. 4* qui en vaut 5 mais toujours possible de s’améliorer… je recommanderais quand j’en aurais besoin, aucun hésitation vous be serez pas déçu

Délais d’envoi un peu long.. même s’il y a un bannière disant « retard à cause du Covid ».. cela dit ça reste un site fiable, personnel sérieux et les produits correspondent au descriptif

dégouté, aucun signe de leur part pour le retard, j'ai du les contacter. mauvais expérience,

Rien à dire aucun soucis

Réponse par mail rapide et efficace. La personne a contacté son fournisseur Zoolux pour me confirmer qu'il y avait du stock sur un produit assez compliqué a trouver. Prix correct. Livraison dans les temps. Produit très bien protégé. Je suis très contente de cette commande. Et je repasserai commande si nécessaire.

Bien

tres bon site pour aquarium super

Livraison avec juste une petite journée de retard. Mais la commande est bien conforme à ma demande. Bien à vous,

Rien a dire au top merci

Très bon site, tout ce qu’il faut pour de la pièce de rechange, livraison rapide, dans la semaine. Je recommande.

top sur l'ensemble

le seul pour pièces détachées EHEIM

rapide et bien emballé

Pas de problème, produit demandé produit reçu

aucun reproche

entièrement satisfait du site internet ,très grande facilité pour trouver nos produits !

super

Très bien rien à dire sauf que dans mon cas il aurai été bon de savoir si un élément était en stock ou pas en stock bien aussi de remplacer un produit qui ne se fait plus par un autre aussi bien.

Navigation sur le site agréable et facile. Renseignements et précisions sur les articles précis. Livraison rapide. Je recommande

A l'écoute du client bon conseil et réponse adaptée. Je recommande.

Bon site et bons tarifs Je recommande.

très bonne réactivité pour envoyer le manque d'une commande à peine une semaine . Merci

petit souci de livraison mais pris en compte rapidement. support efficace.

navigation sur le site facile.Livraison et emballage parfaits

Matériel reçu conforme à la description. Aucun problème.

A part les problèmes sur le site internet, pour le reste impeccable.

Tres bien rien a dire

Bien reçu le jour même et bien emballé.par contre le prix de la livraison est excessif pour un néon.

un article a été modifié sans me demander mon avis

Recherche facile, commande idem.

Bien reçu, bien emballé. Je recommande 😃

Très content

Bonne navigation sur ce site ils sont réactif et dans les délais

Site moyen

Parfait !!! Merci

R.A.S

Produit conforme à mes attentes, bien emballé et livraison conforme à ce annoncé. prix, moins cher que ces concurrents et port gratuit. Je recommande donc ce site

Correspond à mes attentes

Site agréable

excellent site

rapide