MANQUE UN PRODUIT DANS MON COLIS...PAS DE REPONSE A MA RECLAMATION

Equipe à l'écoute de ses clients

Je l'ai reçu casser

la livraison trop longue .une semaine

Très bien; je recommande.

Tout s'est bien déroulé!

Parfait

Les Délais pour recevoir le colis est un poil long.. une semaine pour une petite boîte … Mais à part ça colis arrivé en bon état et conforme …

Envoi conforme à la description et dans un délai tout à fait correct. Utilisation du 4X sans frais sans aucun problème pour le moment.

Délai de livraison trop long

Livraison asser rapide. Produit recherché longtemps et trouvé chez vous. Très bonne expérience. Merci.

Très bon produit, maison très sérieuse, le produit commandé n'étant plus disponible il m'a aimablement été proposé un autre en remplacement de meilleure qualité.. livraison très rapide

jamais déçue, commande toujours respectée, livraison rapide

trés bon contact avec akouashop quant on envoi un message retour de réponse rapide

site pas cher et serieux même si les expeditions sont un peu lentes

Quelques petits soucis pour le délai mais c'est de ma faute : je n'ai pas regardé mes spam

Produit conforme au attente et très bien emballé mais la date de livraison n'a pas été respectée

Pas de délai de livraison indiqué alors que les produits étaient en stock et pas livré au bon endroit

Bon site livraison rapide

très bien, envoi rapide

Très bonne relation commerciale, avec un échange par mail hyper rapide

Très bien, facile à naviguer.

Magasin où il y a du choix de bons prix et une expédition rapide. Ça devient rare de nos jours

Simple rapide donc efficace

Site bien fait, très simple pour retrouver les pièces détachées. Je recommande

tres bien

Bon service Produit correspond à la demande

très bien , délai respecté super !

Très à l'écoute et rapide pour donner suite à une question Je recommande

bien , rien dire

Très bien, l’info de disponibilités plus visible

rapide et impeccable

Très bien et très sérieux un bon site

Rien à signaler

Trop d attente pour recevoirs la commande

Livraison rapide. Colis en très bon état

Livraison rapide. Parfait.

Malgré un peu de retard pour la livraison, le service après vente a su me répondre très vite . Je recommande

Délais de livraison très moyen

Ravi d'acheter sur ce site , les prix ne sont pas les moins chers , dommage que les frais de livraisons ne sont pas gratuits et très rare les codes cadeaux.

livraison dans les temps et qui correspond à ma demande site que je recommande.

Colis incomplet pas de retour du sav

Livraison en retard sans la moindre information au client, alors que le prélèvement bancaire était rapide. Client insatisfait

L'expédition a mis du temps mais une fois faite la commande est arrivée rapidement et les néons sont conformes à la description. Une fois que j'ai sollicité le service par message, réponse très rapide de leur part et très bonne communication. J'achèterai de nouveau !

tres bons service. Reponse tres rapide aux demandes via le formulaire de contact.

Bien

Toujours parfait

Délais de livraison très longs, il faut relancer sans cesse pour avoir des réponses et retour de commande erronée non remboursée à ce jour, 4 semaines après.

Dommage que le couvercle soit noir pour un aquarium tout blanc Déçu

Parfait

Tout est ok

Correct pour la navigation mais très peu d'informations après la commande; il faut solliciter, ce qui est dommage

Bien et simple

Expedition rapide , parfait !

très bien

Je recommande Akouashop dont le gérant est un vrai aquariophile qui prend le temps de donner de bons conseils. Seul bémol, des délais un peu longs pour la norme d'aujourd'hui (une semaine). Ça ne change rien à mon choix. Au moins j'ai un interlocuteur qui connaît son affaire.

grand choix de produits - prix attractifs - livraison rapide

Très bon site surtout pour les pièces détachées, mais je trouve les frais de port excessifs pour les petits articles pour une expédition vers les DOM.

Commande ok mais le temps pour la réception trop longue (joint pour filtre dont l’urgence )

2 semaines avant l'envoie de ma commande j'ai rempli un formulaire pour vous contacter en signalant que je souhaitais annuler ma commande car expédition trop longue. Je n'est jamais eu de réponse de votre part et je n'ai pas eu l'annulation et le remboursement de ma commande.

Matériel conforme à ma demande et livré très rapidement.

Parfait livraison dans les temps

commande conforme malgré un manque de produit, content du service

Rapide professionnel conforme à la commande

Site accessible, livraison rapide, produits parfaitement conforme à l’annonce, fonctionnent très bien. Bon rapport qualité/prix ! Je recommande !

Pièces livrées emballée correctement, malheureusement,pompe choquée avec bouchon qui retient le rotor fendu et explosé,la pompe a du tombée au sol avant emballage,en attente d'urgence pour notre pompe nous avons remis le bouchon de notre ancienne pompe qui lui n'est pas défectueux,donc très déçu car renvoyer la pompe et attendre peut-être une prise en charge nous auraient bloquer,je me demande si ce n'est pas des pièces déclassées qui nous sont vendues,je ne recommande pas ,je tiens à disposition les photos de la pièce défectueuse et explosée,fissure et gros choc, inutilisable.

Excellent suivi de commande

J'ai enlevé une étoile pour ne pas avoir été prévenue du retard de ma livraison. Ce serait la moindre des choses. En revanche, l'emballage est vraiment super soigné pour l'envoi des tubes, ce qui est vraiment très rare pour un envoi de ce type. Vraiment un grand bravo pour ce soin apporté à l'emballage, même en cas de choc lors de la livraison, rien ne pouvait altérer les tubes. Merci.

j'ai toujours trouvé ce que je cherchais sur votre site

Rien a dire et et rien à signaler. C'est plutôt bon signe et synonymes de commande sans soucis. Bravo

Top produits conforment a mes attentes!!!bon service d'expédition... Je recommande.

Très bien, bon remplacement de mon ancienne, pratique.

Envoie beaucoup trop long !! 15 jours entre la commande et la réception, Ma commande étant urgente ( anti parasite pour carpe koi) et au vu du temps de livraison 12 de mes carpes koi de 30 cm et plus que j’avais dans mon bassin depuis plusieurs années sont mortes, plus jamais je ne passerai de commande sur votre site,

la livraison vous avez des voleurs qui volent les colis

Mets à disposition un super "éclaté" des pièces détachées qui rend la commande très facile. Répare rapidement un dysfonctionnement bancaire quand cela arrive. Expédie et livre très rapidement. on ne peut mieux faire !

Le délai entre la commande et l expédition du colis est beaucoup trop long plus de huit jours. La concurrence fait beaucoup mieux avec une remise du colis au transporteur le jour même...

Reçu bien emballé, impeccable.

Tres content, livraison impeccable

Délai un peu long (annoncé 2 à 8 jours - réel bien 8) mais vraiment parfait. Service courtois, sympa et très bien emballé. Je recommande !

site très serieux

Service rapide, même en Suisse

Impeccable

Commande expédiée dans les délais requis et livraison irréprochable par chronopost.

Client régulier d'Akouashop, toujours satisfait du service et des produits. Je recommande.

Super

j'ai reçu une pompe NEWA MAXI MJ1000 au lieu d'une MAXIJET 1000 commandée. Le rotor reçu NEXA est différent en diamètre et longueur de celui de mon ancienne pompe MAXIJET 1000 à qui il était destiné, donc non utilisable. Il est frauduleux de vendre un produit différent de celui commandé, à savoir de la marque NEXA pour AQUARIUM SYSTEME. Mon problème de rotor n'est donc pas réglé.

Colis bien arrivé, et en bon état, en même temps très bien emballé... J'avais un peu peur, mais tout va bien

livraison rapide et qualité du produit

Articles arrivés dans les délais.

trés bien,comme d'habitude!

Très bon site Envoi rapide

clair et rapide, réponses aux question rapides et précises

Prix compétitifs / Réponses rapides à mes questions / livraison sur la corse en 8 jours en parfait état.

Excellent pour trouver une pièce détachée Livraison rapide

Une des pièces commandées est arrivée cassée. Ceci n'est pas du à l'emballage ni au transport car le morceau manquant n'était pas présent dans la boîte= emballé déjà cassée

Envoi rapide et soigné

Très bien livraison très rapide

Site très sérieux et livraison rapide je recommande

Article conforme

Livraison sécurisée et délai respecté