Un service d'une grande qualité! Une vraie recherche pour satisfaire le client. Bravo!

parfait ras

très très bien service impeccable Anthony ma très bien renseignier je recommande commande bien emballer

Ce n ai pas le bon diamètre

Envoi rapide

Au top

Commande livrée en 5 jours et réponse à ma question très rapide . Je recommande vivement

Distributeur de nourriture conforme à mes attentes. Reçu rapidement. Très satisfait

Respect des délais annoncés

Nikel

Délais de livraison trop long

Très bien

Livraison rapide, je contente avis mon commande

Tres clair et efficace

très rapide et très satisfaite

Produit, emballage, envoie très bien

J'ai trouvé ce que je voulais Site de confiance

Délai de livraison beaucoup trop long , 6 jours ? et frais de livraison trop chère

Facilité de navigation sur le site Pour commander pièces détachées, faire attention à bien cocher et décocher les bonnes lignes Notre erreur a été rattrapée par le service commercial très pro.

Ravie qu'il existe une boutique vendant des pièces détachées. Pour mon rotor de filtre extérieur la référence était là pour le grand bonheur de ma palustre. Livraison dans les temps

Produit arrivé sur palette très bien protégé et dans les délais. Réactif si besoin de renseignements et pour l’envoi pareil.

parfait comme d habitude

Service rapide ! Top !

parfait réactif et produit de qualité

La qualité est là aucun problème, mais il n'y a pas de stock malgré les indications du site. Commandé le 31 octobre reçu le 22 novembre.

Je suis satisfaite de ce site;

Ne réponds jamais au téléphone. Répondeur indiquant de rappeler ultérieurement. Ne réponds pas aux demandes d'échanges de produits détériorés de leur faît. Prennent des excuses aléatoires. A déconseiller.

Produit commander non disponible j en suis informé dix jours après ma commande suite à une relance de ma part.

Livraison très très longue

Cela fait plusieurs fois que je commande, le site bien conçu, la boutique très bien achalandée, les emballages et protections des articles fragiles expédiés au bout du monde au top. Très satisfait encore une fois de ma commande je recommanderai.

rien à redire maintenant je sais ou acheter en toute confiance

Heureusement que j'ai retrouvé mon ancienne commande sinon en cherchant sur le site difficile de trouver l'article recherché.... De plus dommage que je puisse pas acheter juste le neon Led au lieu du couvercle entier car plus de 100€ tous les 3 ans ça pique un peu!

livraison rapide colis bien protégé

très bien

Plus de 10 jours d'attente avant livraison, car rupture de stock.il aurait été judicieux de m'avertir.

Les livraisons sont conformes aux commandes dans un emballage qui les protègent bien. Attention à commander suffisamment tôt, les délais de prise en charge et d'expédition sont longs. Il faut compter une dizaine de jours avant de recevoir la commande.

On ne devrait pas pouvoir faire une commande quand le produit n’est pas disponible.Sinon produit bien conditionné.

parfait

Produits conformes mais livraison très longue (plus de 2 semaines) car certains produits n'étaient en réalité pas en stock. A éviter si, comme moi, vous attendez un traitement assez urgent pour votre aquarium. Point fort toutefois : emballage nickel et réactivité du service clients qui répond vite aux messages.

Délai de livraison important, lié à une rupture de stock. Commande portant sur des articles de 2 kgs, honorée avec 3 contenants de 680g (soit 2,04 kgs). Prix compétitif, mais une gestion des stocks un peu plus rigoureuse serait appréciée.

Dans les temps, logistique impeccable

Site très facile à utilisé, navigation simple, et surtout possibilité d’acheter tuyau au mètre c’est vraiment très appréciable quand on a besoin de peu

Commande reçu me petit problème le néon est Cassse à un bout manque une fiche

Livraison très rapide et conforme.

livraison rapide!

Satisfais

4 étoiles car délai de livraison très long . Pour le reste ras, l’envoi est soigné, produits très bien emballés.

livraison rapide et produit conforme à la description

Je commande régulièrement sur AKOUA'SHOP.com Disponibilité, livraison, produits, ... Parfait !

Le service client m'a répondu de suite Très satisfaite de ma commande Merci à toute l'équipe d'akouashop !

C'est exactement ce que je cherchais

Bon matériel, délai livraison respecté. Bon site

Conforme à la commande et livraison rapide

Parfait

Livraison rapide, produits conformes à ma commande.

Très bon site, navigation facile, prix mesurés. Top

Très bien et rapide

Bon site, facile d utilisation.

Livraison rapide et bon emballage

Très content du produit et du délai de livraison

Très bien dommage que je me suis tromper dans les dimensions et je trouve pas les procédures de retours

Très bien, envoi rapide.

Très bien

Site bien organisé, facile pour trouver les articles. Commande facile à passer.

Très bon site rapidité d'envoi et qualité des produits

Pas d'avis

Livraison simple, rapide mais produit peu efficace à la dose recommandée. Je n'ose pas surdoser.

Super

site avec recherche facile, livraison avec un peu de retard car il manquait une pièce . je recommanderai toutefois

prix compétitifs délai livraison correct

Colis en mauvais état et poster a l'intérieur abîmé..

Conforme à ma commande !!

Après deux semaines d attente toujours pas de nouvelle de ma commande changé de prestataire pour vos livraisons cordialement.

Colis toujours pas réceptionné

je suis car je n'ai pas reçue mon néon a la bonne dimension donc je l'ai renvoyé a mais frais et j'attends le remboursement de mon néon + les frais

site bien fait bien renseigner

La livraison est ensuite arrivée rapidement et en bon état. J’apprécie le geste commercial de remplacer un article indisponible par le format au-dessus.

Bien reçu

Rapide, très bien emballé et très bon produit.

Service impeccable livraison aussi

Parfait

sérieux

Très bon site. Prix raisonnable. Et surtout un bon service après vente

Un encaissement ultra rapide pour une livraison ultra tardive, j'aurais apprécié avoir un message d'explication avant de demander moi-même ce qu'il en était. Il serait judicieux d'indiquer l'état des stocks sur le site plutôt que d'attendre la livraison du fournisseur pour honorer la commande du client.

Le colis était bien emballé mais le néon tube ne fonctionne pas . Avant de l'ai envoyé il faudrait les essayer 👎, je vais le renvoyer.

Après un problème d'une livraison qui n'arrivait pas, contact par mail, prise en charge rapide pour régler la situation de manière professionnelle.

Site fiable, livraison rapide et produit conforme

Très bien à priori

Je suis globalement satisfait du site et des fournitures.

Produit bien expliqué,précis

Tout de suite trouvé ce que je cherchais , très plaisant à naviguer

Très bon site

J’ai reçu rapidement mon aquarium et il n’y a eu aucun problème :)

Très bon

Livraison rapide très bien emballé je recommande

Expédition rapide et produit correctement emballé

très bien mis en route le mois de novembre

Super . Personne très sympa .

La pompe indiquée sur l’image et dans le titre n’est pas la même. Elle était cassée donc on a dû racheter la pièce ailleurs et c’était même pas la bonne pompe on en a eu une moins puissante.

colis bien réceptionner mais délai de livraison un peu long