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4.5/5
Anonymous a.
5/5
impeccable bonne maison
Anonymous a.
5/5
Super
Anonymous a.
5/5
Livraison rapide dans un point relais proche de mon domicile, produit conforme à la commande .
Anonymous a.
4/5
Bon site
Anonymous a.
5/5
Commande arrivée dans les temps, les plantes étaient vraiment superbes et en très bonne santé (j'avais déjà commandé des plantes sur un autre site et elles avaient mal vécu le transport). Je trouve juste dommage d'avoir fait deux colis (j'ai d'abord reçu un premier colis avec la boîte de nourriture puis quelques jours plus tard les plantes) d'un point de vue écologique (un colis pour une toute petite boîte puis un autre pour le reste) mais j'imagine que c'est pour différencier vivant / non vivant. Mis à part ça les délais sont respectés et tout est nickel! Je commanderai à nouveau chez vous la prochaine fois!
Anonymous a.
5/5
Commande rapide ,tres bonne communication de suivi
Anonymous a.
5/5
Très bien je recommande
Anonymous a.
2/5
Commande passée le 27.07.2019 livrée le 17.08.2019. Délais trop longs. Suite mail envoyé le 08.08.2019 pour des infos sur la commande aucune réponse.
Anonymous a.
4/5
Parfait. Une étoile en moins pour le manque de détails par rapport au suivis de nos commandes, un mois après réception de ma commande celle ci est toujours afficher "Livraison en cours"
Anonymous a.
5/5
Tout est parfait.
Anonymous a.
5/5
délais et matériel livré conforme à la demande
Anonymous a.
5/5
Ce coup-ci, cumul de circonstances défavorables avec retards cumulés pour la livraison... faute imputable au mois d'août, mais bien rattrapé par la belle qualité des végétaux commandés.
Anonymous a.
5/5
Commande reçu dans les délais.
Très bien emballé. Merci beaucoup
Anonymous a.
5/5
Site sérieux et emballages soignés
Anonymous a.
5/5
Bien!
Anonymous a.
5/5
Très bien.
Anonymous a.
5/5
Commande traitée rapidement. La qualité de l'emballage du colis est à souligner !
Pour cette commande, le suivi n'a pas fonctionné mais la commande est arrivée à J+3 après confirmation comme prévu.
Anonymous a.
5/5
Très bien emballé
Anonymous a.
5/5
Agréable
Anonymous a.
5/5
Colis arrivé en bon état dans un délai parfait.
Anonymous a.
5/5
Livraison très rapide! très satisfait! je recommande
Anonymous a.
3/5
trop long pour recevoir la commande
Anonymous a.
5/5
comme toujours TB
Anonymous a.
5/5
RAS impec pour le traitement et le suivi
Anonymous a.
5/5
très pro avec beaucoup de références
Anonymous a.
4/5
Des gens très honnêtes , car jai été immédiatement remboursée des articles non livrés
Anonymous a.
5/5
Un produit avait été oublié dans le colis, mais ils ont été très réactifs. Bon contact humain.
Anonymous a.
5/5
bon site recu rapidement
Anonymous a.
4/5
Conforme à la commande, délai respecté
Anonymous a.
5/5
tres bien
Anonymous a.
5/5
Très bien
Anonymous a.
5/5
Très efficace
Anonymous a.
4/5
Préparation pendant quelques jours sinon OK
Anonymous a.
3/5
Délai de livraison trop long
Anonymous a.
5/5
site très convivial
Anonymous a.
5/5
Depuis plusieurs années j'étais embêté avec les "algues bleues". J'ai suivi les conseils d'une vidéo you tube sur ce produit et après 14 jours de traitements, mes bacs '180 et 40 l) sont devenus nickels !
Anonymous a.
5/5
la piece tres bien et la livraison aussi tout est bien
Anonymous a.
5/5
Site au top !
Anonymous a.
5/5
livré en temps et je recommande
Anonymous a.
3/5
préparation de la commande beaucoup trop longue.
Une petite info au client pour expliquer ce délai rédhibitoire serait bienvenue...
Bon courage.
Anonymous a.
5/5
Bon site
Anonymous a.
3/5
15 jours d'attente pour recevoir ma commande, navrant surtout quand c'est une galerie d'éclairage...!
Anonymous a.
3/5
Bon produit mais Délais de livraison un peut long
Anonymous a.
5/5
Simple, rapide et efficace.
Anonymous a.
4/5
je le recommande
Anonymous a.
5/5
colis bien emballé
Anonymous a.
5/5
Produits de bonne qualité. Traitement des commandes rapide.
Anonymous a.
4/5
je découvre. Bien, à confirmer
Anonymous a.
3/5
Trop long délais non respecté
Anonymous a.
5/5
excellent service
Anonymous a.
4/5
Pas mal je connaissais pas
Anonymous a.
5/5
commande rapide et produit bien expliqué sur le site
Anonymous a.
4/5
Très bon contact
Anonymous a.
4/5
date livraison respectée, bien emballé, matériel reçu en bon état
Anonymous a.
5/5
Très bien ! livraison rapide !
Anonymous a.
2/5
Une étoile pour la variété de produit présenté sur le site et une deuxième pour la conformité des produits commandés. Par contre près de 15 jours de retard sur la livraison et manque de professionnalisme du service client: aucun message pour prévenir du retard, premiers message au service client ignoré et je reste perplexe sur la réponse faites à mon deuxième message:
"Bonjour, il nous manque quelques articles mais notre arrivage a été perdu et a été renvoyé Mercredi par notre fournisseur.
Nous allons être livré Lundi et votre commande partira dans la foulée.
Je m'en excuses, en ce moment tout tourne au ralentit avec les vacances et avec les soucis de transport, c'est le bazar.
Merci.
Bonne journée."
"Arrivage perdu": je n'y crois pas une seul seconde; j'ai envie de dire que leurs problème de transport ne me concerne pas! Toujours est-il que le colis fût près le mercredi suivant (et doc pas «dans la foulé ») que la livraison par Colissimo fût programmé le vendredi qui suit; évidement le seul jour où je n'étais pas là pour le recevoir; pour des raisons de conformité de colis impossible de changer la date de livraison ou le dépôt en point relais sur le site Colissimo; du coup dépôt en
Poste ou pour des raisons de logistique interne je n'ai pu récupérer mon colis le lendemain mais le lundi suivant soit 17 jours après avoir passé ma commande.
Bref, il n'y a pas mort d'homme, mais je ne recommande pas Akouashop ni Colissimo.
Anonymous a.
3/5
Délai trop long 4 semaines alors que les produits étaient en stock!
Anonymous a.
4/5
Rien à dire
Anonymous a.
2/5
Livraison très longue en trois semaines.
Anonymous a.
4/5
Très sérieux, honnête et réactif, bien à notre écoute, répond rapidement aux messages.
Anonymous a.
5/5
Très bon site. On y trouve tout.
Anonymous a.
5/5
Rien à dire si ce n'est que conseille ce site pour son sérieux.
C'est parfait, continuez.
Anonymous a.
1/5
Très déçu, service logistique lamentable.
Commande passée le 13.07 aujourd'hui le 29, toujours pas reçu.
Va falloir je passe chercher le colis à la poste. Alors que je paie le frais de la livraison. Passer votre chemin.
Anonymous a.
4/5
bien
Anonymous a.
5/5
Très bien
Anonymous a.
5/5
Parfait !
Anonymous a.
1/5
a ne pas conseiller
Anonymous a.
5/5
correcte
Anonymous a.
5/5
Clair et efficace.
Anonymous a.
5/5
Livraison rapide. Article conforme à la livraison
Anonymous a.
5/5
Super
Anonymous a.
5/5
Bon suivi de la commande et article reçu tel que décrit sur le site.
Anonymous a.
5/5
Sérieux. Rapide. 👍🏼
Anonymous a.
5/5
Très bien pour ce que j'avais besoin.
Anonymous a.
5/5
Rapidité.
Anonymous a.
5/5
facile d'accès
site compréhensible
les prix sont performants
Anonymous a.
5/5
RAS => produits bien emballés et livrés rapidement comme j'aime!!
Anonymous a.
2/5
Un problème d'approvisionnement ne doit pas faire abstraction de la communication ! il m'a fallu aller sans cesse à la pêche aux informations ! Déplorable !
Anonymous a.
5/5
Livraison dans le délai annoncé conforme à la commande. Site facile à utiliser.
Anonymous a.
5/5
excellent rapide et conforme à la commande je recommande
Anonymous a.
5/5
Commande arrivée dans les délais.en cas de rupture de stock d'un produit une solution de remplacement est proposée. Très contents de notre commande chez akouashop.
Anonymous a.
1/5
Pourri
Anonymous a.
5/5
Site super
toujours présent pour répondre à nos questions
Je recommande se site
Anonymous a.
5/5
Très bien
Anonymous a.
5/5
Ras bien
Anonymous a.
4/5
Site sérieux. Je recommande
Anonymous a.
5/5
Produit conforme, livraison rapide
Anonymous a.
4/5
La recherche des pièces est un peu compliqué (quasi impossible sur un téléphone portable),
La disponibilité est correcte (point important quand une pièce vous lache).
Anonymous a.
4/5
15 jours entre la commande et la livraison ... un peu long a mon gout
Anonymous a.
3/5
Site très bien fourni, on trouve tout ce que l'on veut, si un article est en rupture de stock, il le remplace par un équivalent même plus onéreux, en le prenant à leur charge !
Par contre attendre une commande plus de quinze jours, sans réponse de leur part quand à la raison du retard, sauf quand enfin le colis est parti (colissimo) pour simplement dire qu'il est bien parti !!!
J'ai toujours donné 5 étoiles au site mais cette fois ci ce n'est vraiment pas possible !
J'espère que la prochaine fois je donnerai à nouveau 5 étoiles et non 3 !
Sinon site vraiment fiable, ça arrive toujours ! Dès qu'ils l'envoient ...
Anonymous a.
3/5
Livraison en 3 semaines due à un défaut d'approvisionnement. Cependant, bonne communication du service après vente. Ceci dit, matériel conforme et tarif convenable. Je reviendrai sans doute.
Anonymous a.
5/5
Bien
Anonymous a.
5/5
Efficace, sérieux et professionnel.
Anonymous a.
5/5
Envoie rapide, colis bien emballé
Anonymous a.
5/5
très satisfait, service parfait, livraison impec. je recommande vivement.
Anonymous a.
5/5
C'est un très bon site de vpc un des meilleurs et j'en ai fait pas mal
Anonymous a.
5/5
Très bien et livraison rapide, grand choix de produits, j'étais plutôt inquiet pour la livraison d'un aquarium mais tout c'est très bien passé.
Anonymous a.
5/5
Excellent et les interlocuteurs sont très pro.
Anonymous a.
5/5
Livraison rapide et produit très satisfaisant
Anonymous a.
5/5
Reçu dans les temps... installation facile ..mise en route rapide !
Anonymous a.
impeccable bonne maison
Anonymous a.
Super
Anonymous a.
Livraison rapide dans un point relais proche de mon domicile, produit conforme à la commande .
Anonymous a.
Bon site
Anonymous a.
Commande arrivée dans les temps, les plantes étaient vraiment superbes et en très bonne santé (j'avais déjà commandé des plantes sur un autre site et elles avaient mal vécu le transport). Je trouve juste dommage d'avoir fait deux colis (j'ai d'abord reçu un premier colis avec la boîte de nourriture puis quelques jours plus tard les plantes) d'un point de vue écologique (un colis pour une toute petite boîte puis un autre pour le reste) mais j'imagine que c'est pour différencier vivant / non vivant. Mis à part ça les délais sont respectés et tout est nickel! Je commanderai à nouveau chez vous la prochaine fois!
Anonymous a.
Commande rapide ,tres bonne communication de suivi
Anonymous a.
Très bien je recommande
Anonymous a.
Commande passée le 27.07.2019 livrée le 17.08.2019. Délais trop longs. Suite mail envoyé le 08.08.2019 pour des infos sur la commande aucune réponse.
Anonymous a.
Parfait. Une étoile en moins pour le manque de détails par rapport au suivis de nos commandes, un mois après réception de ma commande celle ci est toujours afficher "Livraison en cours"
Anonymous a.
Tout est parfait.
Anonymous a.
délais et matériel livré conforme à la demande
Anonymous a.
Ce coup-ci, cumul de circonstances défavorables avec retards cumulés pour la livraison... faute imputable au mois d'août, mais bien rattrapé par la belle qualité des végétaux commandés.
Anonymous a.
Commande reçu dans les délais. Très bien emballé. Merci beaucoup
Anonymous a.
Site sérieux et emballages soignés
Anonymous a.
Bien!
Anonymous a.
Très bien.
Anonymous a.
Commande traitée rapidement. La qualité de l'emballage du colis est à souligner ! Pour cette commande, le suivi n'a pas fonctionné mais la commande est arrivée à J+3 après confirmation comme prévu.
Anonymous a.
Très bien emballé
Anonymous a.
Agréable
Anonymous a.
Colis arrivé en bon état dans un délai parfait.
Anonymous a.
Livraison très rapide! très satisfait! je recommande
Anonymous a.
trop long pour recevoir la commande
Anonymous a.
comme toujours TB
Anonymous a.
RAS impec pour le traitement et le suivi
Anonymous a.
très pro avec beaucoup de références
Anonymous a.
Des gens très honnêtes , car jai été immédiatement remboursée des articles non livrés
Anonymous a.
Un produit avait été oublié dans le colis, mais ils ont été très réactifs. Bon contact humain.
Anonymous a.
bon site recu rapidement
Anonymous a.
Conforme à la commande, délai respecté
Anonymous a.
tres bien
Anonymous a.
Très bien
Anonymous a.
Très efficace
Anonymous a.
Préparation pendant quelques jours sinon OK
Anonymous a.
Délai de livraison trop long
Anonymous a.
site très convivial
Anonymous a.
Depuis plusieurs années j'étais embêté avec les "algues bleues". J'ai suivi les conseils d'une vidéo you tube sur ce produit et après 14 jours de traitements, mes bacs '180 et 40 l) sont devenus nickels !
Anonymous a.
la piece tres bien et la livraison aussi tout est bien
Anonymous a.
Site au top !
Anonymous a.
livré en temps et je recommande
Anonymous a.
préparation de la commande beaucoup trop longue. Une petite info au client pour expliquer ce délai rédhibitoire serait bienvenue... Bon courage.
Anonymous a.
Bon site
Anonymous a.
15 jours d'attente pour recevoir ma commande, navrant surtout quand c'est une galerie d'éclairage...!
Anonymous a.
Bon produit mais Délais de livraison un peut long
Anonymous a.
Simple, rapide et efficace.
Anonymous a.
je le recommande
Anonymous a.
colis bien emballé
Anonymous a.
Produits de bonne qualité. Traitement des commandes rapide.
Anonymous a.
je découvre. Bien, à confirmer
Anonymous a.
Trop long délais non respecté
Anonymous a.
excellent service
Anonymous a.
Pas mal je connaissais pas
Anonymous a.
commande rapide et produit bien expliqué sur le site
Anonymous a.
Très bon contact
Anonymous a.
date livraison respectée, bien emballé, matériel reçu en bon état
Anonymous a.
Très bien ! livraison rapide !
Anonymous a.
Une étoile pour la variété de produit présenté sur le site et une deuxième pour la conformité des produits commandés. Par contre près de 15 jours de retard sur la livraison et manque de professionnalisme du service client: aucun message pour prévenir du retard, premiers message au service client ignoré et je reste perplexe sur la réponse faites à mon deuxième message: "Bonjour, il nous manque quelques articles mais notre arrivage a été perdu et a été renvoyé Mercredi par notre fournisseur. Nous allons être livré Lundi et votre commande partira dans la foulée. Je m'en excuses, en ce moment tout tourne au ralentit avec les vacances et avec les soucis de transport, c'est le bazar. Merci. Bonne journée." "Arrivage perdu": je n'y crois pas une seul seconde; j'ai envie de dire que leurs problème de transport ne me concerne pas! Toujours est-il que le colis fût près le mercredi suivant (et doc pas «dans la foulé ») que la livraison par Colissimo fût programmé le vendredi qui suit; évidement le seul jour où je n'étais pas là pour le recevoir; pour des raisons de conformité de colis impossible de changer la date de livraison ou le dépôt en point relais sur le site Colissimo; du coup dépôt en Poste ou pour des raisons de logistique interne je n'ai pu récupérer mon colis le lendemain mais le lundi suivant soit 17 jours après avoir passé ma commande. Bref, il n'y a pas mort d'homme, mais je ne recommande pas Akouashop ni Colissimo.
Anonymous a.
Délai trop long 4 semaines alors que les produits étaient en stock!
Anonymous a.
Rien à dire
Anonymous a.
Livraison très longue en trois semaines.
Anonymous a.
Très sérieux, honnête et réactif, bien à notre écoute, répond rapidement aux messages.
Anonymous a.
Très bon site. On y trouve tout.
Anonymous a.
Rien à dire si ce n'est que conseille ce site pour son sérieux. C'est parfait, continuez.
Anonymous a.
Très déçu, service logistique lamentable. Commande passée le 13.07 aujourd'hui le 29, toujours pas reçu. Va falloir je passe chercher le colis à la poste. Alors que je paie le frais de la livraison. Passer votre chemin.
Anonymous a.
bien
Anonymous a.
Très bien
Anonymous a.
Parfait !
Anonymous a.
a ne pas conseiller
Anonymous a.
correcte
Anonymous a.
Clair et efficace.
Anonymous a.
Livraison rapide. Article conforme à la livraison
Anonymous a.
Super
Anonymous a.
Bon suivi de la commande et article reçu tel que décrit sur le site.
Anonymous a.
Sérieux. Rapide. 👍🏼
Anonymous a.
Très bien pour ce que j'avais besoin.
Anonymous a.
Rapidité.
Anonymous a.
facile d'accès site compréhensible les prix sont performants
Anonymous a.
RAS => produits bien emballés et livrés rapidement comme j'aime!!
Anonymous a.
Un problème d'approvisionnement ne doit pas faire abstraction de la communication ! il m'a fallu aller sans cesse à la pêche aux informations ! Déplorable !
Anonymous a.
Livraison dans le délai annoncé conforme à la commande. Site facile à utiliser.
Anonymous a.
excellent rapide et conforme à la commande je recommande
Anonymous a.
Commande arrivée dans les délais.en cas de rupture de stock d'un produit une solution de remplacement est proposée. Très contents de notre commande chez akouashop.
Anonymous a.
Pourri
Anonymous a.
Site super toujours présent pour répondre à nos questions Je recommande se site
Anonymous a.
Très bien
Anonymous a.
Ras bien
Anonymous a.
Site sérieux. Je recommande
Anonymous a.
Produit conforme, livraison rapide
Anonymous a.
La recherche des pièces est un peu compliqué (quasi impossible sur un téléphone portable), La disponibilité est correcte (point important quand une pièce vous lache).
Anonymous a.
15 jours entre la commande et la livraison ... un peu long a mon gout
Anonymous a.
Site très bien fourni, on trouve tout ce que l'on veut, si un article est en rupture de stock, il le remplace par un équivalent même plus onéreux, en le prenant à leur charge ! Par contre attendre une commande plus de quinze jours, sans réponse de leur part quand à la raison du retard, sauf quand enfin le colis est parti (colissimo) pour simplement dire qu'il est bien parti !!! J'ai toujours donné 5 étoiles au site mais cette fois ci ce n'est vraiment pas possible ! J'espère que la prochaine fois je donnerai à nouveau 5 étoiles et non 3 ! Sinon site vraiment fiable, ça arrive toujours ! Dès qu'ils l'envoient ...
Anonymous a.
Livraison en 3 semaines due à un défaut d'approvisionnement. Cependant, bonne communication du service après vente. Ceci dit, matériel conforme et tarif convenable. Je reviendrai sans doute.
Anonymous a.
Bien
Anonymous a.
Efficace, sérieux et professionnel.
Anonymous a.
Envoie rapide, colis bien emballé
Anonymous a.
très satisfait, service parfait, livraison impec. je recommande vivement.
Anonymous a.
C'est un très bon site de vpc un des meilleurs et j'en ai fait pas mal
Anonymous a.
Très bien et livraison rapide, grand choix de produits, j'étais plutôt inquiet pour la livraison d'un aquarium mais tout c'est très bien passé.
Anonymous a.
Excellent et les interlocuteurs sont très pro.
Anonymous a.
Livraison rapide et produit très satisfaisant
Anonymous a.
Reçu dans les temps... installation facile ..mise en route rapide !