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4.5/5
Florian M.
1/5
Livraison 2 mois après commande
Alain r.
5/5
Aucun souci, facile d'utilisation
Grégory B.
5/5
Produits arrivés dans les délais et en très bonne état. Bien emballé.
On m'a contacté car 2 néons commandés ne se vendent plus par le fabricant et on m'a conseillé pour 2 néons équivalent sans surcoût.
Pascal L.
4/5
Colis bien reçu livraison rapide super sauf pour le tuyau d'air mal emballé simplement enroulé à la main et tordu
Maryse P.
5/5
un peu déçue par la marchandise. Explications plus loin.
Nelly L.
3/5
Le produit n'était pas disponible.
Delphine B.
4/5
Facilité à trouver les pièces détachées avec les plans et les réf + des produits adaptés qu’on ne trouvent pas ailleurs, merci akouashop vous êtes mon allier reptile depuis des années et vous faites du bon boulot. La livraison gratuite à partir de 69€ par contre ça pique sévère surtout lorsqu’on a besoin que d’un article bien spécifique, dommage de ne pas pouvoir utiliser ses points pour ça.
Gérald d.
5/5
Impeccable.
Marie Thérèse C.
2/5
La lampe UV ne correspond pas à notre modèle de pompe LAGUNA
Nous effectuons un retour à ce jour 22.10.2025
Frederic l.
5/5
Très bien
Jean-françois C.
3/5
Très long délai de réponse à une commande qui ne m'a éré expliqué qu'après que jr me sois plains.
Guillaume R.
5/5
rapide efficace
Florence D.
5/5
Très bien achalandé
Paul G.
4/5
Bon site sérieux, bien achalandé.
Patrick C.
5/5
parfait
Sylvain C.
5/5
Colis bien en bon etat
Walter G.
5/5
très bien
Arnaud Z.
5/5
Ras.
Mélisande S.
5/5
Très bien
Nicolas L.
5/5
Produit conforme à la commande (néon d'aquarium) et je tiens a vous féliciter pour la qualité de l'emballage... Tube super protégé par des cornières en carton épais, il ne risquait rien, bravo ! 👏🏻
Jerome l.
5/5
envoi rapide, ça manque un peu d'information sur l'avancée de la commande.
une erreur de quantité, contact par e-mail, réponse et solution rapide.
Herve S.
5/5
Commande livré rapidement, produits conformes et emballage correct, rien à redire c'était parfait.
Manuel P.
4/5
Le site est fonctionnel et le SAV très efficace et excellent en communication. Cet article faisait l'objet d'un nouveau référencement. Le traitement de ma commande a été trop long pour cause d'un fournisseur qui avait "oublié" une ventouse alors que ce kit en propose 2 pour fixer le thermostat dans l'aquarium.
Véronique H.
5/5
C'était ma 1ere commande sur ce site, pour une amie qui a des poissons mais ne trouvait plus ce produit en magasin.
Florence G.
5/5
J'ai trouvé les produits dont j'avais besoin que je ne trouvais plus. La livraison est rapide et soignée, les produits sont bien emballés. Je recommande sans hésiter
Isabelle B.
5/5
Rapidité et bien emballer, sauf le carton dans quoi il était se trouvait un peu défoncé.
Mais à l'intérieur parfait.
Pascal l.
5/5
Impeccable
Jacques l.
5/5
aucun problème
Adrien M.
1/5
J'ai passé une commande le 14 septembre d'un néon à UV pour mes reptiles, je l'ai reçu seulement le 6 octobre...le service client est déplorable et répond une fois sur deux...bref une fois mais pas deux!
Bernard A.
5/5
Bien
Henri k.
4/5
Bonne navigation, satlsfait
Jacques D.
1/5
Comment pouvez-vous me demander mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande. Merci de me dire ou elle en est j'ai déjà envoyé de réclamations.
Alain V.
5/5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Vincent L.
4/5
Vous ne devriez pas passer par la poste
Une fois de plus ça n'arrive pas dans les délais ni au bon endroit
Sinon rien à dire sur le produit
Christophe P.
5/5
Très large game de produits
Artur M.
1/5
Délais d'expédition fantaisites. Mieux vaut ne pas être pressé...dommage.
Geno D.
5/5
réactivité aux demandes
Michèle C.
1/5
Je n'ai toujours pas encore été livrée.
Je n'ai pas de nouvelles...
Francois R.
4/5
Délai un peu long mais colis très bien emballé et prix très correct.
Lucie V.
5/5
Facile de trouver ce que l'on cherche
Amand-luc P.
4/5
Conforme à la commande malgré un retard à la livraison.
Christophe M.
5/5
Très bon produit et site très bien fait.
Laurence F.
5/5
La livraison était un peu longue vu un retard de reapprovisionnent, mais cortois
Martine P.
5/5
Parfait, correspond à mes attentes
Anny E.
5/5
Envoi rapide et soigné
Jean Louis L.
5/5
Choix, tarifs, délais, tout est parfait.
Je recommande
Jean Luc M.
3/5
Disons que 15 jours de délai de réception me semble aujourd'hui long ; d autant plus que j ai dû contacter le site de vente pour avoir des infos 10j après, avec une réponse non convainquante ... à voir !
Thierry G.
5/5
Très bonne communication
Alfred c.
4/5
commande bien reçue en bon état
Danielle B.
5/5
très satisfaite
Olivier H.
5/5
Très bon site et produits conforme sauf la racine , très déçu par celle-ci
Maryse P.
5/5
Rapide et efficace. Merci.
Marc g.
5/5
Très bien
Alain B.
1/5
Reçu mon colis 6jour après que vous l'avez envoyé pas contant
Michèle U.
4/5
Il manque un suivi des commandes afin de vérifier les délais de livraison
Nathalie Z.
5/5
Correspond à mon attente et envoi très rapide.
Henri H.
4/5
Site facile à utiliser et esttrès clair
Laurent J.
5/5
Livraison rapide.
Stéphane V.
5/5
Entreprise sérieuse, je recommande.
Claude B.
5/5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Sébastien L.
5/5
Commande bien reçu en temps et en heure bien emballé rien a dire
Valerie A.
5/5
C’est parfait, livraison rapide. Merci
Manuel P.
5/5
Site fonctionnel qui mérite quelques petites améliorations dans le repérage des produits . La recherche par mots-clé permet une navigation rapide.
Philippe J.
5/5
Bon suivi de la commande.
Florent L.
4/5
Livraison rapide
Manuel P.
5/5
Le site internet est très bon, il peut-être améliorer en proposant des recherches par marques en y incluant tous les articles.
Gilles B.
5/5
TRES BIEN . JE RECOMMANDE
Jose D.
5/5
Top merci 🙏
Joel F.
5/5
Parfait très bien emballé et reçu deux jours après avoir passé ma commande
Françoise G.
5/5
Suite à une commande concernant un tube led pour aquarium ,j ai été surprise de l emballage très bien fait et surtout résistant aux chocs ,je l ai reçu dans les temps et surtout entier car très fragile,merci
Labrouche P.
5/5
EFFICACE ET RAPIDE
Didier D.
2/5
Led aquarium +transfo acheter
Problème transfo hs
Donc je réutilise le vieux
Incident déclarer le jour de la livraison
Mais vos service vont le sourd oreille
Donc mécontent voilà les faits
Jean-marc b.
5/5
J'espère qu'il vont pas casser comme sur le filtre neuf deux mois d'utilisation
Dominique B.
5/5
Ras, rapidité et qualite
Pascal G.
5/5
Commande traitée rapidement et très bien emballé, aucun soucis.
Merci a akoua'shop
Fan-yu L.
4/5
l'article correspond à ma demande mais le temps de livraison est très long
Mickaël P.
5/5
Toujours pleinement satisfait de mes commandes sur akouashop...
Steven B.
5/5
Super article bien emballé et envoie rapide
Logan B.
5/5
Commande un peu longue a être expédié par rapport a d'habitude mais tout est en ordre. Jamais eu aucun problème
Frederic b.
5/5
Colis reçu rapidement et très bien emballé. Au top
Claude P.
5/5
Emballage colis très sérieux et reçu en parfait état.
Merci.
Audrey F.
5/5
Confirme à mes attentes.
Maryline Claude D.
5/5
Excellent. Très bien protégé et reçu rapidement. Je suis ravie de mon achat. Je vais refaire une commande prochainement. Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Fred d.
5/5
Parfait, conforme et rapide ! Rien à dire !
Jean Paul A.
5/5
tout est très biencorrespond a notre attente
David G.
5/5
Produit conforme (un tube T8) très (trop) bien emballé, il n'y avait aucun risque qu'il se brise (à moins de passer sous un camion !).
Jean-luc G.
5/5
Très bien, l'article est arrivé en temps et en heure et conforme.
Marie Claire B.
1/5
6 mois pour obtenir la livraison qui m a obligé entretemps d'acheter ce produit en petites quantité. Un geste commercial aurait été apprécié.
Jacques M.
5/5
J'ai été patient (rupture de stock pour ma commande) ; ma confiance était bien placée
Alain p.
4/5
excellents délais de livraison
Merci
Julien C.
1/5
Je ne commanderai plus chez vous. Délai dépasser et aucun message d’excuse ou quoi que se soit
Frédéric B.
5/5
Envoi rapide, service impeccable, je recommande chaleureusement!!!
Christophe H.
1/5
Commande passée au printemps pour de la nourriture à kois , reçu mis septembre…
Un délai de prise en charge de la commande hors norme
Jean-luc w.
5/5
Large choix, prix corrects, SAV efficace
Berangere A.
5/5
Pratique et pas mal de choix
Rémy D.
5/5
Tout c' est très bien passé pour ma commande. Merci.
Florian M.
Livraison 2 mois après commande
Alain r.
Aucun souci, facile d'utilisation
Grégory B.
Produits arrivés dans les délais et en très bonne état. Bien emballé. On m'a contacté car 2 néons commandés ne se vendent plus par le fabricant et on m'a conseillé pour 2 néons équivalent sans surcoût.
Pascal L.
Colis bien reçu livraison rapide super sauf pour le tuyau d'air mal emballé simplement enroulé à la main et tordu
Maryse P.
un peu déçue par la marchandise. Explications plus loin.
Nelly L.
Le produit n'était pas disponible.
Delphine B.
Facilité à trouver les pièces détachées avec les plans et les réf + des produits adaptés qu’on ne trouvent pas ailleurs, merci akouashop vous êtes mon allier reptile depuis des années et vous faites du bon boulot. La livraison gratuite à partir de 69€ par contre ça pique sévère surtout lorsqu’on a besoin que d’un article bien spécifique, dommage de ne pas pouvoir utiliser ses points pour ça.
Gérald d.
Impeccable.
Marie Thérèse C.
La lampe UV ne correspond pas à notre modèle de pompe LAGUNA Nous effectuons un retour à ce jour 22.10.2025
Frederic l.
Très bien
Jean-françois C.
Très long délai de réponse à une commande qui ne m'a éré expliqué qu'après que jr me sois plains.
Guillaume R.
rapide efficace
Florence D.
Très bien achalandé
Paul G.
Bon site sérieux, bien achalandé.
Patrick C.
parfait
Sylvain C.
Colis bien en bon etat
Walter G.
très bien
Arnaud Z.
Ras.
Mélisande S.
Très bien
Nicolas L.
Produit conforme à la commande (néon d'aquarium) et je tiens a vous féliciter pour la qualité de l'emballage... Tube super protégé par des cornières en carton épais, il ne risquait rien, bravo ! 👏🏻
Jerome l.
envoi rapide, ça manque un peu d'information sur l'avancée de la commande. une erreur de quantité, contact par e-mail, réponse et solution rapide.
Herve S.
Commande livré rapidement, produits conformes et emballage correct, rien à redire c'était parfait.
Manuel P.
Le site est fonctionnel et le SAV très efficace et excellent en communication. Cet article faisait l'objet d'un nouveau référencement. Le traitement de ma commande a été trop long pour cause d'un fournisseur qui avait "oublié" une ventouse alors que ce kit en propose 2 pour fixer le thermostat dans l'aquarium.
Véronique H.
C'était ma 1ere commande sur ce site, pour une amie qui a des poissons mais ne trouvait plus ce produit en magasin.
Florence G.
J'ai trouvé les produits dont j'avais besoin que je ne trouvais plus. La livraison est rapide et soignée, les produits sont bien emballés. Je recommande sans hésiter
Isabelle B.
Rapidité et bien emballer, sauf le carton dans quoi il était se trouvait un peu défoncé. Mais à l'intérieur parfait.
Pascal l.
Impeccable
Jacques l.
aucun problème
Adrien M.
J'ai passé une commande le 14 septembre d'un néon à UV pour mes reptiles, je l'ai reçu seulement le 6 octobre...le service client est déplorable et répond une fois sur deux...bref une fois mais pas deux!
Bernard A.
Bien
Henri k.
Bonne navigation, satlsfait
Jacques D.
Comment pouvez-vous me demander mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande. Merci de me dire ou elle en est j'ai déjà envoyé de réclamations.
Alain V.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Vincent L.
Vous ne devriez pas passer par la poste Une fois de plus ça n'arrive pas dans les délais ni au bon endroit Sinon rien à dire sur le produit
Christophe P.
Très large game de produits
Artur M.
Délais d'expédition fantaisites. Mieux vaut ne pas être pressé...dommage.
Geno D.
réactivité aux demandes
Michèle C.
Je n'ai toujours pas encore été livrée. Je n'ai pas de nouvelles...
Francois R.
Délai un peu long mais colis très bien emballé et prix très correct.
Lucie V.
Facile de trouver ce que l'on cherche
Amand-luc P.
Conforme à la commande malgré un retard à la livraison.
Christophe M.
Très bon produit et site très bien fait.
Laurence F.
La livraison était un peu longue vu un retard de reapprovisionnent, mais cortois
Martine P.
Parfait, correspond à mes attentes
Anny E.
Envoi rapide et soigné
Jean Louis L.
Choix, tarifs, délais, tout est parfait. Je recommande
Jean Luc M.
Disons que 15 jours de délai de réception me semble aujourd'hui long ; d autant plus que j ai dû contacter le site de vente pour avoir des infos 10j après, avec une réponse non convainquante ... à voir !
Thierry G.
Très bonne communication
Alfred c.
commande bien reçue en bon état
Danielle B.
très satisfaite
Olivier H.
Très bon site et produits conforme sauf la racine , très déçu par celle-ci
Maryse P.
Rapide et efficace. Merci.
Marc g.
Très bien
Alain B.
Reçu mon colis 6jour après que vous l'avez envoyé pas contant
Michèle U.
Il manque un suivi des commandes afin de vérifier les délais de livraison
Nathalie Z.
Correspond à mon attente et envoi très rapide.
Henri H.
Site facile à utiliser et esttrès clair
Laurent J.
Livraison rapide.
Stéphane V.
Entreprise sérieuse, je recommande.
Claude B.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Sébastien L.
Commande bien reçu en temps et en heure bien emballé rien a dire
Valerie A.
C’est parfait, livraison rapide. Merci
Manuel P.
Site fonctionnel qui mérite quelques petites améliorations dans le repérage des produits . La recherche par mots-clé permet une navigation rapide.
Philippe J.
Bon suivi de la commande.
Florent L.
Livraison rapide
Manuel P.
Le site internet est très bon, il peut-être améliorer en proposant des recherches par marques en y incluant tous les articles.
Gilles B.
TRES BIEN . JE RECOMMANDE
Jose D.
Top merci 🙏
Joel F.
Parfait très bien emballé et reçu deux jours après avoir passé ma commande
Françoise G.
Suite à une commande concernant un tube led pour aquarium ,j ai été surprise de l emballage très bien fait et surtout résistant aux chocs ,je l ai reçu dans les temps et surtout entier car très fragile,merci
Labrouche P.
EFFICACE ET RAPIDE
Didier D.
Led aquarium +transfo acheter Problème transfo hs Donc je réutilise le vieux Incident déclarer le jour de la livraison Mais vos service vont le sourd oreille Donc mécontent voilà les faits
Jean-marc b.
J'espère qu'il vont pas casser comme sur le filtre neuf deux mois d'utilisation
Dominique B.
Ras, rapidité et qualite
Pascal G.
Commande traitée rapidement et très bien emballé, aucun soucis. Merci a akoua'shop
Fan-yu L.
l'article correspond à ma demande mais le temps de livraison est très long
Mickaël P.
Toujours pleinement satisfait de mes commandes sur akouashop...
Steven B.
Super article bien emballé et envoie rapide
Logan B.
Commande un peu longue a être expédié par rapport a d'habitude mais tout est en ordre. Jamais eu aucun problème
Frederic b.
Colis reçu rapidement et très bien emballé. Au top
Claude P.
Emballage colis très sérieux et reçu en parfait état. Merci.
Audrey F.
Confirme à mes attentes.
Maryline Claude D.
Excellent. Très bien protégé et reçu rapidement. Je suis ravie de mon achat. Je vais refaire une commande prochainement. Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Fred d.
Parfait, conforme et rapide ! Rien à dire !
Jean Paul A.
tout est très biencorrespond a notre attente
David G.
Produit conforme (un tube T8) très (trop) bien emballé, il n'y avait aucun risque qu'il se brise (à moins de passer sous un camion !).
Jean-luc G.
Très bien, l'article est arrivé en temps et en heure et conforme.
Marie Claire B.
6 mois pour obtenir la livraison qui m a obligé entretemps d'acheter ce produit en petites quantité. Un geste commercial aurait été apprécié.
Jacques M.
J'ai été patient (rupture de stock pour ma commande) ; ma confiance était bien placée
Alain p.
excellents délais de livraison Merci
Julien C.
Je ne commanderai plus chez vous. Délai dépasser et aucun message d’excuse ou quoi que se soit
Frédéric B.
Envoi rapide, service impeccable, je recommande chaleureusement!!!
Christophe H.
Commande passée au printemps pour de la nourriture à kois , reçu mis septembre… Un délai de prise en charge de la commande hors norme
Jean-luc w.
Large choix, prix corrects, SAV efficace
Berangere A.
Pratique et pas mal de choix
Rémy D.
Tout c' est très bien passé pour ma commande. Merci.
Sophie R.
Site très fluide
Daniel r.
Très bien bon suivi à suivre 👍
Jean p.
c'est comme prévu
Frederic B.
Bon emballage et produit conforme