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Avis clients AkouaShop.com (10582)
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4.5/5

Anonymous a.

5/5

impeccable bonne maison

Anonymous a.

5/5

Super

Anonymous a.

5/5

Livraison rapide dans un point relais proche de mon domicile, produit conforme à la commande .

Anonymous a.

4/5

Bon site

Anonymous a.

5/5

Commande arrivée dans les temps, les plantes étaient vraiment superbes et en très bonne santé (j'avais déjà commandé des plantes sur un autre site et elles avaient mal vécu le transport). Je trouve juste dommage d'avoir fait deux colis (j'ai d'abord reçu un premier colis avec la boîte de nourriture puis quelques jours plus tard les plantes) d'un point de vue écologique (un colis pour une toute petite boîte puis un autre pour le reste) mais j'imagine que c'est pour différencier vivant / non vivant. Mis à part ça les délais sont respectés et tout est nickel! Je commanderai à nouveau chez vous la prochaine fois!

Anonymous a.

5/5

Commande rapide ,tres bonne communication de suivi

Anonymous a.

5/5

Très bien je recommande

Anonymous a.

2/5

Commande passée le 27.07.2019 livrée le 17.08.2019. Délais trop longs. Suite mail envoyé le 08.08.2019 pour des infos sur la commande aucune réponse.

Anonymous a.

4/5

Parfait. Une étoile en moins pour le manque de détails par rapport au suivis de nos commandes, un mois après réception de ma commande celle ci est toujours afficher "Livraison en cours"

Anonymous a.

5/5

Tout est parfait.

Anonymous a.

5/5

délais et matériel livré conforme à la demande

Anonymous a.

5/5

Ce coup-ci, cumul de circonstances défavorables avec retards cumulés pour la livraison... faute imputable au mois d'août, mais bien rattrapé par la belle qualité des végétaux commandés.

Anonymous a.

5/5

Commande reçu dans les délais. Très bien emballé. Merci beaucoup

Anonymous a.

5/5

Site sérieux et emballages soignés

Anonymous a.

5/5

Bien!

Anonymous a.

5/5

Très bien.

Anonymous a.

5/5

Commande traitée rapidement. La qualité de l'emballage du colis est à souligner ! Pour cette commande, le suivi n'a pas fonctionné mais la commande est arrivée à J+3 après confirmation comme prévu.

Anonymous a.

5/5

Très bien emballé

Anonymous a.

5/5

Agréable

Anonymous a.

5/5

Colis arrivé en bon état dans un délai parfait.

Anonymous a.

5/5

Livraison très rapide! très satisfait! je recommande

Anonymous a.

3/5

trop long pour recevoir la commande

Anonymous a.

5/5

comme toujours TB

Anonymous a.

5/5

RAS impec pour le traitement et le suivi

Anonymous a.

5/5

très pro avec beaucoup de références

Anonymous a.

4/5

Des gens très honnêtes , car jai été immédiatement remboursée des articles non livrés

Anonymous a.

5/5

Un produit avait été oublié dans le colis, mais ils ont été très réactifs. Bon contact humain.

Anonymous a.

5/5

bon site recu rapidement

Anonymous a.

4/5

Conforme à la commande, délai respecté

Anonymous a.

5/5

tres bien

Anonymous a.

5/5

Très bien

Anonymous a.

5/5

Très efficace

Anonymous a.

4/5

Préparation pendant quelques jours sinon OK

Anonymous a.

3/5

Délai de livraison trop long

Anonymous a.

5/5

site très convivial

Anonymous a.

5/5

Depuis plusieurs années j'étais embêté avec les "algues bleues". J'ai suivi les conseils d'une vidéo you tube sur ce produit et après 14 jours de traitements, mes bacs '180 et 40 l) sont devenus nickels !

Anonymous a.

5/5

la piece tres bien et la livraison aussi tout est bien

Anonymous a.

5/5

Site au top !

Anonymous a.

5/5

livré en temps et je recommande

Anonymous a.

3/5

préparation de la commande beaucoup trop longue. Une petite info au client pour expliquer ce délai rédhibitoire serait bienvenue... Bon courage.

Anonymous a.

5/5

Bon site

Anonymous a.

3/5

15 jours d'attente pour recevoir ma commande, navrant surtout quand c'est une galerie d'éclairage...!

Anonymous a.

3/5

Bon produit mais Délais de livraison un peut long

Anonymous a.

5/5

Simple, rapide et efficace.

Anonymous a.

4/5

je le recommande

Anonymous a.

5/5

colis bien emballé

Anonymous a.

5/5

Produits de bonne qualité. Traitement des commandes rapide.

Anonymous a.

4/5

je découvre. Bien, à confirmer

Anonymous a.

3/5

Trop long délais non respecté

Anonymous a.

5/5

excellent service

Anonymous a.

4/5

Pas mal je connaissais pas

Anonymous a.

5/5

commande rapide et produit bien expliqué sur le site

Anonymous a.

4/5

Très bon contact

Anonymous a.

4/5

date livraison respectée, bien emballé, matériel reçu en bon état

Anonymous a.

5/5

Très bien ! livraison rapide !

Anonymous a.

2/5

Une étoile pour la variété de produit présenté sur le site et une deuxième pour la conformité des produits commandés. Par contre près de 15 jours de retard sur la livraison et manque de professionnalisme du service client: aucun message pour prévenir du retard, premiers message au service client ignoré et je reste perplexe sur la réponse faites à mon deuxième message: "Bonjour, il nous manque quelques articles mais notre arrivage a été perdu et a été renvoyé Mercredi par notre fournisseur. Nous allons être livré Lundi et votre commande partira dans la foulée. Je m'en excuses, en ce moment tout tourne au ralentit avec les vacances et avec les soucis de transport, c'est le bazar. Merci. Bonne journée." "Arrivage perdu": je n'y crois pas une seul seconde; j'ai envie de dire que leurs problème de transport ne me concerne pas! Toujours est-il que le colis fût près le mercredi suivant (et doc pas «dans la foulé ») que la livraison par Colissimo fût programmé le vendredi qui suit; évidement le seul jour où je n'étais pas là pour le recevoir; pour des raisons de conformité de colis impossible de changer la date de livraison ou le dépôt en point relais sur le site Colissimo; du coup dépôt en Poste ou pour des raisons de logistique interne je n'ai pu récupérer mon colis le lendemain mais le lundi suivant soit 17 jours après avoir passé ma commande. Bref, il n'y a pas mort d'homme, mais je ne recommande pas Akouashop ni Colissimo.

Anonymous a.

3/5

Délai trop long 4 semaines alors que les produits étaient en stock!

Anonymous a.

4/5

Rien à dire

Anonymous a.

2/5

Livraison très longue en trois semaines.

Anonymous a.

4/5

Très sérieux, honnête et réactif, bien à notre écoute, répond rapidement aux messages.

Anonymous a.

5/5

Très bon site. On y trouve tout.

Anonymous a.

5/5

Rien à dire si ce n'est que conseille ce site pour son sérieux. C'est parfait, continuez.

Anonymous a.

1/5

Très déçu, service logistique lamentable. Commande passée le 13.07 aujourd'hui le 29, toujours pas reçu. Va falloir je passe chercher le colis à la poste. Alors que je paie le frais de la livraison. Passer votre chemin.

Anonymous a.

4/5

bien

Anonymous a.

5/5

Très bien

Anonymous a.

5/5

Parfait !

Anonymous a.

1/5

a ne pas conseiller

Anonymous a.

5/5

correcte

Anonymous a.

5/5

Clair et efficace.

Anonymous a.

5/5

Livraison rapide. Article conforme à la livraison

Anonymous a.

5/5

Super

Anonymous a.

5/5

Bon suivi de la commande et article reçu tel que décrit sur le site.

Anonymous a.

5/5

Sérieux. Rapide. 👍🏼

Anonymous a.

5/5

Très bien pour ce que j'avais besoin.

Anonymous a.

5/5

Rapidité.

Anonymous a.

5/5

facile d'accès site compréhensible les prix sont performants

Anonymous a.

5/5

RAS => produits bien emballés et livrés rapidement comme j'aime!!

Anonymous a.

2/5

Un problème d'approvisionnement ne doit pas faire abstraction de la communication ! il m'a fallu aller sans cesse à la pêche aux informations ! Déplorable !

Anonymous a.

5/5

Livraison dans le délai annoncé conforme à la commande. Site facile à utiliser.

Anonymous a.

5/5

excellent rapide et conforme à la commande je recommande

Anonymous a.

5/5

Commande arrivée dans les délais.en cas de rupture de stock d'un produit une solution de remplacement est proposée. Très contents de notre commande chez akouashop.

Anonymous a.

1/5

Pourri

Anonymous a.

5/5

Site super toujours présent pour répondre à nos questions Je recommande se site

Anonymous a.

5/5

Très bien

Anonymous a.

5/5

Ras bien

Anonymous a.

4/5

Site sérieux. Je recommande

Anonymous a.

5/5

Produit conforme, livraison rapide

Anonymous a.

4/5

La recherche des pièces est un peu compliqué (quasi impossible sur un téléphone portable), La disponibilité est correcte (point important quand une pièce vous lache).

Anonymous a.

4/5

15 jours entre la commande et la livraison ... un peu long a mon gout

Anonymous a.

3/5

Site très bien fourni, on trouve tout ce que l'on veut, si un article est en rupture de stock, il le remplace par un équivalent même plus onéreux, en le prenant à leur charge ! Par contre attendre une commande plus de quinze jours, sans réponse de leur part quand à la raison du retard, sauf quand enfin le colis est parti (colissimo) pour simplement dire qu'il est bien parti !!! J'ai toujours donné 5 étoiles au site mais cette fois ci ce n'est vraiment pas possible ! J'espère que la prochaine fois je donnerai à nouveau 5 étoiles et non 3 ! Sinon site vraiment fiable, ça arrive toujours ! Dès qu'ils l'envoient ...

Anonymous a.

3/5

Livraison en 3 semaines due à un défaut d'approvisionnement. Cependant, bonne communication du service après vente. Ceci dit, matériel conforme et tarif convenable. Je reviendrai sans doute.

Anonymous a.

5/5

Bien

Anonymous a.

5/5

Efficace, sérieux et professionnel.

Anonymous a.

5/5

Envoie rapide, colis bien emballé

Anonymous a.

5/5

très satisfait, service parfait, livraison impec. je recommande vivement.

Anonymous a.

5/5

C'est un très bon site de vpc un des meilleurs et j'en ai fait pas mal

Anonymous a.

5/5

Très bien et livraison rapide, grand choix de produits, j'étais plutôt inquiet pour la livraison d'un aquarium mais tout c'est très bien passé.

Anonymous a.

5/5

Excellent et les interlocuteurs sont très pro.

Anonymous a.

5/5

Livraison rapide et produit très satisfaisant

Anonymous a.

5/5

Reçu dans les temps... installation facile ..mise en route rapide !

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